厚大轩成教育拖延退款,客服失联
购买主观题学习包承诺不过可退款,2024年11月30日登记退费申请后说30天内处理,结果一而再再而三推延,直到1月20日客服不理人玩失踪,我要求年前处理我的退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
北京厚大轩成教育科技公司未履行承诺,追求退款赔偿解除合约
该公司承诺在学校开班,本人交付了800元定金,但在开班不能履行承诺义务,需要我们到别的地方开班,也并未通知我
投诉问题
倒闭跑路
已完结
投诉北京厚大轩成教育科技股份公司协议模式培训课程退费问题
厚大法考的2022延期主客观一体冲关班声称是协议模式,客观不过就全退,客观题成绩出来后,未过,找班主任退费,却不愿退费,声称说我过了客观题C线(地方政策),并且报考了主观考试,按照规定不能退。但是我从报班至现在,从来没有任何人提示我,也没有任何合同文件或者其他什么提示表示客观题过了C证线,报考了主观就不能退费,包括最初的销售人员,以及后期的班主任,自始至终都没有提示过这个特殊的规定,并且在客观题成绩出来时,找班主任退费时,班主任也没有任何提示,只表示退费需要时间,耐心等待。直至现在拒绝退费才发一份所谓的合同过来说早有“客观题过了C证线,报考了主观就不能退费”的提示。这明显属于欺诈消费者的行为。
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结