小吊梨汤代金券未退全及菜品质量问题
代金券有两张，只退了一张。还有一张没有退。87.5。原路返回。豆腐和酱的味道极差，一点味道都没有。如果不处理，那就投诉吧。投诉消费者协会。让消费者协会来处理。让市场监督管理局来处理。让卫生局来处理。拨打消费者协会热线。12345
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
小吊梨汤外卖食品中发现铁丝，要求核查食品安全问题
10月22号中午12点，我在饿了么平台点了小吊梨汤双井店的外卖，收到外卖后在木须烧三宝这道菜的鸡蛋中夹着一根很长的细铁丝，我认为这是非常严重的食品安全问题，请核查
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
外卖藤椒排骨发臭，小吊梨汤不解决
我老公9月1日晚在小吊梨汤荟聚店点了一份外卖，包含一份藤椒排骨和牛腩拌饭，藤椒排骨发臭，门店不给解决。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
外卖疙瘩汤含塑料硬片
时间 :2024年4月23日中午12点04分54秒
地点 :北京市朝阳区来广营蓝谷能源换电站附近
经过:我在上述时间和地点，于饿了么平台点了一个由小吊梨汤(望京凯德店)，也就是本次投诉的主体北京凯源餐饮管理有限公司 提供的外卖，外卖产品是疙瘩汤，我喝了一些，然后发现嘴里有个很硬的东西，吐出来一看，是一个塑料硬片，上面还有字，而且还包裹着面，我就吐了出来。然后饿了么给我退了款，但是我一直犯恶心，好几天不舒服，事发后又晕又恶心，也没开车，往返都是打车出行。此店铺提供的外卖，我之前就点过一次，上次有根头发，我就没有投诉，这次又有个塑料硬片，我差点咽下去，食品安全问题做的太差了。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
外卖食物导致孕妇肠胃炎
30周孕妇，5/23点了北京市龙德广场小吊梨汤外卖，晚餐后半夜开始胃疼呕吐，到上午到医院挂急诊，诊断肠胃炎，提交外卖平台售后，商家不予以处理，至目前为止未联系用户，也未给出处理方式，态度消极不处理
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
食物中毒导致胃炎，商家拒赔
我于5.2日下午三点半左右在西安市雁塔区宜家荟聚的小吊梨汤进餐，下午四点左右完成进餐线上结账出门，从出门那一刻开始没有再进食过任何东西，六点左右到家，等到晚上九点多的时候开始不舒服，上吐下泻，各3～4次，于是在晚上十一点左右去了医院，开始挂号做检查化验，因为做了血检医生说身体炎症高做了一个阑尾炎排除，然后最后确诊胃炎，打了点滴，在5.3日我在12315投诉，5.6日12315反馈，商家拒绝赔偿，并让我出示证明以证明吃过他家食物才生了病，本人认为这不合理，因为已经事发起码三天根本无法证明，而本人只要求赔偿用餐费以及医药费，商家恶劣的态度让我无法接受
投诉问题
态度恶劣、拒开发票、虚假宣传
已完结
投诉北京小吊梨汤朝阳区东坝万达店，服务员无端辱骂怒怼用餐顾客。
投诉北京小吊梨汤朝阳区东坝万达广场店，服务员无端辱骂怒怼用餐顾客。
事情经过：2024年2月17日，请朋友一行四人吃饭。于12:12在大众点评购买202元套餐，12:15到店用餐并通过微信扫码继续下单点菜。因当时正值用餐高峰，店内人多，我们点的菜也多，12:35大部分菜品已上，还差一个菜，于是我在一位男服务员上完米饭后，随意提醒该男服务员还有一个菜没上请帮忙看一下。本是无意之中的一句话，不知道触发该男服务员哪根神经，突然态度恶劣的怒怼我“菜要做熟菜上，不是你想什么时候上就什么时候上”我当时已有不悦，并说“我们等快半个小时了，但该男服务员看了一点单机器，满脸怒气的告知我，现在距点单只过了17、18分几几秒。我反复强调只是提醒，没必要抬杠。该服务员面露凶光继续重复上一句话很多遍，并且声音逐渐加大。我就叫他把主管叫来并要求他为自己的恶劣态度道歉。他吼了一句叫来该店主管，在主管及其他店员劝说我的时候，突然怒吼我不要指他，并面露挑衅表情说“别在这里叫唤”。导致我理解该行是为威胁我为目的。后续店家免除我扫微信点单的费用。我们也没有心情继续就餐，随即离开该店。因本人正在使用激素类药物治疗疾病，又因此事激化身体不适，导致出现心悸、后心疼痛、血压升高等症状。
主要诉求：要求店家以促进和谐市场环境，文明营商，提高消费服务水平为主要目对该名服务员作出严肃处理。并出具有效的对该名服务员处理说明。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
投诉小吊梨汤济南万象城店，在他家吃完饭后上吐下泻，要求赔偿当日就餐金额退一赔十以及医药费
5.18号下午5点我在济南万象城四楼小吊梨汤店就餐，晚上三点起来拉肚子剧烈呕吐四次，第二天发烧38.6度，医院就诊后，医生诊断为感染，胃肠紊乱，确诊为食源性疾病，让我上报疾控中心，我依照食品安全法148条要求商家对我当日就餐费用退一赔十，赔偿我的医药费等损失
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、合同纠纷
已完结
投诉北京小吊梨汤王府井银泰in88店食品安全问题，在食物中发现虫，希望商家根据法律规定进行赔偿。
2月6日12:52在小吊梨汤王府井银泰in88店，具体地址为:王府井大街88号银泰in88购物中心3层，进行消费。当天到店觉得人比较多，所以我们到店点餐后通知服务员进行打包，当天所有食品除小吊梨汤以及梨球果仁虾是在我们面前桌子上进行打包外，其余食品都是后面直接打包后拿出来给我们的。在我们回到酒店后，吃饭过程中发现招牌牛肉烩饭中有一生虫。第一时间和商家取得联系后，表示只能赔付单款菜品价格58元，再次商量沟通表示赔付整单价格，即250元。并表示:他们从来没有发生过类似这样的问题，今天厨师长已经检查一下午了，也没有在原材料中发现任何问题。且本身对食品安全要求也很严格，食品加工时都会安排专人负责。但是依然没有合理解释。
作为消费者，在商议无果后选择在平台进行投诉。希望商家根据《食品安全法》第一百四十八条规定，赔偿法律规定的1000元赔偿金。
投诉问题
退款纠纷、退款纠纷
已完结
