赛优教育拒退课且服务态度差
已多次向该机构提出退课,一直被拒,现在又无法取得当初承诺证书,与售后多次沟通,无法达成一致,售后服务态度极差
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
赛优教育虚假宣传拒不退费
2019年,通过试听课程,对方表示可以培训考取小学教师资格证,买课后与实际宣传不符,多次申请退费,2019年至2023年期间主动打电话协商退费,均以各种理由拒绝,因为没有录音,一直拖延至今。2019年买课后赛优教育也未提供,电子合同。及发票。现主张退费权益。因2019年至2024年,打电话协商未有录音,赛优教育一直以此借口,拖延 ,2019年至2024年,每年都有打电话协商,如所说有假,愿意承担法律后果,
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
赛优教育诱导消费及强制收费
我于2023年6月29日在百度推广之下通过支付宝支付购买赛优教育,购买后出现考试前需要单独付费购买答案,考试前需要交钱进小班获取答案,侵害了本人消费权益,我的诉求是要求该公司全额退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
赛优教育虚假宣传诱导消费
当时在直播上看到一个卖课的,讲的很好。就去买了课,结果交完钱,讲课人就变了。而且找他们沟通过他们话术很厉害,被他们忽悠的就一愣一愣的。但是就一点我是冲第一个老师去的,钱一交服务人员就变了,我打电话问过为什么交完钱,就换人了。但他们话术确实厉害我根本说不过他们。现在就是不要钱我也要投诉他们,虚假宣传,还有他们那个什么协议登录必须同意。只剩买课截图。但是他们自己也承认授课老师换人了,交完钱,他们就开始糊弄你。就是一种割韭菜行为,态度不好,所以就算钱退不了我也要举报。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
赛优教育虚假宣传心理咨询师课程
我一直对心理咨询师行业感兴趣,便在网上搜索相关信息并留下联系方式。随后,赛优教育的销售人员频繁联系我,从[首次联系时间]开始,不断向我推销他们的心理咨询师课程。他们声称考取的证书具有极高的认可度,还强调持有该证书能享受国家补贴,能轻松回本,甚至夸大说学完后可凭借证书在各大平台兼职,收入颇丰。在销售人员的反复诱导下,我于[缴费时间]激纳了[元,购买了他们的心理咨询师课程。 但后来我发现,实际情况与他们宣传的相差甚远。所谓有国家补贴,完全是子虚乌有,向相关部门咨询后得知,根本不存在他们所描述的补贴政策 。而且经了解,这个证书根本没有他们吹嘘的那么有用,只是一个普通的培训证书,不具备职业资格,在就业市场上几乎没有竞争力,无法实现他们承诺的兼职赚钱。之后我在网上搜索赛优教育相关评价,发现大量和我有相似遭遇的投诉,大家都反映被赛优教育以各种虚假理由诱导缴费,结果证书毫无用处,课程质量也差强人意。我认为赛优教育这种行为存在严重的虚假宣传和诱导消费,欺*了我以及众多像我一样的消费者。我要求赛优教育全额退还我的课程费用11000多元,并对其虚假宣传行为向我道歉,同时按照相关法律法规对我进行合理赔偿 ,以维护我的合法权益。
投诉问题
退款问题
已完结
赛优教育虚假宣传及退款问题
我于2021年2月和4月分别在赛优职教育购买了专升本课程和心理咨询师课程。由于当时说的一对一服务并没有落实,然后本人课几乎没有怎么听。然后现在诉求是要求对方退款,对方涉及虚假宣传。我将以以下四点来说,1.对方涉及虚假宣传,说好的一对一服务并没有落实。2.还是虚假宣传,对方夸大心理咨询师的那个资质,然后其实给的是一个结业证而已。然后由于我没有上课,然后所以就是说我没有那个证。3.有跟对方就是说沟通过,然后对方给我对方给我调来考勤记录,然后说是我出勤率还可以,但是我这边页面显示的是课程进度大多为0%,然后习题的话也几乎是没有做的。跟他调出来的不符。还有一个点就是我之前是安卓和苹果换着登录,他调来的记录只有苹果,就是只有ios系统。所以我怀疑对方数据作假,或质疑这个数据考勤数据的真实性。4、对方资质问题。对方经营范围内业务比较广,但是没有明确的说是有教育培训资质。5.合同霸王条款绝对的利于甲方,完全的不公平,这个在法律效益上属于无效的。综上所述,目前的诉求是退款退回我的课费是10600元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
赛优教育心理咨询师服务投诉
我在2023年在赛优教育购买了心理咨询师服务,但是购买之后发现该平台提供的服务与我想象中不符,侵害了我的消费权益,我的诉求是退款。但是我当时也联系了售后的老师,然后老师迟迟不给我回复,拖了两年。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
赛优教育拒不退还培训费用
尊敬的领导:
您好!
