广州为徕教育咨询有限公司存在欺诈所签署合同与淘宝店铺不符
23年8月21日17:10分通过淘宝店铺购买了章客健康服务旗舰店的情感咨询为期2个月期间卖家一直电话沟通诱导催促签字、签完字他们说去开会大概到6:30左右我就去他们店铺看他们跟我签的合同公司和他们天猫淘宝里资质的公司不是一家我感觉北*于23年8月21日18:49分发起退款卖家拒绝退款说要扣去30%服务费800一个电话给和300一天的微信咨询费一个小时他们什么也没服务我扣除5000块不公平事先他们也没说他们不是一个公司这让我感到欺诈忘相关部门给出公平公正结果
投诉问题
诈骗、诱导消费、霸王条款
已完结
投诉广州嘉爱情感咨询有限公司要扣除我5000块不合理，要求全额返还
2023年7月21日5点10分通过淘宝购买了他们情感服务、服务时间是23年7、21日-23年10、21日2个月！23年7月21日18:49分申请的退款！他们的人不同意要扣除我30%违约说签了合同就不能退退要产生违约中间一个半小时我没受到他们服务期间他们在开会有聊天记录、然后我感觉不对劲就说不要服务要退款他们不同意然后给我打电话我接了告诉我这一个电话800元他们打这个电话不是跟我说情感问题后面又联系我我就没接
投诉问题
乱扣费、退款纠纷、电话骚扰
已完结
情感机构虚假营销
我于2023年1月24日与该情感机构联系，该机构老师给我打电话询问需求，当时在网上看的是90元可以电话联系，并且还会知道我后面如何做，结果90元只是买了一个打电话的机会，该机构工作人员通话期间只问了我们之间发生的问题，并未像宣传里面说的会教我接下来怎么做，如果想知道需要购买6800元一个月的课程含周末在内，说是这个课程不仅可以帮我实现当下最想要的结果，帮助过程中可以手把手教回复话术，替人聊天，还有一些提升自己的课程。当我购买后的第三天，我发现并没有手把手教我如何回复信息，或者替我聊天。都是一些在网上就可以查得到的一些管理情绪的文档，所以我就提出了终止合作。第一与宣传和当初我交钱的时候承诺的不一致，第二给我的文档主要内容网络上都有，我提出将之前合作过的时间核算一下，合理的扣掉他工作的时间段的费用，剩下的退给我，结果她们说是我自己放弃的，不能退费，我在手机上再三说他们提供的课程和服务完全不是我需要的，与她们当时说的严重不符，但是她们拒绝给我退费。我特写出此说明，希望可以通过这个平台维护我的合法权益。该情感机构请退还我6800元费用。
投诉问题
退款纠纷
已完结
