爱依服
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企业名称:
广东爱依服商贸有限公司
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品牌简介:
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爱依服加盟门店商品质量及跨店售后拒退
本人于2026年5月22日,在爱依服加盟门店「佛山市南海酷依美服装店」消费408元,其中购买一件价格269元的服装。该服装存在出厂做工质量问题:肩带缝制扭转,无论如何调整都无法矫正,并非人为损坏。 目前原门店已撤店关停,无法联系店主;我前往佛山其他爱依服连锁门店申请对该件有质量问题的服装进行跨店退换货,遭到门店拒绝。此前在12315投诉,因原门店闭店被不予受理。 广东爱依服商贸有限公司作为品牌总部,应对旗下加盟门店的商品质量及售后承担连带责任。现诉求:对该件价格269元的服装办理全额退货退款,付款凭证与瑕疵照片均齐全,请求*台协助协调处理。
投诉问题
质量问题
处理中
爱依服衣服起球严重且拒履换货承诺
2026年2月份在山西汾阳西大街爱依服买的衣服花费149元,2月18号上午穿了一上午起球严重就换下来洗了,去了下球,24号穿了一上午又起球严重就问了卖衣服的,在3月8号最终协商让重新选款换个衣服,换低价位的不退钱,高价位我补钱,当时我想要毛衣来他店里没有毛衣了都是春款没看下的,他们店里员工说钱在这压的,你多会儿来选都可以,今天去看了衣服店里店长以时间长为由反悔不承认,态度恶劣,希望退费
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
爱依服商丘店购裙后急速降价且拒开票
我在商丘市爱依服新师范店里219买的裙子,三天后在网上是99,消费记录258是219的裙子加上一个39的耳钉,门店并没有给我开取发票。降价降的太快了,希望能退差价。我是在爱衣服买的衣服,但不知道为什么这个消费记录上显示的商家是都市丽人,可能是同一个老板注册的。一般在爱依服门店里买的裙子不会给退,我也不退裙子,希望能退还差价。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、发票问题
处理中
爱依服短时大幅降价涉嫌价格误导
本人于2026年4月24日,晚上9点过9分在湖南怀化市鹤城区凯邦万象地下商城爱依服购买标价229的连衣裙,此前销售多次表明没有折扣为最低底价,在2026年5月20号之前随意调价为119元,2026年5月11日又调为99元,要求退货退款或补差价,损害已购消费者权益,商家短期恶意大幅降价、价格跳水,购买后极短时间内商品出现明显降价,事前未告知价格波动风险,未履行价格变动告知义务,涉嫌价格误导、诱导消费,侵犯消费者知情权与公*交易权。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
已完结
爱依服常熟方塔街店尺码拿错拒换
4.11号 我常熟市方塔街爱依服店里买了 几件衣服 其中 有一件吊带裙 我当时试的是S码觉得有点小 让店员帮我拿了M码后面试好了 决定要M码的衣服 因为当时买的衣服有点多 总共5件衣服 1双鞋子 店员 也是刚招的 业务不是很熟练 这个后期在跟店长聊天也了解到已经离职 我买完以后 把吊牌拆了就挂在了衣柜里 并没有穿 因为确实买的早 天气也冷 也是吊带裙所以一直没穿 其他几件外套鞋子 都有穿的 并且外套跟内搭都是M码 5.19号我拿出来穿呢发现好紧 我看了下尺码 是S码的 我想着肯定是店员拿错了的 于是我5.20号来到店里 沟通 店员说换不了 时间长 于是我找店长 店员说店长不在 于是我主动给店员要了店长电话 打电话不接 后来我就加了微信 后续都有聊天记录 我申明 未穿 未洗 想要同款换尺码店长拒绝 推三阻四 不积极解决问题 说要个人赔偿 我说怎么赔偿 店长扬言说 要不把我杀了吧 的话 本人听了 非常不舒服 5.20晚上 本人去到店里问店员 摄像头能保存几天 店员说半个月 今天又问店长 店长说没有保存 只能看当天 以及到现在并没有看到店长的任何态度 我本人非常怀疑店长的态度 以及工作的能力 本人诉求同款更换尺码 因为本来就是 店员给我拿错的尺码 并非我本人过错 本人承认时间过长但衣服并未穿过 要求更换同款尺码
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服店员强制订货索要个人信息
2026.5.14在三原县爱依服店里试了一套衣服!没有合适的码数!我说在线上买!店员硬要求她给我订!要输入个人信息!让人很反感
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服店员发错尺码拒换货
店员拿错尺寸,如何拿回去洗了了才发现 说洗了影响二次销售,然后不给重新换
投诉问题
服务问题
处理中
爱依服拒绝退差价涉嫌欺*消费者
本人于4月26日在淘宝*台购买了一条裤子 5月6日才完成确认收货 付款金额为152.14元 前几天看到这条裤子降价为109元 申请退差价 商家拒绝退款 希望对方立即退差价 这不是欺*消费者吗 买完没过多久就降价了 *子
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服湛江万达店试衣遭围堵辱骂
本人于2026年5月11日晚,在广东省湛江市霞山区万达广场1楼爱依服大店(非金街小店)正常试穿多件衣物,全程文明试穿、未损坏任何商品。试穿后未购买,被多名店员及店长围堵指责,言语表达对我“试多不买”的不满,态度恶劣,对我造成极大心理压力,侵犯了消费者的人格尊严与自主选择权。此前多次拨打爱依服总部客服电话均无人接听,投诉无门,现要求品牌方对涉事门店进行服务整改,并由涉事店员及店长向我书面道歉。相关视频可以跟店里取证
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服海口门店拒退换三包期内脱线短裙
本人于2026年4月29日,通过海南省海口市琼山区中山北路51号店爱依服门店购买了几套衣物,其中有一件白色的短裙,只穿过一次,就出现了脱线情况,现要求给我退换货处理,但门店拒绝给我退换货,只给我维修,我不接受,衣物还在三包期内,出现质量问题理应给我退换,不接受任何维修方式处理,现在门店态度明确,只给我维修,不给换货,希望有关部门能给予帮助,帮助我们消费者维权,谢谢!
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中