孟丘韩语培训涉*诱导消费
湖南孟丘网络科技有限公司
孟丘韩语培训机构
1.本人在2025年5月份通过抖音某博主宣传的免费韩语学*资料添加联系方式，对方却仅提供免费直播课链接，直播未正常授课多久便持续推销付费课程 并在过程中扮演路人身份诱导以分期缴费无压力 交学*费用100的定金和分期办理缴费 但未告知这是培训贷属于隐瞒金融产品性质的欺诈行为
2.不合理的收费 初级课108课时，我仅仅上了七节课其中两节直播，五节录播还未完成课程 机构却要求按全阶段费用结算，同时强制收取15%违约金，不透明的*台服务费 费用远超实际服务成本 也没有提前告知！
3.隐瞒合同条款，签订合同时，机构未明确说明违约金，*台服务费的具体内容，属于未履行告知义务
（图片当中那个付款*台11月的不是 另外的6~10月是我分期的 如图89）
我已经交了5个月的分期，也就是1960块 但是我初级课只学了仅仅七节课 他们那边所谓的财务部告诉我，如果退学就要交15%的违约金，100多不透明的*台服务费，还有让我把初级课的所有费用也就是2480 或者让我继续给他们交易1000多块钱升到中级课如图一二
我的诉求:
1.取消不合理的违约金，*台服务费
2.协助解除培训，待分期，避免影响我的个人征信
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
孟丘教育虚假宣传诱导贷款消费
我于2025年10月30号报名了孟丘教育机构的5980的韩语高级课程，对方说交了100元可以预订优惠名额，于是我交了100元按照对方指示签署了分15期免息的付款，每个月交付392元。 该机构虚假宣传,诱导消费，湖南孟丘网络科技有限公司承诺免费，一开始她让我上免费试听直播课，总共一个小时结果半个小时再介绍韩语班的付费课程，她一直说体谅大家都是学生 可以申请免息分期付款，以“好多人都去报名，而且老师教的也很好，且多次短时间发送名额快没有了”这样的限时限额优惠诱导引导消费，从而引导学生们贷款消费，且根本赚不到钱，老师也与他们所说的师资力量雄厚，与承诺完全不符，课程质量无法保障。综合以上原因，在未开课，甲方合同未盖章前我提出退课，解除合约要求，对方以合同内容说我违约按照15%赔偿金交付才可以完成退课。我现在并没有上里面的课程内容，我的诉求是解除合约，取消分期！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
孟丘教育虚假宣传诱导消费拒退费
我于2025年10月31号报名了孟丘教育机构的5980的韩语高级课程，对方说交了100元可以预订优惠名额，于是我交了100元按照对方指示签署了分15期免息的付款，每个月交付392元。 该机构虚假宣传,诱导消费，湖南孟丘网络科技有限公司承诺免费，一开始她让我上免费试听直播课，总共一个小时结果半个小时再介绍韩语班的付费课程，她一直说体谅大家都是学生 可以申请免息分期付款，以“好多人都去报名，而且老师教的也很好，且多次短时间发送名额快没有了”这样的限时限额优惠诱导引导消费，从而引导学生们贷款消费，且根本赚不到钱，老师也与他们所说的师资力量雄厚，与承诺完全不符，课程质量无法保障。综合以上原因，在未开课前我提出退课解除合约要求，对方以合同内容说我违约按照15%赔偿金交付才可以完成退课。我现在并没有上里面的课程内容，我的诉求是解除合约，取消分期！
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
湖南孟丘网络拒退未学课程费用
本人于2023年5月29日，与[湖南孟丘网络科技有限公司]签订在线韩语课程服务合同，课程总价5980元，分18期支付。课程分为发音、初级、中级、高级四个阶段。
一、事实经过：
本人于2023年5月31日至6月12日完成发音班学*，23年6月14日进入初级班后，因个人工作原因，至今（2025年10月21日）未能完成初级班学*，中级、高级两个完整阶段的课程均未开始学*。现因无法继续学*，本人与机构协商，要求扣除已消费课程费用后退还剩余款项，但遭对方明确拒绝。
二、我认为合同存在不公*的格式条款：
对方拒绝退款的主要依据是合同第三条中“11个月服务期过后甲方概不予退费”的条款。本人认为该条款严重侵害了消费者权益，理由如下：
1.首先合同明确指出，“乙方向甲方交齐学费后，甲方提供高级班的韩语学*课程，内容以11个月为一期学*权限”，但是我本人是在24年11月30日交完的费用，所以11月服务期理应是在去年11月分生成，目前我也正处于服务期内，可以合理提出退款诉求。
