赛优教育
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企业名称:
北京赛优职教育科技有限公司
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客服电话:
4000138331
售后政策:
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品牌简介:
北京赛优职教育科技有限公司是上市公司旗下的一家专注考证考研的职业教育公司。赛优教育(北京赛优职教育科技有限公司)成立于2009年,总部位于北京市中国政法大学研究生院,2011年开始面向社会招生,培训高级职业资格类人才。
赛优教育课程退款无门,考试不过未退费
本人于2019年在淘宝网店购买了幼师资格证培训课程,当时说的考试不过包退,上了几次课程后就没上课,后续考试也未通过,期间忙碌其他的事情去了没有关注培训课程,这个培训机构没有任何人主动售后服务,等想起来的时候找不到上课班级了,网点注销了,退费无门
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉赛优教育收费问题
我这边23年8月份浏览心理咨询师方面的相关信息,后来赛优教育有人联系到我,到了8月31号晚上十点多还打电话推销课程,说到我们的服务怎么怎么样通过率怎么怎么样,等交完费用后又是另外一种态度什么事也不管了,有推卸现象,还说给你弄些学习课程视频到给你开的账户平台里面,意思就是后面你自己学吧。后来我这边要申请退费,给我回复找售后退费部门,后来有人联系说你这个只能退一百多块钱,我说我又没上网课什么的,然后说这个费用那个费用的。我这边现在就是要申请全额退费。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
赛优教育诱导变相收费且客服态度恶劣
本人24年12月在赛优教育客服引导下报名心理咨询3380,在京东付费,说什么可以考包括心理咨询师的五个证,中间无任何费用,变相收费。全部包括在内,中途我要求退款,客服态度极差,说我课程点进去看了好多,扣成本开户各种费用,只给退1000零点,无法和客服理论清楚,我继续学习,2025年3月14号班主任打电话说可以考那4和证书,让我去怎么考,怎么考,说了一大堆,让我补费用,4000多?我惊讶了,我说我没钱,她说她建议考,之后可能就考不了了,然后说我报名时候没报这几个,不包括在内的。说只有一个在里面,最后这一个也还让我补交报名费,255元。我觉得这个教育机构就是个*子,各种引导你变相收费。退费什么的啥也解决不了!客服态度极其差。我希望维护我的权益,不让我补费的情况下,能顺利将这几个证书拿到也是好的。如果不行,请全额退款。希望您能伸张正义,主持公道,还消费者权益。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
赛优教育虚假承诺心理咨询证书培训
我于去年九月报名了该企业的心理咨询培训考证考证项目 当时商户承诺按规定上课并在十一月份考试之后可以得到由中国心理卫生协会发放的心理咨询技能合格证书 我按照规定参加了课程和十一月份的考试 而后考试成绩通过 但迟迟没有证书的通知一月份询问了两个老师一个说三月发一个说没通知 上周再问 说三月发的老师已经不回复消息了 后发现中国心理卫生协会发布官方通知说与该企业并无任何关系 该企业假冒授权假借名义进行授课考试 实际上无法发放合法证书 官方也查不到我所进行的考试 现在申请售后 客服不回复消息 冷处理 拒绝承认错误 但无法举证自己是合法合规的 不仅淘宝花费了3180元 微信还*了我五百元左右现在我要求全额退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
赛优教育不开发票且课程质量问题
报了赛优教育的心理课程,不给我开发票,里面全是回放,找不到老师,老师只会推销课程,现在要求给我退费
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
赛优教育虚假宣传及强制补差价
本人于2025年2月13日在网上购买价值2980元的心理咨询证的网课,收款方:徐州倾伴心理咨询服务有限公司,前期网上的工作人员一直发各种微信 说的天花乱坠 并承诺后续无任何费用 ,于2月27日收到考试变革通知,并要求补差价三科三个证价值需要4000多 元,说超过3月16日以后就只能考线下,一直强调没有这三个证后续无法进行平台兼职,并且报名前期从未表达过,后续通过电话通知要求补差价,从网上了解到,很多人都有受*经历,要求补差价 ,一直续费,各种费用,还有收到1月18号改革的,2月22号改革的 ,我认为该机构通过当事人报名时间来造假改革的时间,以此方法来让补差价续费,各种给你发消息,催促报名续费,诈*!!!我的诉求是退还全部费用。
