服务费太高了
之前在这里充电，一直没有看过是怎么扣费的，今早去充电特地扫描一看，服务费6毛一小时，充了8个小时，电量不到一度，服务费4.8元。这么收费没人管的吗
投诉问题
乱收费、霸王条款
处理中
好易点充套餐收费与描述不符投诉
本人在2025.4.8日于好易点充购买了充电套餐，被告知已购买套餐的情况下还需要额外充值收取电费，套餐明确写明17.9元购买该套餐可充电70小时，服务商确说该费用是用于平台服务费，那请问套餐为什么说购买后可以充电70小时，既然不能用于充电，为什么要出售此套餐，本人认为该收费不合理，且不符合实际情况麻烦核实处理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
投诉好易点充乱收费
我在韶关市武江区雅居蓝湾楼下使用充电桩充电，我充了不到两个小时的电，收费1.33元，我24年12月时也充了不到两个小时的电才收费0.8元，现在价格上涨了66%，而且页面未显示需要多少钱，也未提示任何计价方案，而且页面还隐藏了附加收费服务（充电保障服务），不需要充电保障服务还要用户手动取消，一忘记取消就无法取消，自动扣款了
投诉问题
乱收费
已完结
好易点充充电桩充电服务费过高
自从政府关于不让电动车上楼道，不让从屋内飞线充电，好一点充公司，在我们海南省东方市琼西路碧海云天小区三期安装了充电桩。从今年的下半年电动车充电服务费的价格过高，而且没有根据。充六个小时的电费是九毛钱。服务费用是1块3毛2，充的时间越长，服务费用越多。不知道根据是什么？我们感觉价格过高。他们是在趁火打劫。毫无依据的私自乱调价格。我的电动车在自家充电，充满了也就是一度电六毛多少钱？。在他的充电桩上充电，需要3块1。
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乱收费
已完结
好易点充乱收费问题
乱收费，服务费比电费还要贵，这服务费不知道有没有经过物价局批准
投诉问题
乱收费
已完结
投诉好易点充乱收费
12月底，好易点充突然收取高额服务费，且收费标准高于电费。
事件详情：
1. 突然增收服务费：2024年12月底开始，好易点在我小区提供的充电服务中突然增加了服务费。在此之前，我作为用户和小区住户并未收到任何关于服务费调整的通知。
2. 服务费高于电费：经过对比，我发现好易点收取的服务费竟然高于电费本身，这让我感到非常不合理。作为一项便民服务，服务费用应当合理，而不应超过电费本身。
诉求：
1.调查和处理违规行为：希望对好易点公司的违规收费行为进行调查，并根据相关法律法规给予相应处理。
2.立即停止不合理收费：要求好易点公司立即停止在我小区收取高额服务费，并对已收取的费用进行合理退还。
投诉问题
乱收费
已完结
好易点充值余额无法退回
在2024年11月30日充值了好易点50元，现剩余32.28元，后续不再使用，通过商家方式无法退回剩余的金额，请商家立即退回剩余的金额。
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退款纠纷
已完结
好易点充：保定永瑞园小区电动车充电桩收费标准争议
保定永瑞园小区电动车充电桩收费标准，电费1.01元，服务费2.22元，服务费收费有没有标准感觉偏高
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乱收费
已完结
好易点充强制充值不满10元无法充电
2024年12月25日进行电动车充电，强迫消费者充值至少10元才能充电，并且没有时间选择，只能选一个充满为止，并且强迫消费者要充值够才能充电，事实上是每次都用不了那么多，商家这种还建立在小区楼下，利用百姓地方，谋取自己利益，而且还带有强买强卖，实在可恶！
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乱收费、霸王条款
已完结
好易点充乱收费及退款金额不符
2024年11月27日在广东佛山三水云东海保利好易充充电6小时扣三元，不肯退没充部分（见图一）。以后不在他那充电了，申请退余款13.99元，结果显示只能退11元多（见图二三四）
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乱收费、退款纠纷
已完结
