金色雨林学习能力：合同到期后拒绝退还未上课程费用
22年，5月27日报名，合同上写的有效期至23年5月27日截止，课程一共转账19799.5购买192课时+4节赠课，现在还剩余81节课+4节赠课。
诉求：退还剩余课时
1.商家已合同有效期过期为理由不退费， 这个课程只是上一节课划一节课，并不是要在这个期限内全部上完，合同上标注的期限只是合同履行的期限，并没有过退款的期限，这个合同也不是很明确这个具体的上课期限，并没有约定具体的课程时间，我购买了课程，已支付合同对价，但并未享受对待给付，合同终止归终止，没上过的课对应的课时费仍应该退还。
2.2022-2023年属于疫情期间，疫情期间是不可抗力因素孩子不能上课，这段时间金色雨林都没有开课，这段时间并没有相关联系人，联系我们延期合同，这是不合理的，并且2022年2月16日是疫情期间，他们存在偷偷开课的行为，可以看以下微信聊天记录。
3.教育部等部门2022年底发布的《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》（以下简称《意见》）要求，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元，我的这个课包19799.5元192+4赠送课时已经超过规定。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
金色雨林学习能力未开课即扣除一半费用
现正在广州市金色雨林番禺校区就读，现消课的是疫情期间报的课。2023年5月20日报了一个长达384节大课包，现在还没开始上。现在想退这个大课包，不给退，只能退一半。
1.教育局已规定：非学科类培训一次支付不得超过5000元的限额，但贵机构已违规；
2.还没开课就扣一半课程费，显然不合规不合法
3.没收到任何发票，怀疑偷税漏税
现在诉求是退换没开课的384节课共计57600元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
机构地址变动导致无法上课，拒绝异地转课
我于2020年购买该课程，因机构地址发生变动没去上课一直到今天，其他负责人拒绝异地转课。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
金色雨林拒绝退还剩余课时费
本人于2023年4月，在金色雨林(江苏昆山市西城后街店)购买25380元的课程包，原计划2024年暑假班消耗完课包，但金色雨林暑假排课已满，未全部上完，迄今为止，仍有19节课未上。
与金色雨林多次沟通，要求退还19节课程费用，相关人员报名时间至今已满1年为由，拒绝退课，可安排后续补课。本人明确告知金色雨林，因小孩课后空余时间与金色课程排班时间不匹配，无法继续上课，仍拒绝退还剩余课时费。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
金色雨林学习能力退款纠纷
我于2024年8月20日通过朋友分享的链接购买了金色雨林299元的体验课，后面有工作人员联系我各种以帮孩子提前做个人规划等名义带有推销色彩的邀请，本人表示没空去，工作人员以课程不退不换为由拒绝退款，目前购买的课程还没开始上课，而且购买链接没有任何关于不提不换的说明，本人要求全额退款。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
金色雨林感统课程突然倒闭，拒绝退款
我于2024年1月购买金色雨林感统课程，分四个月，四次缴费，共计费用19800元。课时包180节课程。目前为止上了22节课程，金色雨林太原中心，突然倒闭，未告知。联系不回复。通过其他家长告知得知倒闭。我主动添加他们的工作微信，他们给出了不合理的转课方案。通过对其他转课接收方的咨询，得知是体验课，有时间限制，有课程课时限制，与我购买的课程相差太大。我要求机构退还我剩余课时的金额17380元。对方不给。该机构在倒闭的前几天还在大肆宣传招生。实在汗颜。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
金色雨林学习能力拒绝退费
沟通多次不予退费，态度强硬，孩子课程一天都没有上，疫情的时候不退说没钱，现在还说没钱，要求退费，道歉。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉金色雨林（广州金智丰文化传播有限公司）：拒绝退费涉嫌损害消费者权益
本人在2023年8月5日给孩子购买金色雨林192节课包共37000元，已上课时为74节，剩余未上课时为118节。折算金额为37000/192*118=22739元。
现因家庭原因（孩子妈妈处于孕期，加上搬到白云区居住）以及路途遥远无法正常接送孩子，与金色雨林机构协商退费22739元，机构拒绝退费。特向相关部门进行投诉，维护消费者自身权益。
投诉问题
退款纠纷
已完结
退剩余59节课程费用
2022/12/18日我在珠海金色雨林缴纳了17500的感统训练费用，当时对方说我小孩子的专注力不够，需要先上3个月的一对一私教课（每次500元）3个月后才可转成集体课，但直至223年9月9日今天对方还是说不可以上大课？只能上一对一私教，基于教学质量和换了没有任何资质的新教师。我们要求退剩佘的课程费用。对方左扣右扣只答应退3978元。请相管机构帮我追讨剩余59节课程的费用。谢谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉要求金色雨林退换团购试课费用198
2023.2.13团购了试听课，填写了个人资料后，老师联系试课，本来已经约好试课，然后老师又要求额外再交68块钱测评，测评之后才可以上课，说是什么消费膨胀金。当时感觉这家机构不靠谱。不肯再交钱。老师不给我约课试听。4月初又换另外一个老师过来推销，让我重新填写资料才可以再约课。更加确认这家机构像*子公司。4.18号通知我团购马上要过期了，我要求他们退款。坚决不给退款。要投诉这类型的诈*机构。我无法约课，也不能退钱。很郁闷。现在也不敢去这一家机构上课，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
