学知在线虚假宣传诱导报考社工证
2025年6月25日，我通过微信视频添加了学知在线教育科技有限公司老师的微信，询问考社工证是否需要社会工作经验以及我是否符合报考条件，她以现在是*宽松期不会限制工作经验报考条件为由，声称*考试都是有名额限制的，需要在报名前提前预约考位，否则无法参加考试，并承诺报班后签订协议，安排服务老师全程一对一领学，通过一系列虚假宣传制造焦虑诱导我报班。后来我通过中国人事考试网知晓需要社会工作经验才能报考，本人本科非社工专业，无从事社会工作经验，并不符合社工证报考条件，该机构却说可以报考并*我报班交458元报名费，至今未开具发票，未签订过任何协议，无关于学*的任何辅导，诱导我升级vip班，虚假宣传包过，*级考试并没有包过的说法，该机构存在虚假宣传、没有办学许可证。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
报考陪诊师证失联两月无法联系
我与2025年9月25日报考陪诊师证，说好一年期限，现在2个月了却找不到人，联系不上
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、倒闭跑路
已完结
学知在线虚假宣传诱导报名
在今年的8月18日，我通过微信视频号的广告添加了深圳学知在线教育科技有限公司的老师，询问社工证报考条件以及前景，该机构老师在我已经说明自身情况下忽悠我说报名不审核工作年限*宽松，可以报考明年的中级社工社工证考试，并且承诺VIP班可以包过，内推就业，考不过可以凭借成绩单原路退费。于是我就前后花了4058元购买了中级社工网课，收款方为武汉依阳教育科技有限公司（收款方经营异常，联系不上），至今未开发票。并让我签合同，合同在网课软件里，显示合同方为湖北德诺教育科技有限公司，合同根本没提到考不过可以原路退费。十一月份我才知道我并不符合明年中级社工证的报名要求，参加不了明年的考试。深知被忽悠了，社工考试并不会包过，内推就业。武汉市场监管局说收款方武汉依阳教育科技有限公司已经连不上了，法人，财务的电话打不通。合同方湖北德诺教育科技有限公司的电话也打不通。我有理由认为深圳学知在线教育科技有限公司机构老师涉嫌虚假承诺，诱导消费，并有预谋的让学员购买不符合条件的网课。以下发的有我和机构老师的完整聊天，其中深圳学知在线教育科技有限公司负责人说朱老师是收款方武汉依阳教育科技有限公司的人，毛老师才是售后服务方的老师。现在深圳学知在线在推脱责任。请督促深圳学知在线对我受欺*一事给我道歉，尽可能提供赔偿，不要推脱责任，以及提供更多关于收款方，合同方的问题线索。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、发票问题
已完结
深圳学知在线教育科技有限公司社工证诱导消费拒不退款
我于2025年8月24日21： 03左右，经老师不断介绍，购买了社工证（网课）基础课258元，随后又给我推荐了一个课程班主任，后面就一直给我发信息推这个vip班2980元，含金量更高的课程，我没同意，就一直在给我诱导我说这个全是考试的题型，而且考不过，还全额给你退费。就天天发信息给你介绍，我说金额不足，说可以让我分期或者信用卡，最后于2025年8月26日15：03花呗分期1500元，2025年11月21日补缴100元、2025年9月29日补缴280元、2025年9月5号补缴200元，共计2365元，有个老师后面联系，号直接停用了，联系班主任，说是辞职了，我说退吧太吓人了，说，辞职不是常事嘛，又不是再没人，后面经过对比付款收款方会不一样，也不联系你什么时候考试，什么报名，我就觉得我被*了，后面又一次要求退款，说是退不了。今年过不了才能退。我的诉求，恳请*台帮我跟公司沟通退还2365元，感谢
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
深圳学知在线教育伪造执照拒不退款
11月7日，其公司客服加到我的微信，声称299即可参加培训，并陈述此证很容易拿。在其百般劝说下缴纳费用299元并承诺一次不顾哦可以免费再考一次。在此期间客服招生老师提供了其营业执照和各种付款截图。（在长达10多天的各种投诉后发现此执照是假，他们提供的营业执照不是涉方商家，之后又根据付款第三方*台查到账款入到了苏州市欣兴教育科技有限公司并在各相关单位进行了投诉。11月21日下午苏州市市场监督管理局电话告知并没有此单位且不在之前登记的地址并且告诉我通过企业微信号找到其单位信息）。 该公司通过299元的费用缴纳后又把我转给另外一个培训老师，由此老师劝说我缴纳vip费用3799元并说基本费用很难过考，我在发现情况不对后要求退款，可是工作人员全部消失并不理会。 寻找该企业的历程漫长且艰辛，希望你们可以帮到我！（我看到网络上有很多消费者投诉其公司，他们遇到了和我一样的事情）