我姓王,联系电话为187****9012,现向您举报赛优教育拒不退还我培训费用一事,恳请您帮助我维护自身合法权益。
2021年10月份,我出于提升自我、考研深造的目的,在赛优教育报名了2022年的考研培训班,支付了11800元培训费用。然而,由于一些个人突发状况,我未能参加2022年的考试,因此在考试前就按照正常流程向赛优教育提出全额退款的要求。
但从那时起,赛优教育就以各种理由推脱,拒绝给我办理退款。这期间,他们既没有人主动联系我协商解决方案,我主动发消息询问退款进度,也石沉大海,无人回应 。
我深知通过合法途径解决问题的重要性,所以此前已拨打12345市长热线进行投诉,希望能借助政府部门的力量推动问题解决。但遗憾的是,截至目前,12345介入后问题仍未得到有效解决,赛优教育依旧没有给我退款。
我保存了报名时的合同、付款凭证以及与赛优教育沟通退款事宜的聊天记录等相关证据,这些证据都能充分证明我的诉求合理合法。赛优教育这种拒不退款的行为,严重损害了我的合法权益,也违背了基本的商业诚信原则。
在此,我恳请领导能够关注我的遭遇,督促相关部门对赛优教育这种不退款的行为展开调查,责令其尽快将我的培训费用全额退还。如果需要我提供更多详细信息或配合调查工作,我随时都可以全力配合。
感谢您在百忙之中阅读我的举报信,期待您的回复和问题的妥善解决。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
赛优教育诱导消费并虚假宣传涉*
我在2024年3月21日购买了赛优心理咨询师课程,购买时客服说永久可考证,学习一段时间后客服又联系我让我加钱报vip课程,说不过包退,一次性拿到证书,引诱消费,报课后没半年就告知心理咨询师证书已经不能考取,已取消,且25年8月18日有声称赛优教育的售后联系我让我办理退费,进去后是以购买基金的形式退费,泄露学员信息,夸大宣传,引诱消费,涉及诈*,诉求将我的学费全额退款,并希望有关部门介入整改
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
赛优教育恶意不退费,欺诈消费者权益
恶意欺诈消费者权益不退款2022年8月19日本人于网络上报名了该心理咨询课程付款给赛优教育培训中心5490元后续2023年11月不想进行培训了于是打算退费起初该机构不给退以协议为由本人于是在2023年进行了课程冻结该协议本人并不知情交了钱之后并没有跟我说什么所谓的协议2025年5月12日下午四点左右本人收到心理研究所短信该单位说后续不再有这个考试于是本人再次要求退费但这次退费要扣除违约费用30%包括他们人力成本和运营费用本人不认可无法承担该机构负责人打电话给我说扣除的费用是他们合法合规的且该机构负责人说他们提供了是我没看是我的问题所以要扣除费用本人于该机构联系的所谓的老师该微信账号朋友圈在2023年2月就停止更新了说明没在使用且未给我发过任何系人题微信与2023年2月库且该机构联就不在使用了我要协议他们说走流程退款结算也是走流程恶意不退费恶意欺诈消费者我协议我在第一次退费是不知情的我也没签过字交了钱就直接在该机构app开课了所以要退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
