爱依服
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企业名称:
广东爱依服商贸有限公司
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爱依服中山门店拒退问题服装
中山火炬开发区街道办事处东镇一路沃尔玛负一楼爱依服门店,拒不退款,且衣服质量有问题!!!申请退款!
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
爱依服线下门店价格高于官方旗舰店
我于2026年3月16日下午在贵池区新西街38号爱依服购买买一套衣服,299元,现在网上官方旗舰店只要199元,我要申请退差价,或者退货退款,我全新未穿
投诉问题
经济纠纷
处理中
爱依服小程序7天内拒补差价
微信小程序爱衣服买的衣服 7天内拒绝补差价 客服的理由是没有下单不付款就不给补差价
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
爱依服木渎店导购吼吓孩子、态度恶劣
投诉对象:爱依服木渎古镇店 投诉时间:2026年3月14日 12:30左右 本人于3月14日中午12:30左右,带孩子到爱依服木渎古镇店选购衣服,试穿几套后最终没有购买。 店内一名短发、黄头发、身穿咖色风衣的女导购,因此表现出明显不耐烦。 本人带孩子于13:00左右离店途中,孩子距离店内模特很远,该导购却突然带着强烈情绪大声吼吓孩子,反复呵斥“别动模特”,语气恶劣、表情狰狞,明显是因为我试衣未买而拿孩子撒气。 该导购完全不具备服务行业基本素养,因顾客未消费就迁怒、恐吓未成年人,行为极其不当,严重伤害到孩子和本人的感受。 现正式提出诉求: 1. 对该名短发黄发、穿咖色风衣的女导购进行严肃处理、处罚; 2. 要求该导购就吼吓孩子、态度恶劣一事向本人及孩子正式道歉; 3. 门店加强员工服务培训,杜绝此类针对顾客及未成年人的恶劣行为。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服拒退差价且推翻截图凭证
2026年3月8号买的时候是79.9元,9号就降价到70.31元。因为不是第一次在这家消费,就常规性按往常退差价流程截图了当时降价后的图片申请了退差价,直到今天商家才拒绝退款,一看原来是又恢复了79.9元价格。有提供当时降价的截图,商家不认,并要求要重新拍一单显示是70.31的价格才可以。但商家并未在购买时就提醒要拍一单降价后的订单才能证明他们有降价,故只留了降价后截图。商家说截图无效,但以前都是让我们截图,现在要退差价了就说截图无效。让消费者错过了降价时机才开始拒绝退款,不是金额大小的问题,是让我觉得有欺*消费者行为。所以要投诉商家的这种行为!
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服外套存在严重质量问题及虚假宣传
2026年9月9日在萧山区萧绍路1435号萧山市心广场F1 爱依服买七件衣服和外套,因为没注意外套有问题,买换新还有剩下没有货先付再发货到取,但我带回家打开外套不是真皮是普通还是质量很差 皱巴巴 腰带设计错位/不合逻辑,存在明显做工缺陷,实物与门店展示样衣存在明显色差,实际穿着保暖性极差,与门店宣传的保暖效果严重不符,无法满足正常穿着需求还有269元有点不合理。 要求该门店对问题外套进行全额退款,并依法承担相应责任,恳请市场监管部门介入调查,维护消费者合法权益。
投诉问题
虚假宣传、发票问题、质量问题
处理中
爱依服商品降价不退差价
2026年1月29日在抖音*台的爱依服女装旗舰店铺购买的IEF/爱依服2026新款冬季法式名媛气质暖呼呼毛绒时尚外套商品299元,不足一月该商品降价100元,并且不予补偿差价,商家肆意妄为,不顾消费者权益!
投诉问题
经济纠纷
处理中
爱依服拒开发票涉嫌偷税漏税
2026年2月22日,在安徽省黄山市屯溪区银街爱依服购买了一套裙子,我在3月1日到店要求商家提供发票,商家原话:我们是个体户,开不了发票。疑似偷税漏税。希望商家按实际金额给我提供发票
投诉问题
经济纠纷、发票问题
处理中
爱依服门店拒退差价引发纠纷
我于2月14日,在淮安盱眙爱依服店门店购买了衣服,一套是特价159。结果刚买第二天官方旗舰店就降价到129套。这么短的时间,本来就应该要退差价或者退货退款。之前明明还说可以的。结果我到了门店之后可能看我好说话吧。就说不退不换。差价只能选一个20块钱之内的东西。现在说不退,东西也不给选
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服羽绒服购后迅速降价拒退差价
2026年1月24日在徐州市睢宁县中国城百衣汇对面,爱依服店里购买的羽绒服669元,咨询工作人员过几天会不会降价,商家告知是爆款,不会降价。1.26号才拿到羽绒服,2月3日就看到衣服降价到399元。消费者不认可,要求商家尽快退回差价。商家不给退差价。商家此行为属于欺*消费者。诉求要求商家退回差价。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中