阿甘租机销售二手机当全新机欺诈消费者
我是2024年12月12号买的全新国行正品15promax256手机，结果今年4月份发现这个手机在去年11月份就激活了，也就是二手机，对方商家一直狡辩说他们批量激活但是我问过同行，都是说再提前批量激活也不可能这么久，这个手机就是二手机，后面他们又说我是跟成都的签约，实际我的所有钱都是转到合肥这个阿甘租机这里，总共500溢价费400碎屏险，6444手机费用，合计7344，对方一直跟我承诺保证全新国行，假一赔十，结果是二手的，被我发现欺诈后他们的所有工作人员把我拉黑，屏蔽，逃避处理！我不需要假一赔十，我只要对方根本消费者权益法退一赔三并道歉！
投诉问题
退款纠纷、服务态度差、虚假宣传
处理中
阿甘租机租赁手机最后一期需额外支付300元解锁费
我于2024年4月26日在阿甘租机租赁一台15p256的手机，每一期我都正常缴费从无逾期，到了最后一期的时候要求买断解锁一星期不回信息，直到我说要投诉才给出解锁方案，需要交付300的解锁费，租赁前并没有说明有解锁费这一项等到租完了才说要解锁费，要不然就寄回去解锁，信息都不回了寄回去手机都不一定还，不接受附加费用
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
已完结
阿甘租机：手机锁未解且客服无法联系
我租金都还完了，客服联系不上，打电话没人接，申请买断没人理，希望帮我解锁一下手机锁
投诉问题
退款纠纷、服务态度差
已完结
阿甘租机强制购买碎屏险并拒绝取消订单
2025年2月23日在阿甘租机 租了一部15promax 客服让我先付第一期租金 然后马上安排发货 付款时我看到有碎屏险这个东西 然后明确表示 我不会购买 客服说这是采取自愿 我就付了 结果第二天我问有没有发货时 告知我 我的碎屏险还没付 要让我付 我说不付不行？客服一直让付 我感觉有点强制消费了 我就想取消订单 结果这个平台上 没有取消订单 有一个客服电话 我打过去 问客服这是强行消费？客服理直气壮告诉我 对 这就是强行消费 并告诉我 他不能解决我的问题 让我去找给我下单的那个人 有电话录音 然后我给下单的人发消息问他到底能不能发货 不回 打电话不接 现在要求平台退还我付的第一期租金1074.81
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
阿甘租机租手机纠纷：客服说法反复且要求违约金
我于2025年2月9号打算租一台手机问过他家客服租你们家是不是也可以租别人家的 他说可以 然后我交完钱 又说租了别人家手机就必须从15期改为12期我觉得不合适就打算退款客服说是可以退款的 今天又说要我付违约金 现在客服电话老板都联系不上
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退款纠纷、虚假宣传
已完结
退款
我租机2024年9月份提前还清，之前我没看支付宝，后面自动扣款，^_^
投诉问题
退款纠纷、乱收费
已完结
投诉阿甘租机退款纠纷
租了个手机，忘了付月租给锁了，等我把月租交了，结果手机解不开，让我把手机寄回去，等手机寄回去了以后，就联系不上人了，重点是订单不取消，订单还在，支付宝小程序租的
投诉问题
退款纠纷、服务态度差
已完结
阿甘租机租赁手机无法连接电脑引发退款纠纷
本人，在支付宝平台旗下阿甘租机商家分期/租赁了一台95新iPhone13Promax手机，收到手机就没有仔细看手机，我们也不会验机，现在工作上有链接电脑的需求，才发现，这个手机根本没有链接电脑的功能，我也没办法验机这个手机是不是拆修过，爱思助手都连接不上，我正常分期来的手机，连正常的手机功能都实现不了，这还叫手机吗，该手机对我生活以及工作造成严重的困扰
在我下单之前，商家也没有明确告知我这些事实，本人正常租赁分期的手机要当要使用到手机的全部功能，本人依法应当合法享受该手机的所有合法权益
鉴于商家这些行为，本人要求退手机，取消订单，或者打开连电脑权限，不然只能一级一级投诉到底
感谢工商，消费者协会的耐心看完，静候回复，谢谢
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退款纠纷、虚假宣传
已完结
阿甘租机乱收费且不退定金
我于11月29日在阿甘租机 付了定金 出现后期另外收费 我要退款 不给我退手机没有到 我的诉求是退定金全款
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退款纠纷、乱收费
已完结
阿甘租机涉嫌霸王条款及乱收费
我在2024年1月15日在支付宝小程序里的租机平台租了一个苹果15pro然后他说要审核引导我下载腾讯会议视频然后监视我的手机当我发现不对劲时我说不租了在没有取得我同意的情况下给我安装了监管
锁并进行强买强卖然后强制让我付399的碎屏险后面又强行让我必须付两期的，我说手机我要可以因为平台上说的说全新机但是他要给我个二手机我不同意就各种打电话然后不理睬后面忘记了通过什么渠道让他们妥协然后说不会有什么其他费用。聊天记录这么久也没了只有现在的然后我现在还完了要买断他不给我买断并让我支付额外费用，然后合同里也没有也没有提前跟我说过现在他们处于一个不理睬的状态，本来说还完了买断了路归路桥归桥他们这样搞我该怎么维权呢？昨天打了12315现在还没给我处理
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乱收费、霸王条款
已完结
