POS机多扣手续费投诉
我2026年1月5号 下午四点42分 pos机刷了23680元手续费扣了710.4元 一万手续费是60元 多扣了我五百多
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
已完结
账号无法注销且存在信息泄露风险
我在该公司注册的Poss及账号因不在使用经多次多渠道联系该公司注销账号都未予注销成功,该公司以各种理由迟迟不予注销本人在该公司名下的账号
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
海科融通POS机注销难且服务失联
我在2025年11月7日打海科融通官方电话,注销名下一台已经没有使用的pos机,电话客服告知可以电话注销(没有机子的情况下),同时微信公众号申请提交了另外一台海科融通pos机的注销申请(有机子),至今2026年1月5日,两台机子均没有被注销。并且,官方电话永远打不通。
投诉问题
合作商户不诚信、冻结账号、未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
POS机费用未按承诺退还
2024年12月5日申请了一个POS机,交费798元,服务商承诺使用6个月后退还费用,可在后台处理,但后台显示金额为0,后期一直联系退款,但一直没有退还,存在诈*行为,要求服务商处理退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
POS机费率暴涨及虚假宣传
您好监管*台,我于2023年使用了该公司Pos机,当时该公司业务员人员推销POS机时,宣传刷卡每万元收取63元费用,但是在今年11月本人毫不知情情况下,该公司将POS机刷卡费用调整到:刷卡每万元收取300的高额费用,本人在*期使用该公司POS机刷卡216960元,除去当时宣传使用正常费用,无故损失5141元,现申请该公司退还本人乱收取费用,情况属实附截图。恳请监管*台,真实处理!真实处理! 之前根本没有接到任何处理通知
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合作商户不诚信、费率暴涨、虚假宣传
已完结
费率暴涨致多扣费,要求退款
我从2025今年七月份到2025年12月三十一号期间使用新e付-海科融通-恒付通-牛POS期间费率暴涨,期间没有任何工作人员联系我,在我不知情的情况下刷卡金额达到205398元收入是199038.83收取了费率6359.17实际应收取1633.238,多收取了4695.45,希望能退回来
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
投诉新e付拖延注销申请
投诉该机构,拖延注销申请,打过几次电话,也在公众号提交过注销申请。但迟迟不办理注销。因为搬家机器丢了,避免资金损失,请该机构立即执行注销。
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终端设备故障、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
海科融通POS机虚假宣传并私自扣费
我于2025年11月3日通过海科融通客服人员的电话要求给本人办一台POS,说费率是0.48,结果要使用时,说要激活升级,要先交396元的费用,接着又一次性扣了200元什么流量费,现在欺*行为,侵害了使用人的权益,我的诉求是要求全额退回本人所交的押金396元和200元流量费,最起码396元的押金要退还。
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
投诉新e付虚假降率 实际收费超10%
微信客服告知pos利率下调至0.05%,随后使用POS第一次转账是费率显示10%还多,多收取费用合计198元,寻找客服微信无人回复拨打客服电话后有个人加微信私下退了30并承诺每月会退款30并保证利率已经下调至0.05%让我继续使用,二次使用转账发现利率依旧高于10% 。多收取费用合计135.64,后微信无人回复拨打客服电话也无人接听。总共合计303.64元,申请投诉该*台并要求全额退款并赔偿
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私自扣费
已完结
投诉海科融通未注销账户及虚假宣传
本人陈炳强,身份证号35****199****84514,于多年前注册海科融通pos机,已停用多年。今年9月致电海科融通要求注销账户及银联账户,反馈已两个多月,至今未给与注销。特此投诉海科融通支付,望贵协会帮忙协调注销账户及银联账户。
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
