24年9月9号我在洛阳孔繁荣西工院咨询了腿部抽脂项目，到院后由一位叫 孔繁荣新苗的工作人员接待 我面诊另外的导医，见了导医后，告诉我大部分在本院做完手术后一周左右就可以 恢复正常生活工作，疼痛时间3天左右，根据个人体质最多不超过一周就可以恢复， 会安排他们医院的何院长给我手术，让我放心， 当时我提问到术后会不会有像网上说那样后遗症严重，坑洼或者疤痕明显，导医 明确告知我，坑洼的情况在他们医院是绝对不会有的，疤痕只有进仪器的几个针眼，并给我看了其他人在此医院 做抽脂的案例和术后反馈聊天记录，一开始说手术费用1万多，考虑到预算我便犹豫先不做，导医说跟领导 申请给我优惠，并联系 “领导”到咨询室和我谈价格，最后以8000元手术费定下第二天手术，并让我当场扫码支付，告知确定第二天具体手术时间 会提前告知我，回家后发微信告知我 10号早上9 点到医院，10号当天我按时到院后被安排到3楼住院 在做了抽血 心电图等检查后，随后和叫何康的医生见面，也就是在咨询当天导医说的给我做手术的何院长 ，做了术前沟通，和各种签字，后便安排了手术，手术过程是全麻，大概3个小时左右， 在医院住了一晚后第二天通知我可以出院，并告知需要自行到诊所输水消炎一周，回去后疼痛难忍，完全不能动弹，和当时导医描述的完全不一致，前半个月除了去楼下诊所输水其他时间几乎在床上度过，17号 去医院拆线要求和何医生见面，沟通术后疼痛程度难以忍受的问题，被告知不在医院，拆线由自称是何医生医助进行，过程中看到大腿根部有明显黑色疤痕而且有块状结痂，说让我不要着急，后期都会完全消失，回去后仍然是疼到不能下床的状态， 这期间我频繁跟当时接待我的孔繁荣新苗反映我疼痛难忍和黑色疤痕严重的问题，但一直敷衍我是个人体质原因，让我自己吃点活血化瘀的药，但根据他们说的用药后并没有好转，多次拍照发给孔繁荣外科微信，都以正常现象，体质原因，再等等后期会恢复为由敷衍了事。直到25年初夏，我到 洛阳河南科技大学第一附属医院挂号了整形科和创口造口门诊，被医生告知我这个坑洼和色沉是无法修复的 原因是由于手术医生抽脂层次过浅导致，正常情况是不会有前期结痂后片状黑色瘢痕的问题，现在手术已经 马上一年时间，坑洼和黑色瘢痕还是很明显，而且在遇冷的时候颜色更深更明显，这期间我无法正常去温泉，游泳馆，洗浴，甚至这个夏天连短裤也不能穿，于是我认为医院所说等等会恢复完全

2024年付了一笔做双眼皮的定金1000元和一个眉毛补色项目1680元截止到现在没用过，找商家协商退款，商家一直在拖延截止到现在已经20天没有处理，一问就是再走流程

2025年3月22日 去孔繁荣注射隆鼻 1.当时在美团上看到注射隆鼻的项目 到店面诊 说材料打不了 既然打不了为什么要上美团呢还显示可以用于注射隆鼻部位 美团团的到店打不了 让你选更贵的材料 2.当时注射之前 就让我签协议效果不明显同意书 做完之后跟没打一样一点变化没有 如果当时就知道 一点点变化就没有为什么不直接说 要直接签协议 体验非常差 感觉就是随便给你找个东西打进去 反正没有效果你也知道 也签协议了 现在第七天已经没有效果了 3.注射完当天下午开始出现 右边 头疼 鼻腔红肿出血 牙疼的问题 问孔繁荣医生说正常 晚上疼的睡不着觉 靠吃止疼药才能睡一会 严重影响我正常上班 工作都工作不了 又过两天孔繁荣医生说正常现象注射完都会有 我实在难受不行 无间断头疼牙疼 鼻子疼 右边鼻腔肿 正常呼吸都很疼 我就去看了牙科 外科 诊断不出来 跟孔繁荣医生说 还觉得我大惊小怪 太焦虑了 第四天变成右边眼眶疼头疼鼻子疼 面部一碰就疼 又问孔繁荣医生 医生说没事 第五天 我又去看了耳鼻喉科 确诊变应性鼻炎鼻窦炎 医生说跟注射有很大关系 让我做雾化微波治疗 跟孔繁荣医生沟通让我再去他们医院打消肿针 我注射鼻子都这样了 我还敢去你们医院打东西吗 ？一直觉得我大惊小怪 不让去医院 跟我说没事 医院医生说我这个症状已经反应严重 我如果一直不去拖成别的问题怎么办？又让我到店复查 之前就已经去过一次 跟孔繁荣医生协商赔偿医药费 退一半费用无效 孔繁荣导购又给我打电话 应该是孔繁荣医生跟他说 我要赔偿 孔繁荣导购又说要送我一个皮肤项目 到现在3月30日已经一星期了 还是无间断头痛牙疼影响正常工作 还要继续治疗

3月13号下午我在孔繁荣做的私密手术，5点30左右手术结束，在院半个小时后到家直接大出血，发信息让我在家观察，用手按压伤口，还是没用，给她门打电话，还不情愿的说让我过去，去了直接手术，也没有给我说明原因，没有赔偿，光血都流了多少了，昨天拆的线说拆干净也没拆干净，真的是1次两次的

我于2025年1月11日在孔繁荣整形医院咨询泪沟问题时，其宣传手术方案可达效果最佳。我被诱导贷款9020元，用支付“祛泪沟手术”，并当天进行了手术。 然而仅仅一个月，眼部下方便出现回弹凹陷现象，但院方声称该凹陷是本人黑眼圈黑色素导致的，以此搪塞。图为2025年2月16日拍摄的泪沟现状。

我在2024年8月13日，在抖音上买了孔繁荣美容中心的光子嫩肤团购券，于8月17日使用，因为是三次券，我只去了一次，当场给我核销了三次，我看到是核销了三次，我去找孔繁荣美容中心的前台，表示我不要一次核销完，他们说要走财务，当时退不了，之后我在抖音上问他，一直不给解决，抖音平台联系他们，他们说了七天退，还是没退，又过了七天我有联系抖音，说退，还是没退，因为当时昨晚当天效果不明显，我就要求，退掉没有用的两次，给他们反应，他们不搭理。后过了两天，皮肤开始变得很差劲，昨晚他们的光子嫩肤，下巴额头开始爆痘。孔繁荣属于虚假宣传，侵害了我的权益，现出现严重问题，我的诉求是退款加赔偿

我于3月7日在孔繁荣交10000元隆胸手术费用。现在因身体原因无法做。找商家商家拒不退款