微派网络游戏下架充值后未告知，涉嫌欺诈消费者
距离一次投诉马上一个月了还没有解决，欺诈消费者，消费充值之前没有说过下架游戏，充值之后游戏软件不见了，然后恶心玩家，补偿玩家一个不需要的东西，
投诉问题
交易问题、充值问题、虚假宣传
处理中
微派网络游戏下架要求退款
我于2025年3月12日，充值人民币一百四十二元，现2025年5月17日发现游戏下架，要求退款。
投诉问题
交易问题、充值问题、退款纠纷
处理中
未成年人充值1.3万，平台拒绝退款
未成年人充值不予退还，所有的情况已经与客服描述，需要的资料我也可以提供，当时微派网络告诉我不予退还，充值消费并不是我们大人去做的事情，而是一个未满18的小孩子，两个月充值1万3会玩平台没有察觉到一点异常和阻拦，打电话客服告诉我无法退还充值金额过大，平台并未出现实名认证或电话短信认证要求退款
投诉问题
交易问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
要求微派网络退款以解决贷款和征信逾期问题
我于2022年，在这个平台玩，这个平台利用诱导消费者进行充值，导致我贷款，这几年贷款一直缠身，征信逾期，贷款逾期，一直无法处理。现在要求退款
投诉问题
充值问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
未成年人充值1万3不予退还，平台未尽监管责任
未成年人充值不予退还，所有的情况已经与客服描述，需要的资料我也可以提供，当时微派网络告诉我不予退还，充值消费并不是我们大人去做的事情，而是一个未满18的小孩子，两个月充值1万3会玩平台没有察觉到一点异常和阻拦，打电话客服告诉我无法退还充值金额
投诉问题
交易问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
会玩平台充值过多要求退款并注销账号
我在会玩平台发现我充值的钱充的太多了想退会充值的钱现在想注销退还给我
投诉问题
充值问题、账号纠纷、退款纠纷
处理中
会玩账号无故封禁，要求解封及退款
我在2025年5月3日没有上会玩，会玩无缘无故把我账号封禁了，我什么都没发，啥都没有违反，客服权限我了，没有把证据提供给我，凭什么封我号，请求把我那些账号充值过的钱退回来，一点游戏体验都没有，不知道这软件什么意思？说过封号就封号，证据不提供，申诉根本没有用，我里面还有戒指什么的，说封就封号，玩家一点保障都没有，这游戏存在的意义在哪里，希望平台给我处理解封下，解封不了清楚麻烦喊游戏把证据拿出来，一点都都不合法，这游戏玩不了就请下降别坑我们玩家
投诉问题
服务态度差、账号纠纷、退款纠纷
处理中
会玩APP下架游戏未退充值费用
本人25年1月8号在会玩APP进行充值132元购买*子酒馆游戏道具虚拟头套，账号号码158****0868，会玩APP在2025年4月下架了这款游戏，充值の钱并未返还，欺*消费者，要求退回充值费用
诉求内容
退赔费用
投诉问题
充值问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
会玩APP未成年人充值要求退款
于2022年到2025年在会玩APP上进行充值2000左右 是孩子拿家长信息 进行充值我们并不知情 要求全额退款
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
会玩软件充值后游戏下架要求退款遭拒
我在会玩这个软件，4月01号。开始充值的，因为当时。其他平台上宣传片子酒馆才入手的这个软件，然后然后下载之后感觉玩的还可以，然后就充值了差不多200，然后过几天游戏下架了，玩家在会玩里面玩家在会玩里面的程序消费的钱，变成变成了其他的东西，就是其他不需要的东西，他们称之为补偿奖励，我感我感觉这跟*傻子差不多，我要求退款，然后到现在都没有解决，客服一直在拖，打了12315还能和解，会玩这个软件，让我玩的感觉到了恶心，欺诈，我现在要求退款，
投诉问题
服务态度差、交易问题、退款纠纷
处理中