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收费问题、退款纠纷
已完结
赛优教育未签合同收取费用且退费不合理
本人于2023年7月16日报名赛优心理咨询师学习,没有签订合同情况下,缴纳报名费3000元(未开据发票),机构除给予账号和电子资料让自行观看和不断推销无用的考试项目(收费)外,未提供其他有效学习内容,在此期间本人均未参加考试,未接受机构人员的服务,也未占用机构的考试平台,我于2025年2月提出退费,机构给予的退费金额是487元(扣除服务费900,课程费1275,培训资料费338),扣费依据不明确,所以对退费金额本人不认可。后经过沟通,机构坚持按照自己的想法去退费,没有合理的课程扣费依据,培训资料除开通视频课程,没有给予其他资料提供,所以资料费没有合理依据,沟通后,说是申请200元的补贴,本人不认可,希望可以退换三分之一报名费。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
赛优教育虚假宣传及收费争议
赛优职最初让我在淘宝付3000元报考中科院心理咨询师证书,说国家很快要改革心理咨询师的考试制度,再不考后续就要更难了,后又让我缴费470元报考费,然后,又*我加多2880元报VIP班说只需学Vip班内容,这样就不用看太多题目,也不用看前面3000元的课程视频内容,因为报考的时间离第一次考试时间很近,说我如果赶不及刷完3000元课程视频内容的话,加报vip班会更轻松,可以直接只学习Vip班内容就好,报考要求的刷够近200个学时就不用管了,交给平台处理就好,第一次考试没通过我想退vip班费用,因为当初说保过,考不过可以退费,后来客服联系我说合同说得考两次考不过才能退费vip班费用,于是又被误导交了170元补考费,考2次,我才知其实只有第一次考之前几天给我说要看的10套题目才是重点,但是最初让我付3000元时,没有说那10套题才是重点,而且让我加报vip班的时候,最初也是说10套题的题目几千道很多,我不用看,只需要跟着vip班内容学习就好,但是第一次考试前几天才说10套题目建议看一看,可是来不及了,就几天时间而已,第一次差一点就没考过,*我再考一次再看要不要退费,第二次我看了那10套题目,低分飘过,更加清楚只有10套题目才是重点,其它都是*人的,而且整个证书*人,根本名不副实,拿着中科院的名号在割韭菜,拿着考试要改革在制造焦虑,拿着要满足192个课时诱导二次消费,考那么一个智商税的证书居然能坑了我6000多元,真的是太让人恶心了,还香港上市公司的,网上一堆类似的平台同学也都在投诉无门,太可恶了
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
台胞投诉赛优教育涉嫌欺诈及退款纠纷
我是台胞,我要投訴赛优教育,2024年3月25日接到一通來自170****4998的電話,說是問我是不是要報名心理諮詢師,忽幽我說考完拿到證就可以在平台上接單,催眠师+婚姻情感指导师+青少年成长指导师+心理諮詢師這幾個課程一起報名三個小證一個大證說是以後都用得到,還說的醫生也是考的這種證,存在欺騙疑慮,也沒有說之後需要什麼平臺費培訓費,而且是付完款才跟我對接合同,也沒有對接任何合同內容,只有對接課程,也詢問過我考的證書是什麼樣的,對接老師發了中國心理衛生協會的圖片,還有職業人才管理的圖,好讓我放心不再追問,後來5月27又接到170****4998的電話,說小證6月是最後一次考的線上考試,之後都要到場考試,忽悠我說這次是四合一一起考的要在繳2380幫我押報名名額,限定當天晚上七點半之前繳費完成才算有報名成功,但是下個月之後,依然有小證線上報考的消息通知,當時我就覺得我受騙,直到六月考考完心理諮詢證,班主任來電170****4998的號碼說我考的不錯要栽培我,要我再繳交平臺培訓費,電話裡面還說到我要是不培訓以後想走這條路也走不了,我覺得我收到威脅,一直也說我真的不需要,電話掛斷后依然瘋狂訊息洗我,當初報名的時候說六月考,當年就可以拿到證,這中間我也有陸續詢問證書進度,但是他們的回答都是還沒發,再等等,一直到今天,我看見中國衛生心理協會的公告,並未和赛优教育有合作關系,但他們又說自己和艾佳德合作,查了查他們公司,不真實,註冊一百萬實繳三萬,感覺像是空殼公司,我覺得我受騙想退費,剛才售後打電話來,說還得兩個月發證,覺得受騙上當,要求退款,實在求助無門才在這個地方申請訴求,我現在所在區域是在台灣,求助無門,才找上這裡
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
赛优教育拒绝退款心理师课程费用
我于2023年2月26日,在京东平台上购买了心理师课程考试,期间我没有上课,但是机构不给我退款,现在要求退还相关费用
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退款纠纷
已完结