投诉会玩APP-武汉微派网络科技有限公司虚假宣传诱导消费130万元
我于2021年通过抖音推荐下载了一个叫会玩的APP，进去后被各种套路合计130万元，开始广告说的只有桌游游戏。账号：zy56****；
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
微派网络强制退款不处理
强制退款，给你们打了10几遍的电话，都没用，还走什么程序，号给我封10年还不给我退，我不许要调解，不给退这1000块钱，我就天天发投诉，直到退款
投诉问题
账号纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
会玩账号无故被封且客服不处理
我于2025年11月03号16:15分左右登陆会玩app梦幻岛进行卖鱼，卖完鱼睡着了，醒来发现游戏号已被封，第一时间申诉无果，找寻客服不处理，说是我发布低俗*，我并没有发布过任何低俗*，客服也不能提供我被封号的举证。另情侣号需每天按时做任务，现在封禁我的号导致任务断签，补签需要充值金币，补签一天的是840金币，需要三天的补签不知道是多少，反正天数越多越贵，有强制性诱导我消费可疑，现在立刻要求解封我的会玩游戏账号
投诉问题
游戏设定问题、帐号被封、客服不处理
处理中
未成年人充值7500元未获退款
我的弟弟今年16岁。于9.12在贵*台会玩中进行了充值，金额为7500左右。该消费行为未经监护人同意，属于无效民事法律行为。根据《民法典》相关规定，特此申请退款。我可以附上未成年人身份证明、监护关系证明及充值记录等证据，望贵*台审核并退还相关款项。我曾多次找客服沟通，对方以同一理由拒绝退款，该游戏有多次bug也不进行修复,而是不断的出活动引诱未成年消费。甚至手机号无故被修改客服不进行处理导致我这边无法申请退款。昨晚发现账号根本就无法正常使用要识别人脸，识别后一直显示认证失败，甚至给客服发消息也置之不理
投诉问题
未成年人充值、账号纠纷、客服不处理
处理中
游戏下架未通知要求退款
充值不足一年的游戏下架了，没有任何通知，充值的商品半个月都没有使用到，要求退款264元整。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
未成年人被哄*充值请求退款
我孩人于2025年9月27日，被会玩的p坑场，被哄*充钱，请求未成年退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人游戏充值退款遭拒
我弟弟在八月份左右下载这款游戏 一直几乎是每天都在这款游戏里面充值 在前一周我发现我的wx莫名其妙少了很多钱 我去看才知道他充游戏 我去找客服至少5次多回复永远是他们*台不通过我这个退款申请 后面我就找了微信支付客服 他帮我弄了好几次 这款软件的客服永远都是含糊其辞 后面又找了微信支付客服他们这款游戏的客服才来跟我们打电话询问详细过程也确认了确实是我弟弟本人在使用充值 身份证拍照 还有我爸爸的他的 还给我们一个APP让我们去APP输入每一单的单号跟时间跟金额 我弄了三个小时 弄好 然后昨天告诉我们只能退30% 我一个月的工资就只有2500我弟充了2399 我们做为他的哥哥家长没有起到一个监督作用确实有责任 但是你们应该责任最大 我今天也打电话给湖北武汉当地的商家投诉打了电话 如果这个处理不好我就投诉湖北武汉的工作人员 然后去我们当地的人民法院去起诉 现在其实这笔钱的意义不大了你们商家最开始在处理问题的时候就没有想过好好处理 现在也是一直说只有30% 还跟我爸说我们去跟他们协商 我就好奇了 你们客服说的每一句都是通知告知我们 有哪一个点是有协商的目的了 最开始找微信客服你们才给我们主动打了一次电话 我请问你们有没有问什么 全是基本信息了我知道以后去反馈给微信客服 你们才又把电话打过来问我们详细的过程 这就是这款游戏对待未成年退款的态度 说30%还要写东西保证 按手印 这个的么目的性这么明确 我只有一个要求全额退款
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、收费不合理
已完结
投诉微派网络（会玩）未成年人充值
我家小孩在会玩上充了好多钱，今天才告诉我要求退款，游戏账号是大人的实名，但是游戏是小孩玩的
投诉问题
未成年人充值、账号纠纷、充值问题
已完结
账号异地登录被封及未成年人充值问题
因为异地因为异地登录导因为异地登录导致我因为异地登录导致我的账号因为异地登录导致我的账号被人连因为异地登陆，导致我的账号被人连至今都登不上去。姐我是未成且我是未成年，但使用的手机号非未成年*台不给我退款。而且不把我的号给解封开。
投诉问题
帐号被封、未成年人充值、账号纠纷
已完结
未成年孩子游戏充值未获退款
我孩子于2024年7月8月从游戏里充值 孩子还未满十八岁 未成年充值不给退
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
