瑞力健身未开卡强制扣费30%
本人于2026年5月5日，在该健身房（瑞力健身咸阳丝路荟店）购买健身卡/健身服务，全程未开卡、未激活、未到店、未使用，无任何消费行为。商家单方面以所谓格式条款为由，强制扣除30%费用，拒绝全额退款，该扣费条款属于违法无效格式条款，违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，侵害消费者合法权益。
诉求
1. 要求商家立即全额退还本人支付的全部费用199元；
2. 责令商家停止使用违法无效的强制扣费格式条款。
事实与理由
本人购买健身服务后，未实际接受任何服务、未产生任何消费，商家无权扣除任何费用。商家单方面制定的扣费规则，未与本人协商，属于免除自身责任、加重消费者责任的无效格式条款，依法不具备法律效力。
本人已留存完整订单截图、聊天记录、付款凭证等全部证据。现商家拒不履行全额退款义务，协商无果，特此实名投诉，恳请市场监督管理部门依法介入调解、查处，维护消费者合法权益。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
瑞力健身元谷mall店储物柜丢黄金项链拒赔
本人于2026年4月14日下午五点半至七点半于瑞力健身元谷mall店储物柜内丢失一条黄金无事牌项链（克重8.63克，市值1w），店方态度恶劣且拒绝承担部分丢失责任。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
瑞力健身合同矛盾且拖延退款
2026年3月29日，在陕西省咸阳市瑞力健身（沣西里店）购买了499月三个月的健身季卡，然后在2026年3月31日因其自身原因导致我想要退卡，当时签订的合同表明办卡未激活7天无理由可申请退款，但是同样合同上也有客户因自身原因导致取消协议的需付30%的违约金，他们的合同前后矛盾，欺*消费者。后面再和店家多次沟通之后，同意以499元给我全额退款，但是一直在托，迟迟不退款，直到今天才向我表明退款需排队，需等2-3个月不等。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
瑞力健身诱导线下购卡拒退全款
2025年11月10日在抖音商城购买健身卡，店员要求先退线上订单改线下购买，口头承诺线上线下一样，未告知线下退卡规则。
*板签字时，店员谎称是“会员保险”未说明会员服务协议及退卡条款。
健身卡未激活未使用，申请退卡时商家拒绝全额退款，在协商中强收手续费，店员以“占用名额”为由，单方面收取退卡30%手续费，无合同依据未提前告知。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
瑞力健身诱导办卡拒退费涉嫌霸王条款
26年10月份在微信上听销售忽悠办了一张健身卡，11月去体验，体验感不好，要求退卡，被告知要扣30%，一节课体验课扣我30%，后来又说转卡，遥遥无期，年前说年后，年后说弄不出去
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
瑞力健身伪造合同拒绝退款
我于2023年9月5号在瑞力办了一张健身卡 于2024年1月9号办了一张私教卡 均未使用 要求退款 健身房伪造合同和我的个人签名 如要退款需按照他们的的虚假合同扣除百分之三十的费用
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
瑞力健身未通知转让致退卡难
本人于2023年办理了两张三年健身卡，2025年健身房在未通知的情况下转让给了瑞力健身，现要求退卡，负责人推卸责任不予退款。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
瑞力健身诱导开卡不退费
诱导开卡，不退费，霸王合同，格式条款，不开发票，偷税漏税
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
已完结
瑞力健身无故扣费且态度恶劣
我与西安瑞力健身西派中心店，签订的以邹倩为主体的健身卡，实则是孩子游泳的健身卡，孩子每周正常游泳。健身卡规定家长不让进入游泳卡内，我每次都是在外面等，有时候顺便去下哑铃区举下哑铃，我先生在瑞力赛里斯旗舰店也是年卡会员，周末和孩子去游泳有时候也会运动下，店内工作人员并未说过任何话或者告知我们不能练。前几日突然接到一个女工作人员电话，告知我们，他们要调取监控，并且扣我们800元费用，我先生与其电话沟通说明：我们之前并未接到任何通知说不能我们在这锻炼，如果通知到了我们自己本身就有健身房，在这里锻炼无非是有锻炼*惯。该工作人员态度十分恶劣，就一句话，只能扣费，并且挂电话。我们已经和该店无法协调，现在就是要求该店对此霸王行为，退我们剩余费用。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
已完结
瑞力健身霸王条款强制扣费
我在西安市莲湖区87号天鹅湾十号楼的瑞丽健身，报名了10节课的一对一游泳课程，行课五节后教练离职。我现在申请将剩余未上课程全额退费，但健身房霸王条款强行征收30%手续费。希望有关部门介入，让消费者合法维权。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
