金力豪健身
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企业名称:
邢台市金力豪健身俱乐部有限公司
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金力豪健身预付卡未消费完不退费合理吗?
本人于2025年三月三十日在抖音团购买了金力豪健身的月卡,三月三十一日购买了十节私教课,一节私教课130十节费用是1300,当时买的时候健身教练说的最低购买十节(我也和他们说了我就在那边住到4月底只有一个月的时间上课),我的月卡到2025年4月29日,当时月卡到期我还有三节私教课没有上完,健身房说必须要续卡才能上课,(当时是想后期有时间再去)但是后来因为工作原因我不在那边住了,也没有时间去了,想要把我的三节课退了,健身房那边说不给退,我的诉求是把我剩下三节课前退给我
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
金力豪健身小程序自动续费未提醒要求退款
我于2024年12月19号在金力豪健身小程序误点了连续包月,当月使用了,从1月19号开始至今日一直在扣费,且扣费前没有任何提醒,这不符合工信部要求,工信部要求在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户。我未收到任何渠道告知自动续费,商家未履行提前告知义务。 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十条第二款规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。一共扣除了158元,要求退还
投诉问题
乱收费、退款纠纷
已完结
金力豪健身拒绝退还美团购买的健身年卡费用
我与2024年10月24日购买于美团平台此公司499元健身年卡,截至2025年1月2日剩余294天,申请退费,健身房拒绝,说优惠卡不能退,但购买时没有告知我不能退款
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
金力豪健身万城店关门不退剩余会费
我于2023年11月20日在邢台市金力豪健身万城新天地店消费318元签了两个月的健身合同,可在2023年12月31日该店突然关门,未提前告知消费者,且再也不开了,跑路了,同时我们之间的合同期限还剩18天,与店长沟通无果,不愿意退还剩下的费用,一直叫我去别的连锁店消费,后续继续沟通店长声称万城店装修开业后 再给我18天期限,可是今年与他沟通得知 万城店再也不开了 我认为我的消费者权益受到损失,金力豪公司违约了,需要承担违约责任,我的诉求是他们承担违约责任,赔偿损失200元
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
金力豪健身服务与退款问题
①如果要倒闭,投诉费用问题。请按合同要求,及消费者合法权益,退还相应费用。见附件图2②如果不倒闭,投诉服务问题。依照合同规定,商家也需要回复会员相关咨询及问题,请商家说明情况,回应大家文体。③如果不倒闭也申请退费,按合同规定,可以申请退费,扣除使用天数,退还剩余费用。见附件图3。
投诉问题
倒闭关门、服务态度差、退款纠纷
已完结
金力豪健身店私教课退费纠纷
诉求内容:本人于2024年2月在金力豪健身店购买了私教课以及健身卡(共2379元),私教课(190/节12节课共2280)会员卡(99/一个月)现因本人做了手术和即将参加河北省联考,后面的高考,后面的课程将不能训练,没有时间更没有精力更没有条件继续进行私教课程,于是向健身房员工提出了退课,但被告知退课需缴纳手续费30%,一会儿又说没有会员卡 不可以退,不给予积极处理的态度 在我购买之前没有任何员工和我说有手续费 而店里的手续费写的是10%并非30%(本人以消费会员卡的99元 私教课消费1节剩余课程11节 共计金额2090元) 我的质疑有以下几点 1.为何在我退课时要进行30%的赔偿?2.为何没有在一开始明确告知我相关事项?3.为何合同上写明10%却到我这要进行30%的赔偿?4.如果1.2两点在合同中呈现这些合同条是否符合相关法律的规定?是否违背了公平原则?5.公司内部规定我并不知情,为何要强硬加在客户身上? 我的诉求如下:对我剩下的11节课费用进行正常退款!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结