达达商城
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达达商城退款拖延且客服无回应
一直不给退,客服也装死,什么意思,快一个多星期了,还浪费我寄件的钱
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
处理中
达达商城退款难、客服敷衍、商家失联
5月份中旬在该平台下单购买的短袖,头盔,餐箱,下旬时申请的退款,申请退款前,该平台没有任何快递信息,多次找客服人员,让我联系商家,商家的电话根本打不通,问客服人员,客服人员一直拿话塘塞我 回回打电话回回跟我说上报上级,这都过去快两个月了, 到现在都没退款,东西我也没收到,平台强买强卖。客服敷衍,商家联系不上
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
达达商城退款难、发货延迟且客服敷衍
6月30号18点在该平台下单购买的短袖,头盔,餐箱,7月1号12点左右申请的退款,申请退款前,该平台没有任何快递信息,7月2号快递信息才更新,更新信息是7月1号15点才发货,多次找客服人员,让我联系商家,商家的电话根本打不通,问客服人员,没发货,就申请退款了,还发货,客服人员说的理由是平台系统不足和新业务刚普及导致的,十天了,到现在都没退款,东西我也没收到,平台强买强卖。客服敷衍,商家联系不上
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
达达商城拒收商品后迟迟不退款
我于6月22日够买达达商城装备并于6月25号拒收寄回。商家于6月30日收到货物拖到今天7月九号不给予退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
达达商城退货已签收但拒绝退款
我与2025年5月14号,在达达商城买了一个polo衫,5月20号送到,当时没有签收,6月4号申请退货退款,商家需求先签收退货,6月8号签收后自己出运费把货寄给商家,快递显示6月16号商家已收到退货并签收。今天7月8号,还未给我退款,联系售后客服,要么不接电话,要么正在核实敷衍,原始订单174****56****627712,售后单号174****56****624704,退货物流单号:73****21604397 投诉项目:退货商家已收货,拒绝退款,客服敷衍不解决
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
已完结
达达商城购买上衣引发过敏及退款纠纷
我在达达商城买的上衣,穿了一会,就过敏了。提交退款,他们还让我出运费。 而且我在抖音上看的,有的人退过去之后,钱也一直不到账。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
达达商城退货后迟迟未退款
我与2025年4月23号,在达达商城买了一个polo衫,6月8号申请退货退款,6月10号强行把polo衫发退回至商家,商家已接受,经被他们签收了,今天7月1号,还未给我退款,联系售后客服,要么不接电话,要么正在核实敷衍,原始订单173****13****120320_DADA,订单编号JY20****021507。售后单号TK25****1124,商家已收货,客服拒绝退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
达达商城衣服退货退款遭拒
本人于2025年6月9日在达达秒送商城里一次性购买了三款预售商品 分别是京东秒送骑士头盔、餐箱和衣服,商家陆续在11-14日陆续发货,然后我在13-15日的时候陆续收货签收,我在16日时同时申请退货退款,其中餐箱、头盔均以成功退货退款,只有这个卖衣服的商家一直拒绝并关闭我的退货退款申请,多次申请退货退款均被拒绝,直到今日30日均无任何消息官方售后电话也打不通,我要求此商家给我退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
达达商城快递丢失且不处理退款
达达秒送骑士APP里面的达达商城,快递丢失,商家不接电话,也不退款,也不发货,没有人处理
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
达达商城退货退款申请撤销异常
我于2025年6月10号在达达商城下单了餐箱服装和头盔,于2025年6月16日申请退货退款,6月17日撤销了申请,不在退货退款,头盔已经正常撤销,但服装和餐箱一直不撤销。我的诉求是撤销我的退货退款申请
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中