农村商业银行
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农村商业银行工作人员态度恶劣并恶意停卡
银行工作人员个人的电话号码给我拨通,说是理解我的流水情况,然后我告诉她实际情况,她直接要把我的银行卡停了,我问她什么原因,客服也给我讲不出什么理由,就说是交易异常,我无法接受,让她提供她的银行工号,她直接态度恶劣,不给我做合理解释挂断我的电话! 第一:我的银行卡明天只有几十块钱的流水,属于吃饭喝水正常消费 第二:银行工作人员为什么是用的个人号码,而不是银行的座机短号,我认为这是一种骚扰 第三:不做解释恶意停卡,给我带来的不便,银行的工作人员必须给我合理解释,并且态度恶劣要求向我道歉,进行处罚,罚款! 第四:给我带来生活的不便,马上给我处理!
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
银行未告知担保人责任并违规放款
我老公于上月中旬在农村商业银行进行了个人信用贷款。然后当时工作人员在我这边来找了我,让我签一个授信担保人的签名,却没有任何人告知我担保人是什么意思,事后我自己去问才知道说这个担保人的意思说的是我和我老公作为共同债务人。然而这笔钱并不是我贷的,也没有进到我私人的账户里面,这是第一。后来在我知情以后,我要求银行更换担保人,银行说不行。但是因为当时我老公在第一次贷款的时候说她的授信额度是60万,前面他贷了30万,等于他还剩下30万的额度没有贷。我就跟银行那边的人联系,说后面的贷款我不同意了。因为我一直没有接收到任何他贷款同意以及放款的消息,银行说我和他是共同债务人,那贷款下来又可以不经过这是什么意思?无视我的*?后来银行工作人员答应我说把额度关了。结果过了三天,今天有人联系我说银行那边不知道因为什么原因额度又开了。我老公那边又贷款贷了出来,我这边要投诉银行的系统以及合同条款,没有任何人告知我跟我解释,我这边也没有收到认识短信消息就一再的贷款放款。
投诉问题
征信问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
银行违规扣划存款并涉嫌违规放贷
我于2025年8月27日到锦江大桥农村商业银行桥头支行取整存整取利息本金,被银行告知于2024年2月27日被强制划扣贷款。我本人从来没有贷过款,连信用卡都不愿办的人。才发现银行在办理夫妻共同贷款时,未要求借款人本人到场面签,允许另一方代签,严重违反操作规程,并导致我的存款被违规扣划”
投诉问题
资金流失、伪造合同、服务不到位/态度差
处理中
非本人操作贷款及征信问题投诉上海农村商业银行股份有限公司
2025.7.15.和2024.11.5贷款审批不是我个人操作的我是被别人诱惑的,能不能帮我从征信消掉我怕对我贷款有影响
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
农商银行服务不到位多次未解决问题
办理农商银行储蓄卡前往银行5次工作人员没有解决了问题
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
农村商业银行催收骚扰并泄露个人信息
我刚开始逾期就打电话联系说明了情况,提出分期还款或者延迟点还款被拒绝,开始不断打电话发短信给我家人朋友,及我老婆的身边人,导致我生活困难,无法正常工作,截止在2025年8月17日至8月19日,还在不断的给我老婆身边的人及她的公司发信息,这两三天从早到晚没停过的换着号码发信息,导致我老婆无法工作,甚至公司要跟她解除劳动合同,我老婆已经两天没上班,打击很大,如果我家人出了什么事,我必定会向你们追究到底,他们通过非法手段获取我和我老婆个人工作地址信息,不断发信息打电话骚扰,他们通过私人号码发短信过来,我就回电给他们,他们承认了信息是他们发的,后面还换着不同号码打过来说欠他们这个银行的款快点还,你们这样操作,导致我无法正常生活和工作,他们承认了是这个银行的,非法获取个人资料,你们这是在犯罪,我欠你们的钱我也承认,而且我也在主动积极的去赚钱还款,前几天我也刚还了一千八百多元,我也没有失联,你们可以通过正规途径向我本人催收,但是你们无权向除了我本人以外的第三人去催收,而且你们是打到第三方的三方去了,我有录音和短信为证,随时可以提供录音证据,现在工作也要被辞了,每天过得压力都很大,现在我想知道他们是通过什么途径来获取我这些信息的,希望相关人员能给出合理的解释,并对相关人员和公司做出相对应的处罚,如果得不到解决,我会继续向银保监会投诉,并且不排除会报警处理!
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
农商行开卡年费未告知并乱扣费
开卡未告知客户有年费 半夜乱扣费未提示不通知 要求退款 70
投诉问题
资金流失
处理中
银行违规收取工资流水手续费
去银行打工资流水,银行工作人员要收取手续费50元。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉农村商业银行征信问题
我与2025年7月19日在庆阳农商银行还款提前两天 结果2025年7月21日又出现了一笔还款 直到2025年8月21日我才知道 现在导致预期一个月
投诉问题
征信问题、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
工资卡限额问题及账号异常投诉
工资卡经常被限额,还要客户到银行才能解额度
投诉问题
无法提现、功能限制、冻结账号
处理中