因疫情无法拍摄,苏荷婚纱摄影拒绝退还1000元定金
于22.3.9付定金1000元人名币预约了一套婚纱照拍摄。22.6.16由于当地疫情原因无法去天津导致爽约。与苏荷本店销售沟通、付定金后有5年保质期、期间可以赠送但无法退换押金。我的诉求是要求退换1000元人名币押金。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
苏荷婚纱摄影精修照片入册及加片诱导消费问题
3月6号签单,于4月7完成拍摄,原片过程中,原片师说50张精修照片只有28张可以入相册,但是套餐显示精修照片可全部入册,并且选片是诱导顾客说三本相册,一本有十页,28张不够需要加片,每加一张照片需要格外支付80元,并且和客服联系后让给负责人方式也不给
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
已完结
投诉苏荷婚纱摄影虚假宣传
2024年10月20日本人在该公司咨询婚纱摄影套餐(3999元),咨询时对方表示套餐不会产生其他费用,如果精修照片超出限制才会额外收费,于是就付定金签订了合同,且在合同中备注期间不会产生任何费用及推销,如果产生全额退款产品照做。
2024年10月27日拍摄婚纱照,合同内容为男女双方各5套衣服,实际上男方只提供了4套衣服,但当场也没意识到,当天完成了拍摄。
2024年11月9日,双方约定到现场挑选照片,该公司服务人员说我们套餐的精修照片数量太少,装订现有的相册难以排版,引导本人女友额外增加了38张精修照片,3999套餐外再次支付3080元。支付后有些后悔,觉得被套路了,当天查询美团套餐里的评价,也有一些差评投诉这个事情,明明设置好的3999套餐(50张精修和2本相册),选片时却说精修数量不够,入册难以排版,引导消费。套餐一共才3999,引导加了一些精修就增加3000多元,自身消费时头脑有些不清晰,回过头来特投诉无良商家,希望讨回公道,按照合同备注不会产生任何推销,完全违背了合同要求,但本人现在不想追究太多,只诉求将套餐外的付款退回,按照原套餐执行服务,希望监管局帮忙调查,美团评论区已经有很多顾客被坑*。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
苏荷婚纱摄影服务态度差且化妆不专业
服务态度差 化妆不专业 发的拍照模板与预期不符
投诉问题
服务态度差、拍摄质量
已完结
天津柏拉图婚纱摄影馆诱导加片拒退费
我于2024年11月16日下午,在天津柏拉图婚纱摄影馆选婚纱照片,被精修师诱导加片,加了3040元,反应过来不想加了,店铺以精修完成之前不知道是哪个精修师为由,不提供精修师联系方式。我的诉求是取消加片,退还加片费用。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
苏荷婚纱摄影合同不符引发争议
我于10月20日在网络上下单苏荷婚纱摄影,于11月4日进行拍摄,入店后告知婚纱照片框架内容与合同不符。
投诉问题
虚假宣传
已完结
苏荷婚纱摄影拒绝退还定金
收了五百定金,交的时候说了不满意可退,我们在外地有事不能去拍摄地去拍摄,该店也未提供任何服务,让退款一直不退,交定金也未开收据,本人也未签署任何合同协议,说1-3个工作日退款一直未退
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
苏荷婚纱摄影拒退定金且合同违法
该店面在我当兵期间有不可抗因素无法去拍摄 要去退换定金拒不退还而且合同并不合法定金超过百分之20在婚纱照定金是不合法的我要求退还定金
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
苏荷婚纱摄影虚假宣传,服务态度差,拍摄质量低,要求退款
先说明一下情况,从我拍婚纱照那天开始,拍照的人给我说后期可以修,然后我听了他们的话说后期可以修,然后后期修的呢一直不满意造型造型不行,这儿这儿不行,反正修的是一先说明一下情况,从我拍婚纱照那天开始,拍照的人给我说后期可以修,然后我听了他们的话说后期可以修,然后后期修的呢一直不满意造型造型不行,这儿这儿不行,反正修的是一塌糊涂我先说明一下情况,从我拍婚纱照那天开始,拍照的人给我说后期可以修,然后我听了他们的话说后期可以修,然后后期修的呢一直不满意造型造型不行,这儿这儿不行,反正修的是一塌糊涂,我还连续要求换修图师给我换来换去的,修的我还是不满意,然后呢他们的客服处理问题还特别的那个不负责任就是说乱推卸责任那种,要不让他们给我退款,要么重新拍,如果重新拍的不行就给我退款,现在拍的是我哪一套衣服都不满意拍照技术一般般化妆技术也一般,现在拍的是我哪一套衣服都不满意,拍照技术一般般,化妆技术也一般般,这几张,这几张照片目前是他们修出来的样子,我是没有一个地方是满意的,我现在的诉求是我不重新拍了,我要退款
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、拍摄质量
已完结
苏荷婚纱摄影套路多,服务差,要求退款
在苏荷摄影西安银泰城店拍婚纱照,套路层出不穷,3999的套餐刚开始为了留客,说赠送这个赠送那个。先是让加精修付钱,没办法又付了两千多。赠送的礼服卡片,也只是为了另一家礼服馆拓客,给的券是*人的。根本没办法抵扣使用。说是只用付清洗费的衣服就是个幌子根本没办法用,又让加钱租别的衣服,券也无法抵扣,跟原本的价格是一样的。找解决方法也一直不给解决,态度还非常差劲。恶心恶心恶心,麻烦尽快解决,我还会找媒体曝光他们的套路。发微博,发抖音,发小红书。我必须全部曝光,尤其套路太多,还有态度极其差。要求退部分费用,退2000元。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结