颂车网催收骚扰电话问题
客服电话打不通,骚扰电话打到家里了,停止催收,逾期24天,今天2025年6月29答应催收方2025年7月4号前还款,今日要给家人,朋友,打电话收车
投诉问题
售后服务欠缺、电话骚扰、车贷问题
处理中
颂车网车贷利息过高要求退费
我于2024年1月份在蚌埠市抵押车,我车子抵了53000元,到手47000元,扣了6000元,我还了16期,每期2076元,还剩余20期每期2076元,希望平台让颂车网把不合规的利息退还。
投诉问题
车贷问题、退款纠纷、合同纠纷
处理中
颂车网车贷欺诈、高额砍头息及暴力催收投诉
颂车网,本人于2023年5月8日由他人介绍去淮北市颂车网门店的工作人员,让我用车子抵押车借贷50000元,征信报告也是50000元,放款方是陕西海富融资租赁有限公司,放款48000元,随后被扣走7900元,看了扣款方是上海合墨数据科技有限公司,实际到手40100,收取高额砍头息,分两次收取;额外说还有一笔6 百多的担保费分9期给,要和账单分开付,征信报告显示我借50000元,实际只有40100,我还款账单是按照5万的本金还的,分36期还款,每期是1958.49,三年下来是70505.64元,我要还三万多的利息,事后因为手头紧张逾期被暴力催收我的家人,窃取我的个人通讯录打三方电话威胁恐吓他人通知我还款,我致电客服可以打电话外泄我欠款信息给他人吗?他们回答可以,随之否认他们向他人说我贷款的事了。重要的事现在他们拒不承认他们扣的砍头息的事情,只认50000元他们扣我2千元,7900他们不知道,线下业务员说这是公司要收取的就是颂车网收取的,说什么服务费,我问合理吗说合理,合同上都有,电话打到我老父亲那边催收恶劣,我只在他们这借了4万多,月供金额人家都和我家人说了,他们还不承认,我没留的号码他们都打了到处让人家通知我还钱,不还就恐吓他们,我本人于2023年5月申请了一笔汽车抵押贷款(在欺瞒我的情况下,抵押贷款变成了租赁贷款);说好的贷款50000元,到账却是40100元,随后办理贷款的工作人员说是公司规定收取的9900的费用,办理贷款时候全程在业务员手机操作的,录像,合同我都没有,我身为合同上的乙方都没合同知情权,被忽悠签很多不合理的合同,并且在贷款成立的时候就已经给我私自又搞个月供672乘9期的一笔6000多元的小贷作为他们所谓的租赁管控金,其次我只是抵押车为什么最终变成买车?绿本都被拿走了,存在阴阳合同。(这个我可以理解为隐瞒和高额砍头息的一部分)。请问现在车贷抵押可以用欺诈行为来诱导我们签署合同达到他们收益吗?暴力催收,高额砍头息,欺诈行为诱导签署合同合法吗?我有他们业务员自己承认费用收取的录音和被催收的录音证据,经过投诉沟通对方返还一部分不合法收入的钱给我,并且也承诺我结清可以减免,现在装不知道这回事,微信电话不回,也就是蚌埠市徽源越众信息商务咨询有限公司,这是颂车网旗下的,合同结清上方写的满足1年半没有违约金,现在负债多家人代偿,现在客服说没有这回事,必须付违约金,
投诉问题
误导销售、乱收费、合同纠纷
处理中
颂车网诱导贷款变融资租赁、非法拖车及暴力催收投诉
第一:诱导诈*把贷款变成融资租赁! 我是去办理贷款的,我的目的是做贷款,不是卖车,为什么变成了融资租赁(当地客服混淆概念,抵押变成融资租赁,且进行诱导签订合同,说的是颂车网的分公司),当时签合同的时候,那一些人不给我看合同细节内容,在我签合同的时候,拿着手机录视频,说如果我看合同他就不好录视频,被他们忽悠过去了!因为我一直以为就是办理贷款,谁知道他们的合同细节竟然是融资租赁! 第二:非法拖车 在我不知情的情况下,把我的车子强制拖走,请问非法经过本人同意,扣押车辆,合法吗?