2019-1-6发起保证金提现，至今未到帐，电话联系西十区一直拖
西十区拒不处理,请求尽速解决提现问题
且这样存在资金问题的经营异常企业，应该不允许经营
不应一直欺*消费者
投诉问题
刷单诈骗、退改问题
已完结
西十区钱包提现无果
今年2月初在西十区后台进行钱包余额体现申请，多次联系客服，电话打不通，后台反馈人为设置系统障碍无法实现。希望平台尽快反馈，给与解决方案。
投诉问题
退款纠纷
已完结
西十区提现迟迟不到账，客服一再往后拖，还说无限期拖延
2020年3月1日，本人在上海爱有网络科技有限公司所属APP西十区提现余额384RMB，按照客服描述及其平台显示提现到账3-10个工作日，但是到2020年3月30日后，提现迟迟没有到账，再次联系客服，问其原因，被告知是公司流程无可奉告，并且也没有办法给出具体时间。至3月30日，期间多次联系客服,未果。看到其他小伙伴均遇到此问题,还请监督管理局介入处理
投诉问题
刷单诈骗
已完结
西十区App演唱会门票不发货不退款
于2020年1月10号在西十区App上购买新裤子演唱会门票两张，未发货，已过演唱会日期，客服联系不到
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售后服务欠缺、发货纠纷、退改问题
已完结
要求西十区退款
在西十区平台上购买了两张周杰伦演唱会门票 到开始那天也无人联系 现在造成退款难 客户电话无人接听
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退款纠纷、退改问题
已完结
西十区账户内现金无法提现
西十区账户内现金740元无法提现，从2018年下半年开始提现一直没有成功
投诉问题
提现问题
已完结
西十区票务平台侵吞买家卖家双方的钱
我11月想从西十区卖票，西十区作为二手票务转让平台，收了我百分之五十的押金，没卖出去，我申请提现，已经超过约定时间，钱迟迟没有到账。网上很多很多人已经被拖欠近一年的钱，有的单人金额高达上万元。他们侵吞卖家的押金，以及买家成交后的票钱，两边扣钱非常过分。打电话，工作人员直接就说现在公司没有钱…………卖家付的押金，他们私自挪用了？
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售后服务欠缺、刷单诈骗
已完结
西十区余额无法提现
我在西十区的账户的电子钱包有740元余额，9月份申请提现，超过了规定的工作日时间还没收到，联系客服说9月底可到，但到了10月份还是没收到，再次联系客服说等融资到位就可以退，但融资时间未知，所以不确定什么时候可以提现。
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退款纠纷
已完结
西十区押金提现一直提不出
7月份被西十区坑了买了一张票，退货无果，客服让挂在其平台转卖，售票对应的需要交押金。
交完押金转卖不出，就办理了押金提现，从7月到10月，客服一拖再拖，最终干脆高速你公司等融资到账才能办理提现。表示怀疑还有人会瞎了眼投钱给西十区。
客服说公司还在运营，运营就是继续坑更多人的押金？坑消费者买天价票？运营就是只坑钱进去，不管提现吗？
投诉问题
提现问题
已完结
西十区App虚假标价诱导消费者买天价票
7月份在西十区购买张杰北京鸟巢演唱会门票，App标注“两张连坐”，原价580门票标价为1380，接近两张票价总价，诱导消费者认为是两张票。实际收货仅一张票，客服解释为“两张连坐”指的是如果购买两张，可以安排连坐的票，而1380的价格只是一张票的价格。
沟通无果，客服让我在西十区平台转让出去，试问1380一张票我怎么转让的出去？但最终还是想着试一试，就办理了转让，其中App又要求交600元的转让押金。经过了一周，票没有转出去，我也放弃在西十区转让了，于是下架了转让的票，并在7月23日左右，办理了押金的提现业务。可就是这提现业务，客服承诺10个工作日到账，到现在8月12日也未到账，客服以服务器故障为由，说到9月底才能到账。试问这样的企业谁还能再相信？
现在演唱会门票已过期，也不期望西十区能退换货款，只希望能退还天价票的价额的一半，并快速办理提现。
投诉问题
价保问题、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
