派特森教育
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派特森教育违规续课且拒绝合理退费
2023年4月深圳市派特森培训中心,深圳市龙华新区民治街道梅龙大道星河盛世商场 店,以老学员团购课包的方式,催促我们续课,当时我们现有的课程还有15节课。续课100节金额15600 ,续完以后,培训中心更换了老师和课程,使得我家小孩的课程根本跟不上,在没和我沟通的情况下。小孩子学得很费劲,导致后面的课程一直没有效果, 可以说浪费了课程。 我发现是时候要求退课,该机构承若可以退课时,但以各种调整课程为由一直拖着我们消耗课时。2024年我再次提出退剩下的课时,该机构各种理由不退,最后剩下28课时只退1028 , 没开发票扣除56税费, 还有刷卡课称书本费500,该机构违规报课时以课时多价格优惠为由,其二机构补英语 和奥数,小学数学课,违反教育局双减, 其三,该机构注册的项目和实际授课项目不符, 其四,该机构没有教课资质。 请相关部门核查,谢谢
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉派特森教育,退还课程费用
在2021年5月份在大悦城派特森给孩子报名英语启蒙课。在5月到8月末都未正式上课,碰上教改等各种原因,想给孩子退课。按照合同14个工作日内得退款,当时机构校长告知机构资金紧张需等三个月,现在四个月多月过去了,迟迟未退款,继续以资金紧张为理由不退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉派特森教育,从2021年5月开始退费 学校一直拖延不负责任的
学校声称有退款手续费用 需要扣除 事后又偷偷告诉我们 如果自己家里上级有关系 可以通过关系和学校说 不需要扣除学费 我们没有关系 也同意正常扣除学费却迟迟得不到退款 2020年开始退费直至现在依旧无音讯 中途告知有一名学生可以买课 可以退款了 结果几个月后又告知那位同学不买课了 现在又开始一拖再拖 走投无路选择的投诉 平凡老百姓没有官职就只能被这样么
投诉问题
课程质量差、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉派特森英语培训机构退款问题
今年5月份在派特森英语培训机构(万鑫店)报名学习,因万鑫店倒闭,我要求退回剩余课时费用,但商家的答复是已上课时按原价收费,将剩余款退回,我认为这是无法接受的,并不是我的原因造成的,而是因为商家关店,所以我的诉求是按实际发生费用退款。
投诉问题
退款纠纷、退款纠纷
已完结