联合利华力士香皂内有头发要求赔偿加换货
之前买的力士香皂里面有头发 一直没打开 不赔偿只换货 要求赔偿加换货
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板
已完结
投诉联合利华售后服务欠缺
我于2024年9月8日到广东省汕头市澄海区中骏世界城乐沙儿购买了凡士林烟酰胺身体乳套装 9月9号晚上睡觉前涂抹全身导致皮肤严重过敏 已到医院检查后商家至今未给我一个合理的答复 一直踢皮球 销售方未提供产品相关合格证明与拒绝导致我这几天全身瘙痒不适 无法恢复正常的生活状态 我的诉求是要求商家赔偿检查费用 食品价格 精神损失1000
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
联合利华发膜提前变质
我在2022年10月25号，购买了此款发膜这款发膜的保质期，一直到2025年的11月份，但是在7月27号我打开这个发膜之后发现有变质的情况，并且查看了其他发膜都有此类情况，我需要他给予我一定的赔偿，已经给我更换新的发膜
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
联合利华洗衣液导致衣服损坏赔偿纠纷
我在线上买了洗衣液，他们洗衣液把我的衣服洗坏了，十天以后告诉我要把衣服寄过去，没过几天答应赔偿，但是在赔偿协商这段时间，客服一直为难消费者，不办事，她不按市场价格赔付给我，而且因为客服的工作失职导致电子发票开错，不能再开具发票，结果导致不报销，而且客服推卸责任，一直让我让步，为他的失职让我给他收拾，要消费者来来回回浪费一个月时间，到最后直接不回信息
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、开票问题
已完结
联合利华洗衣液导致衣服损坏投诉
我在线上买了洗衣液，他们洗衣液把我的衣服洗坏了，十天以后告诉我要把衣服寄过去，没过几天答应赔偿，但是在赔偿协商这段时间，客服一直为难消费者，不办事，她不按市场价格赔付给我，而且因为客服的工作失职导致电子发票开错，不能再开具发票，结果导致不报销，而且客服推卸责任，一直让我让步，为他的失职让我给他收拾，要消费者来来回回浪费一个月时间，到最后直接不回信息
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
投诉联合利华虚假宣传
奥妙洗衣液给我的衣服漂白了，今天用奥妙洗衣液洗衣服，结果浸泡起来发现局部变白，我衣服是绿色的！我要求全额赔偿我衣服钱！
投诉问题
虚假宣传
已完结
十年的品牌活动因参与人数（3人）未达不到奖品数（5），活动结束前一天直接取消，后再也找不到活动页面
1，2015年7月27购买了联合利华的洗护产品，看到页面上的晒单活动的赢4999元旅游基金，顺便去参加了活动 2，7月2 8日发现活动只有3人参加，因为中奖名额是5，所特别留意了。 3，7月29日就完全找不到页面了，特意去找了店铺客服，回复让我重新试，并截了图，虽然太久了也看不清，但就是我截图的活动。 4，之后这个事就不了了知，估计是参与的人少，然后直接把活动下掉。 5，因为此前投䜣无门，21年开始在网上投诉，21-23年没有任何人处理，只是转给商家，至到24年315期联合利华品牌开始联系我，让我提供更详细的活动，又打太极说活动是天猫平台做的。并说明以下理由： 1，十年的活动说自己查不到活动，让消费者提供。搞笑吗自己的活动你都查不到消费者能查到，我的截图不够清楚吗？活动日期，我的订单，我和客服的对话，结束的前一天只有3个人参与的信息，还需要什么清楚明白的证据，这还不清楚不明白，要怎么样的信息。 2，联合利华说这是天猫平台的活动，由天猫负责，开始打太极了，活动难道不是写的联合利华的品牌。我对话的不是联合利华的客服？活动不是挂在联合利华的店铺上吗？请看客服对话让我留意首页活动。 3，十年的活动不兑现，能不能要点脸。 4，0411的电话为联合利华什么消费者权益中心的客服，315期间是连续打了几个电话，－再让我提供活动详细信息。18号上传了，25号再致电说是天猫平台的活动与他们无关也找不到活动信息了，让消费者提供。 十年的活动不给消费者兑现，要求十倍赔偿。
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虚假宣传
已完结
售后不处理
在小黄直播间买的奥妙洗衣液，拿回来使用发现洗不干净，反馈给商家，商家说是正品，就没去管，后面给小朋友洗校服，怎么放进洗衣机怎么拿出来，一点也没用，后面就直接倒在脏的地方，完全没用，用了刷子也没用，找客服跟三只羊客服协商处理，让我退货退款，运费50多，他们只承担11，如果是我无理取闹，我出运费没有问题，但是是他们产品有问题，他们还让我出运费，他们当时直播间是说可以洗干净，乱吹嘘了，买来这么多我的确没有用（之前用的好爸爸的，滴在上面放洗衣机，拿出来都是干净的）
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉联合利华退款纠纷
联合利华的The laundress产品被爆微生物超标，损害健康，已经提供购买凭证和产品图片及批次，且于12月5日已经寄回，但商家以仓库未拆箱为由迟迟不退款！
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退款纠纷
已完结
洗衣液损坏衣服要求尽快赔偿
在联合利华家买课一款无需溶解的洗衣液 正确使用后衣服被损坏 经商家引导 将衣服 洗衣液寄到工厂 商家电话承诺5个工作日内解决 现已经15个工作日以上一直拖延时间未解决 我的个人物品也没有返还。
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退款纠纷
已完结
