爱依服店员强制订货索要个人信息
2026.5.14在三原县爱依服店里试了一套衣服!没有合适的码数!我说在线上买!店员硬要求她给我订!要输入个人信息!让人很反感
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服店员发错尺码拒换货
店员拿错尺寸,如何拿回去洗了了才发现 说洗了影响二次销售,然后不给重新换
投诉问题
服务问题
处理中
爱依服拒绝退差价涉嫌欺*消费者
本人于4月26日在淘宝*台购买了一条裤子 5月6日才完成确认收货 付款金额为152.14元 前几天看到这条裤子降价为109元 申请退差价 商家拒绝退款 希望对方立即退差价 这不是欺*消费者吗 买完没过多久就降价了 *子
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经济纠纷、服务问题
处理中
爱依服湛江万达店试衣遭围堵辱骂
本人于2026年5月11日晚,在广东省湛江市霞山区万达广场1楼爱依服大店(非金街小店)正常试穿多件衣物,全程文明试穿、未损坏任何商品。试穿后未购买,被多名店员及店长围堵指责,言语表达对我“试多不买”的不满,态度恶劣,对我造成极大心理压力,侵犯了消费者的人格尊严与自主选择权。此前多次拨打爱依服总部客服电话均无人接听,投诉无门,现要求品牌方对涉事门店进行服务整改,并由涉事店员及店长向我书面道歉。相关视频可以跟店里取证
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服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服海口门店拒退换三包期内脱线短裙
本人于2026年4月29日,通过海南省海口市琼山区中山北路51号店爱依服门店购买了几套衣物,其中有一件白色的短裙,只穿过一次,就出现了脱线情况,现要求给我退换货处理,但门店拒绝给我退换货,只给我维修,我不接受,衣物还在三包期内,出现质量问题理应给我退换,不接受任何维修方式处理,现在门店态度明确,只给我维修,不给换货,希望有关部门能给予帮助,帮助我们消费者维权,谢谢!
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服务问题、质量问题
处理中
爱依服衣服领标无logo,拒退换
2026年5月5月
线下门店购买爱依服品牌的衣服,当时由于时间较晚,没有认真看衣服。回家一看 ,买的两件都没有领标logo,随后问加的店长微信,告知店长,未给我解决问题的方法
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服务问题、质量问题
处理中
爱依服凉拖严重磨脚要求退货退款
本人在5月1日下午6:00在石家庄市湾里面步行街在爱依服购买了一双凉拖 行走了一个小时脚底剧痛在店里与店长协商退货或换货无果 鞋穿了两个小时,严重的磨脚属于质量问题,根据《消保法》24条 我要求退货退款 是无效霸王条款
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霸王条款、质量问题
处理中
爱依服门店拒退未拆封新衣并态度恶劣
我于5.1下午1点多在此店买了一件黑色裙子,但是我回去试了不喜欢,想要退货,首先,吊牌没摘,衣服没过水,我打电话与门店沟通,门店说不能退,并且还指责我“你既然试了,你不喜欢,那你为什么要买呢?”,太离谱了,居然有这样的说辞,实体店难道就没有七天无理由退换货吗?要求只换不退,简直就是霸王条款,以上是我对问题的描述。
我的诉求是:退货退款,并且要求门店道歉。
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
爱依服拒退4月15日所购商品,态度恶劣
2026年 4月15日。在北京高丽营镇爱依服买衣服。 由于中间回老家。 没有时间去退款。 四月29号去退货退款。 商家拒绝不退不换。 态度恶劣。说话特别难听
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
爱依服捆绑销售强迫整套购买
强行逼消费者购买不需要部分,捆绑销售,不支持单买,强迫消费者买一整套,链接是两个衣服,并不是缝一起的,应该是两个商品,却没有单买链接
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
