陕西卓铄教育虚假宣传拒绝退款且强制贷款
2025年3月25日我报名了陕西卓铄教育科技有限公司的网络培训班，开课后我
发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。而且我并没有上一节课，但是要求取消协议和分期贷款，不给取消，说是不符合要求，我自己退都不要，不尊重消费者自由权，他侵权了，并且没有进行相关服务就交了748元，还不给退，而且他公司没有教育资质，违法法律了。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，
消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不
公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。并要求退回定金748元，取消协议和分期贷款。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
陕西卓铄教育诱导贷款缴费且拒绝退费
本人于2025年4月7日通过微信朋友圈无意间刷到这个陕西卓铄教育（原名：博莱邦教育）自考本科的，然后他就添加了我微信，刚开始问我其他信息，在我没有防备的情况下，诱导我填了信息跟身份证号，假扮教育考试院给我发短信，以报名今天截止，今天不报名5月份以后就要增加难度，随后被陕西博莱邦教育科技有限公司小段（业务人员）诱导缴5980开课费，其中299元是我微信支付的，剩余5681元被机构人员诱导是学费款申请小雨点9个月分期，且对方合同存在霸王条款，有违背公平交易原则的嫌疑，机构人员以“帮助申请助学货款”为由，混淆概念诱导我办理贷款，一直催促我签字验证。钱也是直接打到机构指定账户内，后来我感觉被*了，于是联系报名老师退费，他一直找理由不退。我的诉求是退款解除合同，本金全部退回，解除以助学金为诱导我签订的货款合同及学员服务协议。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
陕西卓铄教育虚假宣传诱导签署贷款合同要求退款
我于2025年4月12日下午五点左右被陕西西安卓教育有限公司虚假宣传，诱导签署分期贷款合同。当晚八点我就明确表示我不想继续办理这个分期服务，让他们给我取消，并且我也没有享受过任何一节课的服务，而跟我联系的老师确打电话让我必须说出正当的理由，我以我目前不需要这个业务为理由，要求他们给我取消业务，并把我交付的定金退还。老师却说我的理由不正当，让我好好想想为借口把电话挂断。十分钟之后，他又把另一个自称是教导主任的名片推荐给我，让我去咨询他，结果我
加了几次都没同意。一直采用冷处理的办法。我的诉求是退还定金，取消分期贷款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
陕西卓铄教育科技有限公司退款纠纷及乱收费投诉
3月17号下午7点办理提升学历货款，
到18号没有超过24小时，合同上也写的是没有超过24小时全额无息退款，我去协商人家又要收各种费用
投诉问题
乱收费、退款纠纷、合同纠纷
处理中
投诉陕西卓铄教育科技有限公司虚假宣传
本人于2025年3月1日向陕西卓铄教育科技有限公司缴纳4980元学费。开课后发现实际与宣传一点都不符，报名老师也经常电话不接消息不回，完全和报名时承诺的不一样，师资力量不足，纯粹就是欺*消费者，虚假宣传，所以我要求退学费，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，依据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
关于陕西卓铄教育科技有限公司报名专本连读退款及贷款纠纷的投诉
我在昆明通过官网在陕西卓铄教育科技有限公司报名专本连读，招生老师说可以边学边付学费，首先交718的建档费用，其余剩余6462，让我做教育贷款，分12期，最后分期是9期，还是网贷，我现在要求退款取消贷款，跟对方协商直接不理
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
陕西卓铄教育虚假宣传诱导消费且拒绝退款
2025年3月28号当日在教育机构人员给我打电话，虚假夸大宣传，以985 211等名牌大学诱惑学员购买他的网络课程，这种诱导授课的情况下我报名了卓铄教育的辅导班，后期在各大平台发现该机构存在很多类似的案件，无发票，偷税漏税夸大虚假宣传，还不退款，在没有开课的情况下，我想要退款，但是机构拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行消费者易有权要求退还剩余费用，但可能承担相应的违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任排除消费者权益等不公平不合理的规定，该格式条款无效现向消费保发起提速，希望可以帮忙处理。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
陕西卓铄教育有限公司诱导贷款且拒绝退款
2025年3月11日中午11点30陕西卓铄教育有限公司杨老师，通过网络联系到我添加微信，承诺可以提升学，有他们公司帮我申请参加自考专升本连读。只要不交白卷就可以拿到专升本连读毕业证，学信网可查。杨老师不断引导我在网上支付报名、多次通过微信视频，电话催促报名，时间有限。并发布虚假网页显示报名时间2025年3月12日23点59分将关闭，如果超过报名时间2025年自考本科政策改变以后考将难度更大，并用10683301989895240号码发送短息说如果在2025年3月11日14点之前支付费用过期将自动注销，注销后五年内不得再次注册老生考籍提升学历。故意给我制造紧张气氛，诱导我进行消费。并不停地打微信视频电话，让我按照它的报名流程走，在电话中问我是分期还是一次性，我说分期他提出是花呗还信用卡，这时候我有点犹豫，杨老提出作为今年的补录生要抓紧时间先交499建*费，接着他说银行卡也可以分期支付，我就选了银行卡，后面给我推荐了个小程序是小雨点网贷，没反应过来我已经贷款了，并告诉我没有利息，每个月还的钱加起来是不是总额？打消了我的疑虑。后面我发现带的钱直接到教育机构第三方的账户。贷款完成后感觉被*了。在网上查询了他们公司。公司有很多官司案例多的说不顺数，公司的法人注册了不下五家这样的空公司。我马上联系了杨老师要求退款，跟我讲报名了就不能退了，不给退，我并没有享受到课程和服务，我跟公司也未签订《学员服务协议》报名流程也未走完，要求公司立即退费9980元。取消贷款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉陕西卓铄教育科技有限公司虚假宣传
3月27日报名专本连读，办理了所谓的助学分期，跟我说没有利息，没有手续费，其实就是他们合作的网贷公司，办理12期，最后是9期，办理分期金额6462也没有进入我账户，是直接到他们账户，我现在申请退款，解除贷款合同，一开始支付了718，说是建档费，剩余6462办理分期，总金额是7180
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
关于陕西卓铄教育科技有限公司虚假宣传及退款纠纷的投诉
时间:2025年3月25日
地点:对方在陕西省西安市雁塔区科技五路20号，和发智能大厦。我在河南省郑州市高新区，沟赵乡枫香街与顺水东路，万科城紫兰苑。
事情经过:他们从快手上看到我的信息，加上我给我介绍成人自考。一开始给我说正常考试要七年以上才能考，现在有一个老式东西不太懂，说可以三年就拿出本科毕业证，然后他说名额有限，说我如果报的话，让我快一点报名，他给我申请一下有没有名额！然后我就想着那他申请一下过了两分钟，他说给我争取到了一个名额，让我尽快交钱，不然这个名额就没了，一开始让我交了798，说这是建*学费，后边儿他又给我说总共的钱是7980，说这个已经给你降好档了，让我尽快交钱，如果没有交钱以后我就不能在升学了，说每个人只有一次的申请名额，你已经用了，需要尽快交钱，我当时不想交，他就让我办那个学生贷款，后边才知道是金融贷款
基本诉求:退还798费用，解除小雨点金融产品7980元的贷款，
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
