本人于20206年3月27日，在湖南孟丘网络科技有限公司（以下简称“孟丘教育”）工作人员的诱导下，报名了该机构的韩语课程，过程中被诱导办理了分期贷款，上了六节课已交给机构426.78元。后因时间原因与课程服务质量问题、以及发现机构设置不合理高额违约金等问题，提出退学，却被恶意刁难，现正式发起投诉。 一、 被诱导报名并办理分期贷款的过程 1. 虚假宣传与诱导引流：该机构工作人员以“免费韩语资料”“追星学韩语”“零基础快速入门”为噱头，通过直播间/私域引流，以低门槛、无压力为卖点，向我推销课程。 ​2. 隐瞒分期性质，诱导办理贷款：报名时，工作人员全程只强调“分期付学费、零首付、无压力”，未主动、明确告知我分期的本质是与第三方金融*台（如诚学信付/优学付）办理消费贷款，也未说明逾期还款会影响个人征信。我作为无稳定收入的学生，在信息严重不对称的情况下，被误导签署了课程合同并办理了分期，背负了总额5980元的贷款。 3. 关键条款未充分告知：签署合同时，工作人员仅催促我点击确认，未对合同中“按课程全款15%支付违约金”的条款进行任何提示和说明，刻意隐瞒了退学需支付高额违约金的风险，侵犯了我的知情权与公*交易权。 二、 课程服务与退学纠纷 1. 实际服务与宣传严重不符：报名后，我仅上了五节发音阶段的课程，和一节初级课程紧紧六节课，尚未进入初级及以上阶段，发现自己听不明白，业发现他们所有的教学方式都是一样的甚至连PPT例子都是一个模板 ​2. 提出退学，遭遇霸王条款刁难：我意识到问题后，立即向机构提出退学申请，却被工作人员告知：需支付课程全款5980元的15%作为违约金（即897元），加上未付的分期款和手续费，总计要求我支付1031.1元才能办理退学。 ​3. 违约金条款明显不合理：根据《民法典》相关规定，违约金应与实际损失相当，不得超过实际损失的30%。我仅上了几节发音课，未享受任何中高级课程服务，机构却按课程全款计算违约金，属于典型的霸王条款，严重不合理。且在机构还没明确告知我退学申请已成功和分期合同已解除得情况下，他们要就我马上退出课程群 三、 机构的违规行为 1. 无证办学，超范围经营：经查询，该公司工商经营范围仅为“教育咨询”，不具备教育培训资质和办学许可证，却违规开展面向社会的韩语培训业务，本身属于超范围经营。 ​2. 诱导无收入学生办理培训贷：该机构通

本人是未成年人（出生日期20****17），于2025年12月29日与湖南孟丘网络科技有限公司签订编号为MQ-00**********16的韩语培训合同，并支付首期学费500元。 本人实际上课仅 3节课，因个人原因申请退学。机构在处理退费过程中提出以下严重违法违规行为： 1. 单方面临时制定天价课时费（100元/节），无合同依据，无公开收费标准，属于违规乱收费。 2. 以退学协议书要挟，明确要求我先签署退费协议，否则不安排退款，构成强制交易。 3. 违规向未成年人提供高消费培训服务，未经法定监护人知情与追认，属于违规消费。 4. 拒不按合同及公允价格退费：按机构自己公布的总学费3680元、252课时计算，3节课仅应扣费约87.6元，应退412.4元；机构却只愿意退200元，严重不合理。 本人已明确告知对方自己是未成年人，但对方仍坚持单方面高价扣费，拒不依法退费。要求退500元

我于2026年3月20号报名了孟丘教育机构的5980的韩语高级课程，对方说交了100元可以预订优惠名额，于是我交了100元按照对方指示签署了分15期免息的付款，每个月交付392元。由于我是学生，考虑不成熟，家长不同意我上课，故提出退课解除合约要求，对方以合同内容说我违约按照15%赔偿金交付才可以完成退课。我现在并没有上里面的任何课程内容，我的诉求是解除合约，并退回100元定金

