投诉济南幻颜诈*
本人去年买的除疤产品说的七天无效果退款 后面不给予退款 被*金额2368
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
幻秀祛疤夸大宣传套路学生消费 不处理售后问题 请有关部门帮我处理
2023年5月30日我通过抖音看到宣传祛疤的产品，于是就加了一个叫幻颜（中国）金牌疤痕修复师-王喜俊的微信，她给发了很多修复成功的案例，推荐了2368元的划伤疤痕方案，可以用一个月左右，承诺使用一个月我的胳膊就干干净净没有疤痕了，也承诺了我如果没有效果会全额退款。我也反复问了是不是买了这一套就可以修复好，对方客服也明确表示一套就见效，不会有二次消费。所以我相信了就支付了2368元，其中支付了200元定金，另外的2168顺丰到付。6月4日，该客服又让我添加了另一个说指导我后期使用的人的微信，微信名叫幻颜（中国）金牌修复师每天指导我用法，6月17日很多产品用完了却没有达到效果，又说我代谢慢可能还需要买产品，经过多天的劝说以及对效果的承诺，于是6月22日我又支付了2408购买产品。（其中408支付的定金，另外2000货到付款。）7月30日我和商家沟通前两个周期没有效果，对方就一直说代谢问题以及保证后面继续使用产品肯定会修复好的，于是我再三问没有效果会全额退款吧，商家也一直给与肯定的回答，于是我再次消费2368元（其中100是定金，剩下2268货到付款）。后期消费和第一次承诺的消费都是无穷的隐形消费，属于套路消费者，涉嫌欺诈消费者行为，我一共在该商家消费了7144元，以上就是我受*的整个过程。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
从开始的每天发信息*我购买产品 到后来信息基本爱回不回 请大家看下下面的证据
我在2023年的2月份 经一名化妆师介绍说 有一个幻颜品牌单位想要找她在我们这边做代理 她因为对这个品牌不是很熟悉就没敢 然后她看见我脸上的疤 就介绍说让我购买试试看 后来我加了这个幻颜的推销员 经过这位推销员一直死缠烂打的联系我 几乎每天发信息给我 让我相信她的产品 后因她承诺我40天肯定可以让我恢复正常皮肤 于是我心动了 前后一共花了3166元 最后花了将近三个月 不但没有效果 疤不仅没有去掉 反而比之前更明显 更大 我现在要求她退款 我把剩下的东西退给她 她不同意 还一直要求我继续购买 还一直劝我购买继续使用 我不同意 于是我就联系客服 客服在接到我电话之后说让他们那边电话 到现在快1个月了 不仅没有给我回电 反而我打电话过去也不接了
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉济南兮颜生物科技有限公司的容芭（祛疤产品）要求退还缓冲液的钱
3.17从抖音转微信购买焕颜祛疤的容芭液体敷料1980，包括两瓶A液体敷料一瓶B液体敷料两盒缓冲液以及棉签纱布。买前介绍说二三十天皮肤接近正常皮肤，对产品全程担保 无效全额退款退货，4.8套装里的AB液已用完非介绍效果，联系修复师说缓冲液是脱痂后才使用的，现用不上未开封不影响二次售后想申请退款，修复师提到过有之前修复好了多余产品退回的，现告知我没有完全修复好不能退回，买前没明确说明，提到她们的考核是修复率越高，年底奖金越高，没有完全修复好给提交申请也不会通过的。之前是攥的生活费修复师说二三十天皮肤接近正常肤色 产品全程担保 无效退款退货才购买的，缓冲液是脱痂后使用的现在都没结痂根本用不上，没有买前所介绍的效果现在也没钱继续购买AB液了，想申请缓冲液的退款。4.8协商未果想申请帮助。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
