朗玛移动
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朗玛移动私自办理业务导致欠费无法销户
该平台不和用户确认是否正常使用,私自办理业务导致欠费无法销户
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套餐纠纷、服务不及时、资费纠纷
已完结
朗玛移动无法找回已销户手机号的合理性
我的朗玛移动手机号码,现在是销户停机状态,我想要找回手机号,工作人说,这个号码已经流传出去,我不能找回……销户停机,只要别人没用到,我就可以找回吗?为什么朗玛移动不能找回手机号?
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通
已完结
朗玛移动手机号因欠费销户无法找回,要求恢复号码
2024年6月份我的朗玛移动手机号,忘记充费,已到现在属于销户停机状态,中国移动的销户状态可以找回手机号,为什么朗玛移动的手机号不能找回!我要求找回现在用的手机号,因为我绑定过银行卡,我需要找回
投诉问题
服务不及时、资费纠纷
已完结
朗玛移动泄露个人信息
身份证信息泄露,对方在我不知情的情况下办理了朗玛五张电话卡,我通过一证通查发现名下有五张,我要求朗玛移动给我注销卡号。但是朗玛移动客服电话总是没人接,联系不上
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服务不及时、客服电话难接通
已完结
朗玛移动电话卡办理问题
我于2024年7月18日在建国门荷花明城大厦D座11层1102优米金服办公司,一个公司主管联系一个朗玛业务员上门给我办理电话卡,办完电话卡,还不能拨打打电话,让我往电话里充了205,他本人还向往要了60。
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虚假宣传、服务态度差、资费纠纷
已完结
朗玛移动公司虚假宣传,*取高昂套餐费用
12.2号通过微信代理商收取我1840元卡板费用,12.2开通的8张卡,每张卡充值305元包含2000分钟通话,下午开通,第二天就全部打不了电话,无人处理,多次投诉无结果,我现在要求退款,赔偿我!
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客服电话难接通、资费纠纷、退费问题
已完结
投诉朗玛移动号卡注销到余额不予退还,客服不解决联系不上的问题
五月底注册朗玛移动月租200 ,期间使用话费剩余151,后又进行充值60元。由于号卡自身问题导致停机,注销卡号后剩余211元不予以退款。客服热线没有人工服务,微信公众号人工客服工号7132工号7070一直沟通不上不予以解决。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结