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投诉内容
学的假编程退费
2020年9月通过广告看到编程猫说是小朋友必学编程课 但实际上课程内容与真正的编程无关 小朋友也没学 要退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉深圳点猫科技,要求退课时费
2022年1月10日购买课程,上了17节课,网上大班授课,不是实时直播,孩子自己跟录播,错了只告诉答案,觉得对孩子帮助不大,申请退还剩余课时费1938元,全部课时费2980元,60节课,上了17节录播课和4节直播复习课
投诉问题
退款问题
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
学的假编程退费
2020年9月通过广告看到编程猫说是小朋友必学编程课 但实际上课程内容与真正的编程无关 小朋友也没学 要退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉深圳点猫科技,要求退课时费
2022年1月10日购买课程,上了17节课,网上大班授课,不是实时直播,孩子自己跟录播,错了只告诉答案,觉得对孩子帮助不大,申请退还剩余课时费1938元,全部课时费2980元,60节课,上了17节录播课和4节直播复习课
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退款问题
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