哔哩哔哩疑似售卖游戏官方账号引争议
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录》官方账号疑似被售卖投诉
被投诉者信息：
企业名称：《摇光录：乱世公主》游戏运营方哔哩哔哩
联系电话：021-25099255
投诉内容：
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录》官方账号疑似被售卖引玩家不满
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录》官方账号疑似被售卖引玩家不满
被投诉者信息：
企业名称：《摇光录：乱世公主》游戏运营方哔哩哔哩
联系电话：021-25099255
投诉内容：
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录》官方账号疑似被售卖投诉
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
游戏官方单方停服并疑似售卖账号
我是游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏自开服以来便以精美的立绘和古风主题吸引了一定量的忠实玩家，根据每次活动更新后的官方账号评论区处的玩家活跃度和流水统计情况，足以证明该游戏有盈利且并不存在亏损。但游戏官方于2024年12月直接单方宣布游戏停止更新，并预告停服关闭。官方的这一行为未提供任何实质理由，无法使人信服并接受。在多名玩家投诉下，官方承诺即使关服也会推出离线版，保留玩家数据。近期有多名玩家及网友发现，在目前还未到官方宣布停服的日期且离线版的承诺仍未兑现的情况下，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成私人内容。与此同时，该游戏的官方抖音账号目前也已不可见。
（作为开服且氪金至皮肤全图鉴的消费者）目前官方的做法直接取消了消费者与其沟通联络的渠道，我们有理由相信官方的行为旨在拒绝继续处理后续事项。同时运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号的行为，是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。官方的种种行为体现了其及其不负责任的处理态度。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录：乱世公主》官方账号疑似被售卖且未兑现离线版承诺
我是游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏自开服以来便以精美的立绘和古风主题吸引了一定量的忠实玩家，根据每次活动更新后的官方账号评论区处的玩家活跃度和流水统计情况，足以证明该游戏有盈利且并不存在亏损。但游戏官方于2024年12月直接单方宣布游戏停止更新，并预告停服关闭。官方的这一行为未提供任何实质理由，无法使人信服并接受。在多名玩家投诉下，官方承诺即使关服也会推出离线版，保留玩家数据。近期有多名玩家及网友发现，在目前还未到官方宣布停服的日期且离线版的承诺仍未兑现的情况下，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成私人内容。与此同时，该游戏的官方抖音账号目前也已不可见。
（作为开服且氪金至皮肤全图鉴的消费者）目前官方的做法直接取消了消费者与其沟通联络的渠道，我们有理由相信官方的行为旨在拒绝继续处理后续事项。同时运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号的行为，是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。官方的种种行为体现了其及其不负责任的处理态度。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
注: 所附凭证为vivo渠道支付游戏证明
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录》官方账号疑似被售卖引玩家不满
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
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虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录》官方账号疑似被售卖，玩家权益受损
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
《摇光录》官方账号疑似被售卖引玩家不满
我是哔哩哔哩旗下摇光工作室研发的国风卡牌女性向游戏《摇光录：乱世公主》的一名忠实玩家 ，这款游戏于去年12月宣布停止更新，虽尚未停服，但近期发生的事情让我们玩家十分担忧和气愤。有网友发现，《摇光录：乱世公主》的小红书官方账号疑似被卖，账号内原本的游戏官方内容现已全部不可见，昵称头像也换成了私人内容。与此同时，该游戏的抖音官方账号目前也已不可见。
这款游戏承载着我许多美好的回忆，尽管它停止更新了，但我们玩家依然珍视它，把它当作生活中的一部分 ，不希望它彻底消失，还盼着能留存这份记忆。运营方在未告知玩家的情况下，疑似售卖官方账号，这是对玩家情感的极不尊重，也严重损害了玩家的权益。我们在游戏中投入了大量的时间和精力，对游戏有着深厚的感情，官方却如此随意地处置与玩家沟通的重要渠道，让我们感觉非常荒唐，官方对消费者不负责任。
相关诉求：
1. 希望《摇光录：乱世公主》游戏运营方公开澄清小红书和抖音官方账号的真实情况，包括是否被售卖，若已售卖，说明售卖原因及后续安排。
2. 要求运营方保证游戏离线版的制作，并如约在2025年12月推出，让玩家能够继续在游戏中留存回忆，保障玩家的权益。
实物证据：目前可提供微博热搜词条#摇光录小红书官号疑似被卖#的相关截图，以及能证明抖音官方账号不可见的截图 。后续若有其他证据，我也会积极补充。
我衷心希望消费保能够重视我的投诉，帮助我们玩家维护合法权益，让《摇光录：乱世公主》能以合理的方式继续存在，不辜负我们玩家的热爱与期待。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差、充值问题
处理中
