闪葱充电宝
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闪葱充电宝系统故障致持续扣费
7月1号早上租借了两个小时的充电宝就归还了,他系统故障,然后没有识别到归还,持续扣费到最高金额扣费,严重坑害消费者权益,*台客服不予处理,踢皮球。
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
闪葱充电宝无故扣费99元且拒提供证据
6月12日在成都下列地方租借充电宝,因该公司有活动,前一个小时充电免费,故卡着1小时内归还充电宝,当时我跟我家属各借一个,并且肯定同时归还,他的归还成功,我的却没有任何提醒的情况下,于6.20号扣费99元,该公司声称我并没有归还,我要求提供该充电宝情况或者归还当地监控,未果。*台查询到闪葱存在多类似案件,故该公司存在恶意扣费,欺*消费者权益,建议严查,并归还金额
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
充电宝归还后仍持续扣费投诉
本人于三四天前被朋友叫到。商家那里就坐了一会儿。朋友手机没有电了,叫我帮他扫个充电宝,扫完充电宝之后,没有坐两分钟我就走了。很晚的时候,朋友跟我说,充电宝已叫出租车司机还给商家。我就是在看的,怎么还一直在扣费,所以询问了我的朋友。还给了商家,我后面给客服。我后面联系客服,客服叫我自己联系商家。那我想请问一下客服那边起到一个什么作用?难道商家和*台不是一体的吗?
投诉问题
申请退款、联系不到客服、计费有误
已完结
闪葱充电宝归还后仍扣押金99元且客服无反馈
本人6月8日21:06分,在甘肃省武威市凉州区上上街118号B2层丰达台球俱乐部租借了充电宝,于当晚22点半左右归还,6月12日晚上收到扣除押金99元通知。找到客服咨询,然而并没有任何反馈。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、收费问题
已完结
投诉闪葱充电宝客服电话难接通
我2025.4.20下午用了它的充电宝 第一个我用了一个小时发现一点电也没有充上并且打开了开关也没有充上 后面我又弄了第二个充电宝 依旧充不上 首先我的设备没有损坏 其次在我找到客服并说明情况后客服并没有给我解决方案而是不断的发送“很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您的吗?” 电话关机 一个企业电话关机 我有权认为它拉黑了我 我认为严重侵犯到了我的消费者权益以及挑衅到了法律的权威 以下图片是我的证据
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
已完结
闪葱充电宝归还后仍扣费99元,客服称无归还记录
我于2025年4月11日中午12点左右在成都“南部茶楼”租借了“闪葱”的共享充电宝,于4月11日14时左右归还于“南部茶楼”并看到充电宝“闪电标识”开始闪烁后离开,结果被扣费99元,沟通人工客服,被告知“无归还记录”。
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
闪葱充电宝扣费争议:未及时结束订单被扣99元且客服拒绝退款
我在2022年11月11日,23:56:02,在四川省成都市成华区成华大道衫板桥路601号1栋1单元,乔记老成都炸酱面借了闪葱共享充电宝,用了半个小时不到,我就将充电宝归还了,还了之后我还扯了一下,扯不出来了,但是我当时没注意,一直没有给我结束订单,直到最后扣了我99元。我找客服,客服也不退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
闪葱充电宝订单异常扣费问题
我于 20253.18 日下午四点左右租借其*台充电宝 七点左右归还 确认归还到位 可能是机器故障导致其订单九点多才停止 产生了额外费用 *台投诉无果 望有关部门主持消费者公道。
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
2025年3月7日在成都闪葱充电宝租借点未收到充电宝
我于2025年3月7日18:56在成都市高新中演大剧院闪葱共享充电宝租借处扫码租借了一个充电宝。当时已有另一位路人正在租借,只弹出一个充电宝。由这位路人拿走。因担心是否拿错,我看了他的租借页面,确实也是扫码成功的,但之后再无第二个充电宝弹出。咨询客服,没有解决问题的态度,只是敷衍了事。
投诉问题
系统故障
已完结
闪葱充电宝1月4日扣费争议
一月四号扫充电宝没弹出来 下午扣了我27元 一月四号扫充电宝没弹出来 下午扣了我27元一月四号扫充电宝没弹出来 下午扣了我27元
投诉问题
收费问题
已完结