本溪银行暴力催收及信息泄露投诉
本人于2025年7月1日在你我贷*台借款24300元，出资方本溪银行股份有限公司，已还款10期，现已还款9期，本月因资金周转困难导致本月账单2073元逾期，期间本人与*台保持联系且在本人能力范围内还清部分欠款，现本溪银行及你我贷*台泄漏个人信息至第三方委托单位，今日收到恐吓威胁语音提示，要联系我身边亲朋好友，泄漏个人债务信息，现要求立即停止对本人的暴力催收行为，转银行内部或*台内部催收，如再收到相关暴力催收行为，本人将收集证据向银保监投诉及报警维权。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
本溪银行暴力催收及利息问题投诉
我在小花钱包有笔借款 放款方本溪银行 资金困难暂时无法还款 对我进行暴力催收 要求停催
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
本溪银行借款还清后拒退多收担保费
我在2024年10月借款现已全部还清，但多的金融担保费要求返还。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
本溪银行无故扣款425.06元
2026年4月29日 01:06:31 本溪银行卡莫名被收款方式为本本溪银行扣款，金额425.06，要求退还扣除金额425 .06
投诉问题
资金流失
处理中
本溪银行涉嫌违规放高利贷
本人在人品借款*台借款11000元，每期还款1246元，综合利率达到40以上，严重超过*法律规定。放款方位本溪银行，本溪银行和贷款公司芸逸花*台，违规收取高额利息。属于高利贷行为
投诉问题
利息问题
处理中
本溪银行未经同意划扣资金774.6元
本人于2026年5月24日1:03分在本人不知情的情况下被通联支付向本溪银行股份有限公司划扣774.6元，在2月25日早上1:05分也被划扣774.6元，要求退还
投诉问题
资金流失
处理中
本溪银行联合桔多多违规放贷收高息
本溪银行联合桔多多放高利贷，无视*规定
投诉问题
利息问题
处理中
本溪银行未经同意扣款1461.13元
2026年5月22日01.02分，本人招商银行卡发生一笔交易扣款1461.13元，交易方是本溪银行股份有限公司在本人不知情此笔消费扣款本人与本溪银行从末有过任何交易．要求全额退款
投诉问题
资金流失、信息泄露
已完结
本溪银行未经同意乱扣费684.86元
本溪银行在 2026 年 5月22日凌晨1点 02分在我不知情的情况下乱扣费 684.86 元。扣款告知理由与实际情况不符。现申请退还 684.86 元。
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
本溪银行异地放贷及收取砍头息
本人于2025年11月7日通过“橙心袋”*台申请了一笔贷款，放款方为本溪银行股份有限公司。该行向我（身份证住址/工作地：河南省郑州市）发放了6900元贷款。
【违规点1：异地放贷】
根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》，地方法人银行应服务于本地客户，不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。本溪银行注册地为辽宁省本溪市，而我在河南省郑州市，属于明确的违规跨省放贷。
【违规点2：砍头息】
贷款发放后，本溪银行合作的支付方（通联支付）立即划扣了299元。根据《民法典》第670条，借款利息不得预先扣除，这属于典型的“砍头息”行为，违法了法律规定。
我与橙心贷*台多次沟通要求退回会员费无果，本溪银行作为放款方对合作*台监管不到位，默许其收取砍头息行为，要求其配合退还违规收取的费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
