南通爱婴室售卖致敏沐浴露且服务态度差
在南通市区爱婴室买小孩沐浴露小孩过敏，爱婴室不解问题。 态度差。
投诉问题
服务态度差、服务质量差
已完结
爱婴室销售劣质婴儿衣物导致宝宝过敏
本人于2025年1月14号下午一点在宁波来福士三楼的爱婴室购买了一件73码的婴儿连体内搭。因为孩子突然拉出大便到衣服上，所以着急穿上。穿上一个小时后，发现褪色的情况，接着孩子身上就出现了红色的疹子。当天晚上退掉部分，第二天又发出疹子，一直反反复复。孩子才四个月，皮肤很嫩。爱婴室店员态度冷淡，一直推卸责任，事后一句关心道歉慰问都没有，我要求爱婴室店员给我们道歉，并做出赔偿。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
爱婴室深圳罗湖店销售临期婴儿润肤露
2024年12月1日中午在深圳罗湖区宝能环球汇爱婴室商铺买一瓶婴儿润肤露。保质期到25年1月，购买时标签无临期标识，工作人员也无提醒。只剩一个月保质期，不敢给小孩用，要求退款。
投诉问题
退款纠纷、商品过期
已完结
爱婴室销售奶粉致便秘拒退款
10月2日在沪南路2229号复地活力城3层爱婴室购买了12罐奶粉，只有1罐现货，预定了11罐，（品牌：皇家美素佳尔，注册号国食注字YP20175180)，一段奶粉6罐，二段奶粉5罐，孩子食用后有便秘情况，在京东上购买的同款奶粉没有便秘的情况，和商家沟通预定11罐退单，商家拒绝退款并提出全品累换货条件，双方未达成一致后，本人于10月10日拨打了12315投诉反馈退款问题，期间多次与爱婴室沟通退款问题，10月13日接到商家电话依旧拒绝退款又提出了全品类换货条件，当时本人并未与爱婴室达成和解只是说跟家人商量下是否接受这种条件。
诉求:不接受爱婴室全品类换货条件，要求全额退还本人未收到的11罐奶粉预付款
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
母婴店监管不力导致婴儿溺水
本人于6.19日带婴儿到江苏省南通市如皋市吾悦广场爱婴室母婴店消费，母婴店作为经营者有义务为消费者提供良好的服务，更应当对消费者尽到安全保障义务，保障他们的人身安全和财产安全。
但在店里监控里可以看到，婴儿游泳池旁边并无母婴店工作人员值守，后来孩子溺水时，旁边的店员也没能及时发现，我们家属第一时间给孩子救援，但是当事的店员本应履行看护救助的义务，却在事发得第一时间时不闻不问，不关注，婴儿游泳水育馆的水育师需要具备相关的教练证书，如游泳教练证书、水育证和救生员证书等，并且店员没有任何给婴儿游泳的资质。从水里捞出来后，没有店员安抚，并给我的孩子穿好衣服，孩子年幼，本就受着惊吓，还在空调房内赤裸身体，导致受凉母婴店及其店员存在过错。母婴店作为游泳池的管理者，理应对其经营场所负有安全保障义务。母婴店的服务对象为婴幼儿，管理人员更应该注意保护店内婴幼儿的生命健康安全。因母婴店的管理疏忽导致婴儿溺水，应当承担相应的责任。在孩子溺水后我与母婴店沟通孩子溺水后惊厥腹泻畏水怕水的一切表现，母婴店给出的回复是拒不承认，可以给我小孩一个零食作为补偿。且在事发到今日为止，没有一个负责人来与我沟通并回应此事。并且此店内消防漏检，同时使用四台大功率燃气热水器，没有做任何气电分离。没有安装烟雾报警器，燃气泄漏报警器，灭火器未点检，室内存贮大批量易燃物品，没有安全通道标识和安全通道路线。没有安全标识。作为监护人，我们有责任代表被监护人实施民事法律行为，并保护他们的人身权利、财产权利及其他合法权益。被母婴店害的宝宝惊厥畏水怕水腹泻也同时追究责任。
投诉问题
服务态度差、价格纠纷、商品质量问题
已完结
投诉爱婴室（线下门店）商品质量问题，要求赔偿
我于2023.5月1号在饿了吗爱婴室罗秀路店买的纸尿裤，5月14号又买了一批纸尿裤，导致宝宝烂屁股更严重了了。我家一直用同一款纸尿裤，一个月前在他家买的纸尿裤后一直反复烂屁股，最近发现和官网的大小、花色图案、质感完全不一样，而且他家一包能拆出3种不同花色的纸尿裤。前俩张图右边的是爱婴室的 左边是官网的，后俩字是爱婴室同一包拆出的3种图案不同的纸尿裤
投诉问题
商品质量问题
已完结
爱婴室员工诈*
爱婴室员工在职期间以买奶粉为由*我8464元，但是奶粉没有给，钱不退我
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉爱婴室（线下门店）退款纠纷
22年5月6号坐月子期间在婆婆家(横峰县），在催乳师的诱导下办了所谓的催乳卡598块钱，没有签订合同也没有实质性的卡，过后没几天我问催乳师能不能退钱，因为本人住上饶市区不在县里住，基本不会享受到她的服务，那这个催乳师就说先等等还是啥的万一在哺乳期间内我有需要，这个事情就搁置了，今天找她退卡，她回复退不了，虽然我没找她做系列催乳需要，但是我哺乳结束了，我在这个过程享受了服务。这个所谓的“服务”是一次也没享受过，现在申请退回我的缴费金额。
投诉问题
退款纠纷
已完结
溧阳万达贝贝熊母婴店游泳卡使用问题投诉
本人2023年11月18日在溧阳万达三楼贝贝熊母婴店办了一张游泳卡，小朋友10个月，第一次游泳十分害怕，没办法游，且现场没有工作人员进行指导，该店的规矩就是只要下水就算一次消费，本人要求将游泳卡中的余额换成其他消费项目在该店消费，私下沟通及打了消费者求助热线，均协商未果，且态度极差，有点强买强卖的意思
投诉问题
服务态度差、价格纠纷、商品质量问题
已完结
投诉爱婴室（线下门店）退款纠纷
11.7在爱婴室买了19.5罐奶粉，拿回家6.5罐，店里还有13罐，因为宝宝过敏喝不了了，要求店里全额退款剩余13罐奶粉3120
投诉问题
退款纠纷
已完结