2016年3月4号在湖南孟丘网络科技有限公司诱导进行分期付款，我的诉求是退款退课课退款，解除分期合同。当事公司没有利用通俗易懂的方式，真实、全面、准确的向我介绍和说明所提供商品或者服务的信息，没有依照法律、法规和商业惯例，主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息，对方在我不了解自己将接受全部真实服务内容的情况下和你达成了交易这种情况 违反了消费者权益保护法里对消费者知情权的保护，并且承诺的服务没有做到，欺*消费者。当事公司违规经营，虚假宣传，虚假承诺，还有霸王条款，以兼职为名诱导学生签订分期贷款合同。当事公司告知我是分期付款，但其实他们诱导我签订的是分期贷款合同，欺*我签订。我曾联系他们解除合同，但他们拒绝退款。我要求退课退款，解除分期贷款合同！！！诱导大学生贷款办分期是犯法的！！

2014年1月4日在孟丘教育韩语，购买了韩语课程，之后基本上没有上过几次课，我要求退款，教育机构老师不同意退款只说可以一直学。

2024年11月13日我加上了老师的微信,她以学*韩语兼职赚钱并追星为由向我推荐韩语课程,引诱我进行线上培训分期,并且此老师引导我办理了教育助学分期(优学付),一共是18期,分期应还总额5980元,交了100元定金,定期还款。我发现该课程并没有如老师口中所说的(从11月至今每周利用3天的2个小时上课,从发音班上到初级课,课程进度过快,根本不考虑0基础的人能不能跟得上课程,学*效果极差)。因此我向老师提出停止继续学*,并且要求办理退学,但老师以单方面解约需要我支付违约金2682.46元(发音班500+初级1980+598015%+解除分期手续费29.42-326.67*2-预定100=2682.46元)后,然后办理退学,之后他们会去*台给我申请解除分期(而实际上已有人即使交了违约金仍然无法解除与优学付*台的分期付款因此造成了违约金搭进去后还要分期偿还否则就会被*台起诉影响征信)。经查证，湖南孟丘网络科技有限公司就是一个打着教育培训为幌子，并存在以提供兼职为由诱*学员报课。本人于2024年11月13日与湖南孟丘网络科技有限公司签了编号是：MQ-00*********16《孟丘教育韩语培训合同》（并未给我开具发票)，签订合同的行为是因报名老师的夸大宣传而造成的误签。现在我希望有关部门帮忙解决：终止编号是：MQ-00*********16《孟氏教育韩语培训合同》,让优学付*台解除本人分期合同（订单编号：DD MY24***********41),取消违约金2682.46元，退还我已交的费用980.1元，不影响本人征信！！优学付和虚假公司合作坑害了不知道多少和我一样的大学生，面对这种事情现在不知所措，没有偿还分期的条件，付不起合同里写的天价违约金，所谓的优学付机构工作人员给我打电话催交费用，已给我本人造成了极大的心理精神负担及经济压力，也严重影响了我的学*。

我于2026年1月5日在孟丘教育韩语购买先学后付、考过韩语六级包退款的课程，因为个人原因想要解除合约，对方让赔完违约金➕课时费➕服务费共1500多元，侵害了我的财产权益，我的诉求是解除合约并不支付大额违约金

我在22年2月10日购买孟丘教育韩语网络课程，消费1980元，22年18号开始正式网上学*，22年4月22申请暂停课程，26年1月22申请退剩下的费用，对方遭到拒绝说已经过期了

霸王条款，预付缴费，不给退费，诉求给我退费

我在付完预付款99.5元后，得知该公司存在被消费者投诉等信誉问题，我决定不再继续报名和签订任何合同，且该公司还存在诱导我分期学*，先学后付，我一再强调协商退还我99.5元的预付款，但对方声称按公司规定需要再签新合同，我认为合同上写的违约金并不合理，对方声称若对其名誉造成严重损害，需支付2万元违约金，霸王条款我坚决不同意，可对方说这是规定，沟通无效，我一再强调，99.5元预付款必须退回