没有任何的法院文件,直接偷偷的将车拖走。期间造成了各种损失,给我带来了经济损失和精神打击! 第三:非法起诉 我本金只有21000元,其中还不包含各种砍头,手续费等等,已经还了个月 累计还款8184元 现在却还要还款27000.第四:非法收取砍头息 因为签订了代扣协议,在第一次放款的过程中就强制性扣掉了几千块钱! 第五:暴力催收 在我还款的过程中,天天暴力催收,还给家里人打电话,发短信,给我们带来了严重的精神损失! 希望国家好好出手打击金融犯罪,打击这种挂羊头卖狗肉的行为,坚决和陕西海富融资租赁有限公司以及重庆市颂车网平台。
投诉问题
误导销售、诈骗、合同纠纷
已完结
颂车网涉嫌高利贷、合同欺诈及暴力催收
23年1月我把车辆开去泉州做抵押贷款,泉州中介把我车子签约给陕西海富公司,(重庆颂车网),合同说是融资租赁,说把我自己车卖给陕西海富然后又回租给我,贷款合同32000,颂车网代表陕西海富要收2000以咨询费为由的(砍头息),海富转账30000到我银行卡,泉州中介称到账30000时要回款6340(二次砍头息),次日到账我把款回给中介,实际到手23660,合同分期36期,本期利息累计要偿还44834,实际到账金额与合同金额相差近一万块,23660元的本金要还44834元的本息,(变相高利贷)颂车网还款到25年2月已偿还25期,累计还款约32234,重庆颂车网工作人员电话联系催缴剩余欠款,甚至暴威胁恐吓,报通讯录 群发短信等,我和颂车网工作人员讲我借款32000,实际到手23000多,颂车网工作人员只承认2000的服务费是他们扣的咨询费,说我已经自愿签署了,属于合理的咨询费,不存在砍头息,剩余6340
是泉州中介的事情,说我当时如果不愿意出这6000多可以不用付,(是不是行成了诈*)我说我到手只有23000多,已经还32000多,我要求按实际到手重新算本息,然后对方工人员开始拿合同说事,威胁恐吓,扬言私自拖车处理,只要违反合同没还钱,海富和颂车网就可单方面不通过法院诉讼即可自行拖车。我的这个合同,签约方是陕西海富融资租赁有限公司,还款和催收是重庆颂车网。我投诉重庆颂车网和陕西海富融资租赁有限公司以及泉州中介,通过业务分离模式规避责任,实际合同中存在欺诈,高利贷,暴力催收等多项违法行为。我希望国家能好好出手打击金融违法机构,阴阳合同,套路贷。期间暴力催收,群发短信,打联系人电话,赔偿精神损失,如果举报无果,那就继续多平台举报,法院起诉维权。
投诉问题
诈骗、车贷问题、合同纠纷
处理中
遭遇颂车网高利贷陷阱,请求退还费用及调整合同
本人通过颂车网平台向陕西海富融资租赁公司2023年11月8日用车抵贷办理抵押贷款;结果遭遇了以下几种情况:
一、诱导贷款:刚开始时,我是不可以贷款,因为我的车还在按揭大概一万八的未还,业务员让我提前还清,解压绿本再来抵押车贷,那时我也没钱提前还款,然后业务员又建议我向其他人借钱,我直接拒绝说不借,最后又说帮我借2万,到时候抵押贷款的钱下来再还给他们2万2,当时我缺钱用也同意,便按他们要求开始了一系列的操作。
二、虚假合同:原本用自己的车办理抵押贷款,结果却变成了租赁合同,每月以支付租金的形式归还本息,并且当时办理的合同,没有把合同原件给我。
三、砍头息:颂车网APP上合同显示贷款金额108000元,到帐106000元,没过几分钟上海合墨数据科技有限公司又扣除了我8420的费用。
三,高利贷:还款分36期(每月还款4203.2元),本金加利息一起要还151315.18元,已经还了18期,每期还款4203.2元,前12个月每月扣除分期咨询服务费808元,共9696元,还有个咨询服务费2000元,再扣除中介费6000元,合计归还贷款175431.2元;这样算下来贷款36期要付利息69431.2元,利息远远超出国家法定标准,从第三个月我还利息就觉得不对,跟当时颂车网业务经理说得不一样,利息太高,而颂车网售后一直以我自愿签字为由推三阻四;
