误充电费申请退款问题
我在2025年8月26日23：38：21冲电费冲错账号，申请退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
误充电费账户申请退款
我于2025年8月26日在支付宝充电费，冲错了账户，申请退款，2000元
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
南方电网一户多人政策执行不到位
南方电网一户多人政策执行不到位，根据政策，申请一户多人后，一二三档分别增加100千瓦时的额度，但在实际执行的时候只有第一档有增加100千瓦时的额度，二三档额度没变。申请前，夏季二档区间是600-261，额度340度；申请后，区间是700-361，额度是340度。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
处理中
中国南方电网电费充错账户退款被拒
我的电费充到别人那里去了但是联系她和客服没有给我退，现在他们已经拒绝沟通.
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
南方电网无故限制我线上充值并推诿责任
我于2025年3月17日在南方电网微信小程序预存缴费，南方电网故意限制我充值，线上反馈不处理问题，说1个月15次充值限制，但我早已超过限制15次，截止3月16日已充值20多次，但今天3月17日还是故意我不让我充值，说线下解决问题但其实是线下找人诋毁我
投诉问题
服务态度差、服务质量差
已完结
错误充值电费遭拒退
我充值了电费到别人的户号里然后没有给我退，现在他已经用了我的钱了，找那个户主也不给我退
投诉问题
退款纠纷
已完结
中国南方电网：未经同意参与营销活动导致电费过高
电费过高，无故被参与市场化营销活动，要求降费。要求降费，要求降费
投诉问题
乱收费
已完结
南珠市场私设收费车位，影响道路通行
在南珠市场南门路边私设收费车位，不给钱就直接驱逐离开，停在路边也说挡住了他的车位，暂时停放都不允许，在路边私立停车桶，占道经营，影响路况
投诉问题
乱收费
已完结
电表遭雷击导致用电量异常，电费飙升
致中国南方电网，2024年5月4号，下午我的电表遭雷击，2024年5月5号发现电表损坏。致使我的用电量是平时的十倍，电费平时月份100元～400元，5月份超了1600元~1800元，希望能各位领导尽快解决这个问题。 沙扒镇渡头村委会高树下村后果园，户号03170****3420017 电表编号 03001dy00011012000136409
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
南方电网供电所工作失误导致电费高出1700元
本人许*实名举报投诉中国南方电网阳西县沙扒供电所工作人员，工作严重失误，致使我2024年5月份电费与其它月份相比电费高出1700元之多。 2024年5月4号，下午我的电表遭雷击，2024年5月5号发现电表损坏（表壳分离）后，马上打电话（沙扒供电所）供电部门，当地部门从未派人上门检查，直至一个月后才发现问题，严重失职，对人民生命，财产漠不关心。希望能尽快解决这个问题。 沙扒镇渡头村委会高树下村后果园，户号03170****3420017 电表编号 03001dy00011012000136409
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
