超级喜欢-菠萝互娱
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湖南菠萝互娱网络信息有限公司
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湖南菠萝互娱网络信息有限公司诱导消费投诉
本人 2024 年 6 月 23 日 在 湖南菠萝互娱网络信息有限公司 报名 婚姻介绍 花费 29980 元 , 该机构存在诱导消费,5月19日本人所在公司内部群发的联谊活动,需要注册这个相亲*台,然后活动结束一个月后,这个*台销售打电话联系到了我,一开始也不说明,只是一直打电话说之前活动有没有找到合适的,我说没有,然后她又深入跟我聊,就说能帮我一对一的找呀什么的,中间一直没有说明金钱多少,然后让我去他们公司看看,一到他们公司,直接拉到一个小屋里,就开始让我填一个信息表 基本信息 家庭信息 公司地址 等等,然后换了一个屋 另一个老师跟我聊,大概内容主要是我的情感经历和能不能找到对象,最后说是一对一介绍 不同金额的 让我选择了最低档29980 上来就让我支付。催促我支付,并不让我认真阅读合同,我说我没这么多钱,该老师说可以花呗或者信用卡支付,还说可以找到对象之后让男生帮我还。后续又有一个情感导师跟我聊天,又聊了我的需求,并说了也不一定能成功,或者给我介绍的不一定满足我的要求。目前没有接受服务,我6月24日清醒后,觉得昨天聊天有矛盾,并且认真阅读了签署的合同发现 主要保障该公司权益,并且有高额违约金,不接受服务,也需要支付,后来在查了小红书之后,看了很多上当受*的案例,觉得跟我经历很像,而且我的被*金额较多,聊天过程中对象有诱导付款的,现在的诉求就是全额退款
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
超级喜欢婚恋*台未提供服务,要求湖南菠萝互娱网络信息有限公司全额退款
我于2024年6月21日 在北京超级喜欢婚恋*台 签订红娘服务合同 签订合同时 没有告知合同注意事项,只给电子版没有纸质版合同,且没有发票;合同上存在30%违约金、建档费一说,加重了消费者责任,违反《消费者权益保护法》第26条,因没有提供任何服务,现要求全额退款.
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉超级喜欢婚介虚假宣传诱导消费,合同与宣传不符,霸王条款
投诉 超级喜欢红娘机构 诱导消费合同无效不全额退款 我在抖音上看到账号红娘聂姐(北上广深)介绍安排北京相亲专场,在评论区报名后有公司红娘联系到我添加微信,了解我的基本情况后说给我线下认证,电话沟通说这个阶段不需要收费,只是线下认证学历证等证件信息,并邀请我去超级喜欢东直门店现场去看男生信息。2023年12月30日到现场后,引导我去一间封闭会议室,开始长达3-4小时封闭式谈话,以简单聊天的引导式谈话获取我的基本信息,包括经济信息(收入,负债),家庭情况信息,感情经历,对另一半的期许,晚婚晚育的风险,期间他们利用专业的心理技术,抓住我的心理弱点不断诱导,向我展示公司的成功案例,以及我值得匹配的比我条件更好的男生,不断诱导我提高要求,并给我规划在他们家会给我怎么介绍男生,并举例其中一名男生的条件等等,因工作人员的诱导以及长时间封闭室的麻木,他们开始推销套餐(12-14个月包结婚套餐),诱导我手机先支付,在我表示没有现金情况下,且一次性不能大额支付这么多背景下,引导我多次分批转账,转账成功后收到电子合同,电子合同仅写了附件1的12个月见面服务,并没有口头承诺的包结婚服务,且附*2的赠送套餐红娘说是超过1年的包结婚服务,但是实际未写明套餐内容。在我合同签订后,红娘又引荐另一位吴老师沟通,沟通说晚点会研究我的个人情况,给我建档同时筛选符合条件的人选,大概1月7号安排见面,离开机构后1-2个小时内与朋友沟通后,要求停止服务全额退款,机构表示要收30%违约金 且合同为先付款后签合同,没有讲解合同的违约金条款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结