四,在签合同的时候还签了一个所有权转让合同,现在在我咨询他们结清后,问询所有权转让问题,他们却告诉我只要结清款,所有权自动转移过来。但是在我咨询律师以后,明确告诉我,这是不可能的,只能再签一个所有权转让合同。这完全就是高利贷,已经超出国家法律规定的利率。我现在要求退回分期咨询服务费9696、咨询服务费2000元和居间服务费8420元,对超过违法利息要求赔偿,并对我的生活造成影响,也同样要求赔偿,要求更改合同调整为法定利率,每月合理还款后,解压归还汽车绿本,车钥匙。这种情况属于违法行为,若如不然,我会向法院提起诉讼,要求法院判决所承担的法律责任。
投诉问题
误导销售、车贷问题、合同纠纷
处理中
颂车网车贷合同纠纷及高利贷问题投诉
我于2023年5月份在颂车网做的贷款,由于当时急 用钱且当时以为是抵押贷款,实际确是融资租赁。就是本人车辆廉价出售给颂车网(海富),每月再以支付租金形式归还本息,且第三方未对本人作出合同讲解(并未讲清楚是出售此车然后返租给本人使用)。另外平台签订 阴阳合同,变相收取砍头息。征信显示61000,安装gps什么的各种费用一扣。实际到账5万来块钱。分36期。前面9期一共是还2889,后面一直还了2389。一共还了23期。这几年装修赔了不少钱。这期逾期20来天。现在催收人员各种暴力催收反复打电话给我家里人。国家很久之前就整顿了。为什么还会这样。又要拖我车。他这个就是高利贷。我现在就是要退还绿本。国家前段时间全部降息。他这个也没降息。一直这么多。到手5万来块钱。实际要还接近9万。这不是高利贷是什么。我要返还我那些不明收费。还有终止合同。按照国家的利息标准我这个已经还了接近6万了。应该已经还清了
投诉问题
车贷问题、乱收费、合同纠纷
已完结
颂车网车贷利息过高及不合理收费投诉
我于2024·5月份车贷13万多 服务费被抽了一万二千多 12万多利息一年要二万多 已经超过银行规定百分之24% 这些服务费跟超了利息不合规 还了9个月, 我提前还款还被抽走违约金3千多 希望消保工作人员帮忙这不合理的费用返还部分利息跟服务费 提前还款了 还要11万多 相当于还了15我万 要求多出来了利息退还我
投诉问题
车贷问题、乱收费、合同纠纷
已完结
颂车网恶意催收导致工作丢失不给协商
投诉颂车网 恶意催收 逾期十几天 告知有困难有晚一点月底还款 恶意催收 联系我通讯录 现在导致我工作没了 不给协商
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、车贷问题
已完结
颂车网催款泄露隐私且客服态度差
在逾期之后4月15日有贷后人员打来电话,也说明了需要延迟到4月18日还款,但在4月18日钱没有到账需要晚一点时间还款的时候主动和400客服联系,客服在电话里说反馈,但并未接到电话,在4月21日的时候所有的联系人都收到了催款短信,我又打电话给400客服,客服说有人联系我,但说电话接不通,我说不可能,我没有接到你们的任何电话,我这边只有未接的固话,客服也表示固话不是他们的电话,且态度非常差,我说你能帮我看下合同和预留的联系人信息吗,我不记得我预留过这些联系人,客服态度差到不行,非常傲慢,我想问下那我打电话的意义在哪里,你们在能联系到本人的情况下,联系到紧急联系人是什么意思,泄漏个人隐私信息,泄漏个人借款情况
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、合同纠纷
已完结