超级童星摄影套餐虚假宣传及霸王条款投诉
我于2020年7月在超级童星定的宝宝拍摄套餐,是销售和摄影师上门拍照。给我说定三次可以免费赠送本次拍摄底片,且赠送12年生日照拍摄。期间疫情没有去使用,三岁时想预约生日照,告知要先使用套餐一次才可以。今年2月使用了第一次后,5月电话预约拍生日照,被告知只能周内不能周末。试问孩子读书谁周内去拍照。之前销售的时候啥规则都不说,现在使用的时候条条框框太多,不是欺*消费者先上钩吗!期间致电门店协商多次,第一次告诉我销售联系我,至今销售没有主动向我解释。第二次回电告诉我可以申请本次生日照周内六点半去,且不保证明年可不可以晚点去,不认可要求继续反映至今为理会我。订购是不讲约束条件说清楚告知消费者,使用时全是限制条件。现在多次反映无人机会,店大欺客,无视消费者诉求。现要求投诉超级童星!!!要么退费要么每年生日照给我安排周末可预约。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结
超级童星亲子摄影诱导消费及霸王条款
我于2025年1月22日去选片,销售诱导我消费,一直都是捆绑式消费,都是大于5000的绑定,不消费就走不了一样。而且单价高得离谱,在同行业中算最高的了!合同条款不退不换算是霸王条款吧。违约金30%也太高。而且在让我签字之前也没有主动告知我违约金30%,这不是诱导消费,欺瞒消费么?而且后期有一组照片拍摄很随意。懂得人都说还有那个排版板页就是套上去的很简单。价格还是388一个!欺瞒的就是我这种不懂的!现在要求退费加照片的钱。商家不给退!
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、拍摄质量
已完结
投诉同远超级童星亲子摄影(环球中心店)霸王条款
我在重庆分店支付2888购买两次拍摄套餐,在成都拍摄一次后店员推荐加钱项目共计1164并约定好和我确认排版后制作,次日我不参与加钱活动要求退款店员辩称已经制作无法退款为由不予退款,这与约定内容不符对比不认可,我要求退还加钱项目及后续一次未拍摄费用。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结