2.属于无效的格式条款（“霸王条款”）：该条款是甲方为重复使用而预先拟定，并未与本人协商。它单方面排除了消费者退还未消费款项的主要权利，加重了消费者责任，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条所规定的无效情形。
3. 显失公*：本人仅完成了不到四分之一的课程（发音+部分初级），而对方依据此条款拒绝退还剩余课程（中级、高级）的全部费用，权利义务严重失衡，违反了公*原则。
4. 合同解释权条款违法：合同第八条约定“本合同解释权归甲方所有”，此条款同样属于排除消费者权利的不公*格式条款，依法应属无效。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
孟丘教育霸王条款及退款纠纷
我于2025年6月12日报名了孟丘教育的5980的高级韩语课程，商家说明如果一次性交付压力太大可以分15期免息分期付款，一个月交392元，交100元的占位费就可以享受优惠价格。交付100元后，销售员引导我如何签署电子合同开始分期付款。由于个人原因我不再想学*，，我要求解约合同对方要求我按照合同15%的违约金支付和一些我没有上过课的课时费和分期*台的费用才能解约，还有霸王合同违约金之类的。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
湖南孟丘科技虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2024年通过微信好友，加入了韩语学*兴趣班，说是能提供免费的课程讲解，在上完一次体验课后，该机构讲师加我联系方式开始推销自己的课程，说能确保学生过韩语六级。我报名了该机构的课程，并交了1000元的押金，该机构收费明细不准确，不透明。我报名的课程分为三级，初级，中级，高级，该机构哄*我在支付宝优学付上面分18期支付5980的学费。在上初级课程期间，我因为教学质量不好，教学效果不佳，课程安排不合理，学*效率低下和对自身经济能力的考量，联系了讲师选择退课，讲师拒绝了我，理由是我已经接受了课程服务，一直对我的诉求冷处理，不退课，并要求我退学缴纳全部课程费用，尽管我并没有接受中级，高级课程服务。该机构多次欺瞒消费者，侵害了消费者的权益，我的诉求是退还已缴纳的费用以及1000元押金，并退课，解除合约。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖南孟丘科技诱导消费拒不退费
本人2025.9.16在湖南孟丘网络科技有限公司 报名韩语班费用 5980元，该机构诱导本人，给本人推销课程，跟本人说不用担心学费，课程不适合本人，对本人没有帮助，请求退费!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖南孟丘科技虚假宣传诱导贷款消费
本人在湖南孟丘网络科技有限公司办理5880元分期，该机构虚假宣传,诱导消费，湖南孟丘网络科技有限公司承诺赚钱，一开始她让我上试听课，总共一小时结果半个小时再介绍韩语班的付费课程，她一直说体谅大家都是学生 可以申请免息分期付款，以“好多人都去报名，而且老师教的也很好，且多次短时间发送名额快没有了”这样的话引导消费，从而引导学生们贷款消费，且根本赚不到钱，老师也与他们所说的师资力量雄厚，与承诺完全不符，与他们协商退费，结果还要我违约金，请求调解，请求取消分期!
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
湖南孟丘网络虚假宣传诱导消费
本人2025年6月30日在 湖南孟丘网络科技有限公司 报名韩语无忧课程，学费5980元，该机构诱导本人，咨询师十分热情地向我承诺，只要报名他们的韩语课程，学完后能达到TOPIK 6级水*，日常交流毫无障碍，甚至能胜任韩语翻译类工作。他们还举例说，很多学员学完后顺利申请到了韩国名校或者进入了韩企，跟本人说不用担心学费，给本人办理学费月付，给本人洗脑推销，课程质量不好，对本人没帮助，请求取消分期退学！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
诱导分期消费且拒绝退款
本人2024年7月18日在该机构 报名课程，由于本人经济能力有限， 机构诱导本人办理分期支付学费。我于 2024年暑假期间报名了孟丘韩语教育，在这期间发现对韩语的没有什么兴趣，他在合同中写出11个服务期过后不允许退款，但本人学*时间并没有超过一个月，老师一直忽悠不退款，所以提出出退学退款，回答的模棱两可，左右就是不想给我退。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