投诉问题
退款问题
已完结
未上课遭拒退款投诉
我于2025年7月22号在微信上购买了深圳学知在线教育社工报考项目458元 当天因为我家属让我不要去学 要求他们机构退款 他们机构拒绝 我从没上过课！
投诉问题
退款纠纷
已完结
购买网课遭诱导消费并拒退费用
我于2025年7月12号10:30左右在微信上购买了社工证网课，他们诱*我签合同并交了458元的课程费用，随后又给我推荐了一个课程班主任，又准备诱*我交2700元的VIP含金量更高的课程，我没同意，就一直给在那诱导我说这个全是考试题型，而且考不过还会给全额退费，在交完费的时候，他们还让我下载了课程APP，这个我还没来得及点开，他们就一直给我介绍VIP，我就问原来458的那个课程是不是就没啥用了，他们含糊其辞，说不明白，然后我就觉得自己被*了，跟他们说我不学了，把我交的那个458退给我，然后把我的课程信息取消了，我看跟他们签的合同上面说可以退费，根据已学的课程按百分比去退费，我这个是一点都没动，压根也没学过，交完钱到我要退费不超过一个小时，他们一直在推脱，说退不了，我问多了就一直不回信息了，恳请*台帮我跟公司沟通退还458元，感谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
诱导签约收费且拒绝退费
我于2025年7月12号10:30左右在微信上购买了社工证网课，他们诱*我签合同并交了458元的课程费用，随后又给我推荐了一个课程班主任，有准备诱*我交2700元的VIP含金量更高的课程，我没同意，就一直给在那诱导我说这个全是考试题型，而且考不过还会给全额退费，我就猛然间清醒过来，肯定是被下套了，然后他们还让我下载了课程APP，这个我还没来得及点开，他们就一直给我介绍VIP，我就问原来458的那个课程是不是就没啥用了，他们含糊其辞，说不明白，然后我就觉得自己被*了，跟他们说我不学了，把我交的那个458退给我，然后把我的课程信息取消了，反正我都还没打开过，而且跟他们签的合同上面说可以退费，根据已学的课程按百分之多少去退费，我这个是一点都没动，所以就压根也没学过，交完钱到我要退费不超过一个小时，他们一直在推脱，说退不了，我问的多了就一直不回信息了，我把合同内容发给他们，也不回信息，严重地侵害了消费者的权益，我的诉求是尽快退还我交的458元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
深圳学知在线教育虚假宣传诱导报班
投诉内容 2025年6月25日，我通过微信视频添加了学知在线教育科技有限公司老师微信，询问考社工证是否需要社会工作经验以及我是否符合报考条件，她以现在是*宽松期不会限制工作经验报考条件为由，声称*考试都是有名额限制的，需要在报名前提前预约考位，否则无法参加考试，并承诺报班后签订协议，安排服务老师全程一对一领学，通过一系列虚假宣传制造焦虑诱导我报班。后来我通过中国人事考试网知晓需要社会工作经验才能报考，本人本科非社工专业，无从事社会工作经验，并不符合社工证报考条件，该机构却说可以报考并*我报班交458元报名费，至今未开具发票，未签订过任何协议，无关于学*的任何辅导，诱导我升级vip班，虚假宣传包过，*级考试并没有包过的说法，该机构存在虚假宣传、没有办学许可证。
投诉问题
发票问题、收费问题
已完结
我投诉深圳学知在线教育科技有限公司社工证网课诱导消费并拒退费用
我于2025年7月12号跟深圳学知在线教育科技有限公司签了合同并购买了458元的社工证网课，刚开始他们说这个初级课程通过率高，而且考不过还能免费学*再考一次，中间给我发了很多学员的证书和就业前景的信息，后来诱*我交了费，下载了课程APP，接着又推荐了一个课程班主任，这个班主任又新一轮的推销他们的VIP课程，打折后是2700元，我觉得有点贵说先不买，他就有一顿忽悠说这个VIP含金量高，而且能给推荐更好的就业机会，考不过还全额退费，我说我不报，他还一直在推销，我突然发现自己被*了，就说我不上了把前面的458元退给我，他们就推三阻四，说不能退，但是合同上写着可以退款，上面的内容是依据已上课程的百分之多少退费，现在的问题是那课程我压根就没点开过，而且也没书，因为交费到我要求退费之间不到一个小时，我是一直在跟他们沟通联系，但是没办法，不管我怎么说他们到最后都不理我了，我也是没办法，我的诉求是尽快退还我的458元。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
