好老师教育拒不履行调解退款承诺
本人与好老师教育机构签订培训服务合同,缴费后因机构自身原因未按约定开课,我申请合理退费。机构协商期间多次恶意压价,从500元、600元、700元逐步试探底线,故意消磨我的意志。
后我拨打12345市民热线投诉,经市场监管部门工作人员协调,双方最终达成一致,约定退还800元,我也同意该调解结果。
但机构至今未履行退款承诺,一直拖延不打款,严重侵害消费者合法权益,恳请相关部门再次介入督促,尽快落实退款。
投诉问题
退款问题
已完结
好老师教育江西专升本特训班未达效果拒不退费
我小孩于2025年12月08日购买好老师升学帮江西专升本南昌特训班线下课程,课程费用4800元、住宿费1220元、押金200元,4月14日江西教育考试院查询成绩153分,结果没有考上,购买特训班课程无效现在申请退费遇到重重困难,联系课程购买万老师一直拒绝退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
好老师教育拒不退考研费17800元
本人向重庆好老师考研教育科技有限公司缴纳考研培训费17800元,微信转账记录齐全。当初仅口头约定落榜次年可免费重读,无任何书面不退费合同。本人考研未上岸,因时间问题未参与复读课程,未享受后续服务。
现该机构故意说,查不到本人学员信息,隐瞒学员信息,无故长期拒不退费,恶意侵占消费者预付款,违规捆绑服务、侵害合法权益。
强烈诉求:责令该机构立即全额退还学费17800元,并依法查处其违规经营、恶意拒退费用的行为。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
好老师教育拒不退款且不开发票
2024年12月16日报名,保证随时退款,现在退款不同意,开收据,不给我们开发不给我们开发票,不给我们退钱,说系统里面查不到我
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
已完结
好老师专升本专业课退费拖延推诿
我在好老师专升本机构报了文化课和专业课,但是由于我想报的专业他们不开设,说什么给我协商,但是过了几天并没有给我准确的答复,给我的答复只是说开不开设这个专业要看报的人数,所以我就说不用协商了,我让他们给我退专业课的费用,然后机构这边一直拖延,找各种的理由搪塞我,到最后发信息给他们已读不回,回了也是一个推一个的责任,我到最后也不知道他们到底开不开设,他们也没有明确说就给我一个模棱两可的答案,后面告诉我说我的课时用完了所以没有专业课的费用给我退,报的时候说的是文化十专业,并没有说只是文化课而专业课是赠送的,然后我去翻看了合同,合同上并没有说专业课是赠送的,然后我问他们一节课时是多少钱,他说44多,但是合同上写的是112课时的是13块多,48课时的是6块多,我问了他们怎么算了也是直接已读不回,所以我想让他们给我退回我的专业课费用,并且我在今天聊天的过程中态度不好,信息已读不回,打电话不耐烦
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
已完结
好老师教育开封校区退费纠纷
在该机构开封校区报班后但是后续课程没有参加 该机构声称按课时退费但是现在借口课程结束我没有提前声明退费不予退费
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
好老师教育拒退未消费专升本培训费
本人于2025年9月14日向好老师教育科技有限公司巴南分公司旗下重庆市永川区好老师升学帮专升本(重庆永川财经咨询点) 缴纳专升本培训费用3799元,约定服务至2026年专升本考试结束。
因本人专科挂科,无法取得本次专升本考试资格,机构以“自身原因导致无法考试不退费”为由拒绝退费,但本人实际仅参与少量课程,后续课程均为请假状态,未观看任何直播课,机构未为本人提供对应服务,也未产生任何授课成本。
机构以“课程即将结束”“自身原因不退费”为借口,拒不退还未实际消费的课程费用,该格式条款排除了消费者对未服务部分的退费权利,属于《消费者权益保护法》规定的无效霸王条款。
现要求:
按本人实际未消费课时比例退还对应培训费用
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
好老师教育课程质量差且拒退费
上了不到半个月的课,啥都听不懂,老师也不管,教育质量差,根本听不懂,要求退费也不管,不给退。
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
好老师教育诱导报名且服务缺失
我与2025年3月16日报名好老师专升本考试。我当时还在犹豫,我就去咨询了好老师专升本的老师,她就说了很多,我还是在犹豫,她就很频繁的问我要不要报考,到最后我还是报了。我前面也是信心满满,后面我交学费的那个老实不带我了,就是另外一个老师,后面我实*,老师也没有过问。学费4280对于我来说不是小数目。我也知道这个我也有责任,我希望退一半2140。第一,我也不知道因为个人原因就不能退款,第二,他们也没有过问我的学*情况。第三,他们态度强硬,个个推卸责任。没有协商的余地,感觉被*了一样。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
好老师教育退费不处理
我是2025年6月22日报了名 期间上了不到半个月 发现听不懂 老师讲的稀里糊涂 就没去 老师一听要退费 一直不处理
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
