颂车网车贷额外收取担保费问题
陕西海富融资租赁公司（颂车网），本人于2022年12月16日因需资金周转由人介绍去陕西海富融资租赁公司（颂车网）淮北市办公点用车子抵押车贷款130000元，征信报告也是130000元，放款方是陕西海富融资租赁有限公司放款到账128000元，扣除的2000元为第一个月还款，随后扫码支付2500元为抵押安装GPS的费用，以上费用我是认可的。不认可的是额外办理的每月2816元的担保费共分8期，合计22528元，每月和抵押贷款账单分开支付，征信报告未显示有这笔分期款项。在2025年8月1日我准备提前还清抵押贷款登录颂车网公众号查看我的电子合同也未有此笔款项的说明，当时纸质合同没给我只说会上传公司后从公众号就能看到电子合同，随后我咨询颂车网工作人员，工作人员回复公司没有担保费这一说。请陕西海富融资租赁公司（颂车网）调查此事给予回复解释及退回被诈*款项22528元。
投诉问题
车贷问题、虚假宣传、未履行合同
处理中
要求颂车网退还砍头息及高息费用
我在2021年10月15日在颂车网申请了一笔汽车抵押贷款，额度是102200元，平台给我扣了7400元合同管理费用（就是变相的砍头息）实际到账为94800元，其中90000元为车款，4800元为平台给我申请的一笔网贷。然后线下办理人员还收取了我手续费，GPS安装等费用。 颂车网收砍头息，违法给我申请网贷，利率贼高，催收人员当时还滋扰不断 诉求： 1，平台退还砍头息 2，退还高额息费
投诉问题
车贷问题
处理中
颂车网虚假合同、高利贷及乱收费问题
虚假合同，霸王条款，乱收费，欺*合同，违法高利贷 本人2022年12月25日在颂车网上用车抵贷办理抵押贷款；结果遭遇了以下几种情况：一、虚假合同：原本用自己的车办理抵押贷款，结果却变成了租赁合同，每月以支付租金的形式归还本息。二、砍头息：颂车网APP上合同显示贷款金额50000元，但实际到账43200元。三，高利贷：还款分36期（每月还款1958.08元），本金加利息一起要还70490.88元，已经还了31期，每期还款1958.08元，合计归还贷款60700.48元；本人迫于高利息压力，工作工资发放时间不同，基本后面这几个月都逾期还款，这样算下来贷款36期要付70490.88元，利息高达40%多，远超国家规定的高利贷标准。四，本人现要求终止合同，返还不明扣款，超出国家标准的利息减免。
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
处理中
颂车网高利贷及违规收费问题
颂车网砍头息，绿本抵押车，现在看合同明明是车辆低价卖给他们了，我们是每一个月还利息赎车，抵押时候说可以随借随还，现在还款20个月了，要求还款，贷款方说必须要付全部利息和违规金！每个月还款4034.5还款20个月。一共还款80690元，还让我在还款64551.83这样不算违约金的话借款103000元，借款20个月共还款80690元。如全部还完共需还145242元，利息太高了吧，涉嫌高利贷。借款103000，利息42242元。是否合规，我现在要求结清借款，也要求企业给我一个合适的还款方案。现在还款了80690元，可以适当付一些利息或者违约金，这种平台如果没有给我一个合格的答复，我会一直在12315，12345，银保监会等部门每天投诉，还要投诉颂车网，海富金融的税务问题，是否存在偷税漏税
投诉问题
车贷问题、未履行合同、价格问题
已完结
颂车网诱导欺诈贷款变融资租赁并高利贷及非法拖车
第一：诱导欺诈把贷款变成融资租赁！
我是去办理贷款的，我的目的是做贷款，不是卖车，为什么变成了融资租赁（说是把我的车子卖给了陕西海富融资租赁有限公司），变相欺诈，当时签合同的时候，那一些人不给我看合同细节内容，在我签合同的时候，拿着手机录视频，说如果我看合同他就不好录视频，被他们忽悠过去了！因为我一直以为就是办理贷款，谁知道他们的合同细节竟然是融资租赁！
第二：非法拖车
在我不知情的情况下，8.3号上午8点把我的车子强制拖走，请问非法经过本人同意，且无告知书，并且没有提前联系本人的情况扣押车辆，合法吗？
第三：高利贷
我本金只有67000元，36期 最后还款金额高达97000元，并且伴有砍头息，GPS费用，以及签订合同公司服务费等等，年华率47%。目前逾期状态，已还22期，已还金额67000。与对方协商，对方都爱答不理。
投诉问题
车贷问题、涉骗、未履行合同
已完结
请求延期还款并避免恶意催收
本人因工作问题，生活困难，申请在8月10号之前进行还款，会尽量去筹措，如果筹措到或者工资第一时间发放，将提前还款，且不失联。烦请贵平台不要恶意恐吓催收
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、车贷问题
已完结
请求延期还款并避免联系人骚扰
本人因工作延迟发工资，生活困难，申请在本月月底（7月31日）之前进行还款，会尽量去筹措，如果筹措到或者工资第一时间发放，将提前还款，且不失联。烦请贵平台，不要统一给联系人发送信息，造成不必要的麻烦。
投诉问题
售后服务欠缺、电话骚扰、合同纠纷
已完结
颂车网诱导签订霸王合同并违规收费
本人于2024年1月25日经中介诱导，在手机App上向颂车网汽车服务平台用全款车办理了一笔汽车抵押贷款，结果却变成了融资租赁合同，相当于是把自己的车给卖给了对方，放款方为海富融资租赁有限公司，同年1月29日到账，实际授信额度为60000元，中途，还在本人不知情的情况下在本人车上安装了GPS，监督本人驾驶行程，并扣取了4000元，作为Gps费用，下款35000元，36期还，每期还款1362.15元，年利率高达27%多，总共要还49374元，远远超过国家法律规定，且该公司均都无放贷资质，下款后，还被上海合墨数据有限公司先后扣除了11250元，相当于实际收到23750元，实为砍头息，颂车网汽车服务有限公司与陕西海富融资租赁公司联合欺诈本人，并签订霸王合同，当时贷款的时候，中介并未给合同本人，本人所投诉的均为事实，所以以扣款为凭证，希望平台能够接受我的投诉与诉求。
诉求:1:要求与平台解除霸王条款欺诈合同，并且退还安装Gps违规费用。
投诉问题
误导销售、霸王条款、乱收费
已完结
颂车网催收骚扰电话问题
客服电话打不通，骚扰电话打到家里了，停止催收，逾期24天，今天2025年6月29答应催收方2025年7月4号前还款，今日要给家人，朋友，打电话收车
投诉问题
售后服务欠缺、电话骚扰、车贷问题
已完结
颂车网车贷利息过高要求退费
我于2024年1月份在蚌埠市抵押车，我车子抵了53000元，到手47000元，扣了6000元，我还了16期，每期2076元，还剩余20期每期2076元，希望平台让颂车网把不合规的利息退还。
投诉问题
车贷问题、退款纠纷、合同纠纷
已完结
