海尔随身wifi
0 %
解决率
1125
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
海尔随身WIFI流量套餐虚假宣传且售后不处理
3月29日购买随身WIFI流量套餐 截止5月21日显示已使用150G 不看电视剧不看直播一天使用两小时 我投诉商家贩卖虚假流量欺*消费者 商家一直拖着不处理事情!
投诉问题
推脱三包责任、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
海尔随身WiFi信号差且退款遭拒
因为房东在公寓里开了信号屏蔽器这个随身wifi特别卡 消息都发不出去 上个月的套餐到这个月二十号才到期 15号的时候我用续费了三个月的套餐 但是这个wifi到别的地方就不卡偏偏在房间里卡 而且我带耳机路过楼道耳机都会卡 我就是想退款没有别的了 但是客服跟我说退不了 套餐里也没写充值了不能退款
投诉问题
信号差、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
海尔随身WiFi涉嫌销售翻新机欺诈消费者
海尔随身wifi用二手翻新机充当全新机欺诈消费者,全新机器是带塑封的,商家发的是开过包装的,机器也有使用痕迹。根据消费者保护法第五十五条规定,这种行为退一赔三,不足500的按500赔付。
投诉问题
假手机/翻新机、虚假宣传
已完结
海尔随身WIFI涉嫌售卖翻新机欺诈消费者
海尔随身wifi用二手翻新机充当全新机欺诈消费者,全新机器是带塑封的,商家发的是开过包装的,机器也有使用痕迹。根据消费者保护法第五十五条规定,这种行为退一赔三,不足500的按500赔付。
投诉问题
假手机/翻新机、虚假宣传
已完结
海尔随身WiFi故障,售后处理不当
我于2023-8-3在拼多多平台嘉恒智创数码电器购买了海尔随身WIFI,并充值了三年,应于2026-8到期,但是现在一年多WIFI就出故障连不上网络了,我去找人工客服,第一个客服跟我说发一个网络芯片插在随身WIFI里就行,结果等了快一周也没收到,再去联系,第二个客服说第一个客服可能忘记给我登记了,要我自付运费11块把设备寄回它们公司,最高帮我垫付8元,再帮我寄一个新的过来。可我寄回了原设备并且在客服的要求下写好退款路径之后,却并没有收到转账。现在我收到了他们寄过来的网络芯片,那我要插在哪里呢?海尔随身WIFI侵犯了我的消费者权益,我的诉求是打电话给我解决这个问题,第一,发个新设备给我并且该设备要按我原来每个月的流量充值到2026-8,第二,是它们的设备出了故障,浪费了我的时间和钱,运费按11块推给我。
投诉问题
推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
海尔随身WiFi无法上网要求退款
他就让我试各种方法,只是他就是没法上网现在我要知名投诉他假如还不行的话,那你让这个商家把钱退给我,然后我这就不追究他的同意,然后我现在让商家把那个钱退给我
投诉问题
软件故障/功能失效、售后服务欠缺
已完结
海尔随身WIFI涉嫌售卖翻新机
海尔随身wifi用二手翻新机充当全新机欺诈消费者,机器有使用痕迹,标签都撕开重新贴的,外包装也是打开过的。根据消费者保护法第五十五条规定,这种行为退一赔三
投诉问题
虚假宣传、产品质量缺陷
已完结
海尔随身WiFi使用异常,流量消耗过快
我在拼多多海尔兴盛世专卖店买了一个随身wifi一开始我觉得确实用的挺好的 ,但是到了11.5号的时候我发现weifi停机了用不了了。我充的是每个月300个g。我用了差不多两三个月不管哪个月都没有超过300个g。但是这个月才用了5天就用了300多。我觉得我天天24小时刷视频都用不完吧
投诉问题
屏显故障、主板故障、产品质量缺陷
已完结
海尔随身WiFi以二手翻新机冒充全新机
商家用二手翻新机充当全新机,全新机都有塑封膜,收到的没有塑封膜而且是有使用痕迹的,这是欺*消费者行为,根据消费者保护法第五十五条第一款规定这种行为退一赔三,不足500的按500赔付
投诉问题
虚假宣传、产品质量缺陷
已完结
海尔随身wifi二手翻新机充当全新机欺诈消费者
卖家用二手翻新机充当全新机欺诈消费者,卖家不履行消费者保护法第五十五条第一款规定的退一赔三,一共买了他家两台机器,请求平台支持维权
投诉问题
虚假宣传、产品质量缺陷
已完结