攒花-众攒信息涉嫌欺诈隐形收费及乱收费投诉
借款5000元。还款计划12期。每期还款472.77元。然后违规收取什么会员费。还款计划里也没有表明。莫名其妙的就收了375.5元的手续费用。而且要收三期375.5元的会员费用。属于欺诈隐形收费。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
攒花-众攒信息涉嫌高利贷、乱收费及虚假宣传
本人于2025年4月19日通过火山融平台申请借款12000元，分12期还款，资方为众攒（原“攒花”）。仔细查看还款金额时发现该公司存在以下违规行为： 1. 变相收取高额费用！前三期每期还款2035.86，实际按照等额本息为1134.66，多出来的901.2元显示为商品分期，本人未购买任何商品，此费用未明确标注为“会员费”或“服务费”，且本人未开通任何会员或使用权益服务！ 2. 涉嫌高利贷与砍头息！平台未以显著方式告知贷款年化利率，实际综合年化利率远超国家规定的36%上限，违反《消费金融公司管理办法》第五十三条。 3. 隐瞒关键信息！借款页面未清晰展示前三期额外收费明细，属于虚假宣传及诱导性操作，与金融监管总局明令禁止的“套路贷”特征一致。 根据《民法典》第六百七十条及《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，禁止以服务费、会员费等名义变相抬高利率，借款人有权要求返还超额费用。 4. 根据最高人民法院规定：金融借款年化利率（含担保费）不得超过24%。 《民法典》第680条：禁止高利贷，借款利率不得违反国家规定。 本人诉求： 立即取消并退还前三期多收的2703.6元不合理费用以及超24%的利息！ 剩余账单按年化24%重新计算！ 平台公开道歉并整改违规收费行为！ 此平台已有多起针对乐享平台及众攒（攒花）的投诉，均涉及前三期高额收费问题，且企业回复敷衍，未实质性解决！ 若7日内未收到合理解决方案，本人将向银监会（金融监管总局）、12315及中国互联网金融协会同步提交投诉材料，并保留法律诉讼权利。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
众攒（攒花）涉嫌高利贷、乱收费及虚假宣传投诉
本人于2025年4月通过乐享优选平台申请借款12000元，分12期还款，资方为众攒（原“攒花”）。实际还款过程中发现该公司存在以下违规行为： 1. 变相收取高额费用！前三期每期还款2035.86，实际按照等额本息为1134.66，多出来的900多元显示为商品分期，本人未购买任何商品，此费用未明确标注为“会员费”或“服务费”，且本人未开通任何会员或使用权益服务！ 2. 涉嫌高利贷与砍头息！平台未以显著方式告知贷款年化利率，实际综合年化利率远超国家规定的36%上限，违反《消费金融公司管理办法》第五十三条。 3. 隐瞒关键信息！借款页面未清晰展示前三期额外收费明细，属于虚假宣传及诱导性操作，与金融监管总局明令禁止的“套路贷”特征一致。 根据《民法典》第六百七十条及《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，禁止以服务费、会员费等名义变相抬高利率，借款人有权要求返还超额费用。 4. 根据最高人民法院规定：金融借款年化利率（含担保费）不得超过24%。 《民法典》第680条：禁止高利贷，借款利率不得违反国家规定。 本人诉求： 立即取消并退还前三期多收的3379.5元不合理费用以及超24%的利息！ 剩余账单按年化24%重新计算！ 平台公开道歉并整改违规收费行为！ 此平台已有多起针对乐享平台及众攒（攒花）的投诉，均涉及前三期高额收费问题，且企业回复敷衍，未实质性解决！ 若7日内未收到合理解决方案，本人将向银监会（金融监管总局）、12315及中国互联网金融协会同步提交投诉材料，并保留法律诉讼权利。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
众攒信息乱收费及高利贷问题投诉
我于2025年4月16日通过融360平台申请借款 匹配到众攒（原攒花)资方是唯品前三期每期多1126.5还款三期总共3379.5属于不合理收费 本人并没有使用权益 也没有开通会员 联系平台客服客服不支持退款协商 并且态度及其恶根据金融监管总局发布的消费金融管理法中第五十三条规定消费金融公司必须以显著的方式向借款人明确告知贷款年化利率等关键信息 此砍头息变相套路贷是国家明确禁止严打的 超过国家年化标准 属于高利贷 我的诉求是马上取消前三期不合理收费3379.5并且正常还款 如果不合理解决我会向12315进行投诉 以及银监会 互联网协会对你们资方进行投诉，app找不到只有客服电话4000882288
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
已完结
攒花-众攒信息贷款乱收费及分期问题投诉
我前两天在重载上申请了一笔贷款，然后他在我不知情的情况下添加了增值产品，导致我的还款金额12期为12000多。
投诉问题
虚假宣传、分期期数纠纷、乱收费
处理中
攒花借款存在乱收费及高利贷问题，要求退还多扣款项
我于2025年1月7日在乐享借旗下的攒花借款5000元，分12个月还款，账单显示每月还款472.77，但前三期每月扣款848.27元，每月额外多还375.50元，借款合同里也并未有这额外费用的体现，根据平台提供的客服电话（400 088 2288)，已于客服沟通过，客服态度强硬并且告诉我不予退还。根据金融监管总局发布的消费金融公司管理办法其中，第五十三条规定消费金融公司必须以显著的方式向借款人明确告知贷款年化率费率等关键信息，此种砍头息和变相套路贷是国家明令禁止的。超过国家年化利率规定，属于标准的高利贷。我的诉求：退还前三期我额外多还的不合理费用共计1126.50元，如果不合理解决我会继续向12315及银监会进行投诉
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
攒花-众攒信息涉嫌乱收费及高利贷问题投诉
我于2024年12月23日，通过火山融平台申请借款，平台匹配到攒花，资方为廊坊银行股份有限公司。借款成功后却显示前三期每期要还款1017.67元，属于额外不合理费用，本人并未使用过权益，也没有开通过会员，根火山融平台提供的客服电话（400 088 2288)，并得知攒花（百顺宝）属于信合元公司。客服明确表示取消不了不合理收费，根据金融监管总局发布的消费金融公司管理办法其中，第五十三条规定消费金融公司必须以显著的方式向借款人明确告知贷款年化率费率等关键信息，此种砍头息和变相套路贷是国家明令禁止的。超过国家年化利率规定，属于标准的高利贷 我的诉求：马上取消3期额外费用，如果不合理解决我会继续向12315进行投诉以及互联网协会和你们资方进行投诉。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
投诉攒花-众攒信息虚假宣传
被诱*到程序借款了之后多了砍头息要求把砍头息退掉或者提前还款 之前合同未包含砍头息！已经超出国家规定24%！
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虚假宣传、利息问题、诈骗
处理中
攒花-众攒信息诱导欺诈、多扣款投诉
借了5000应还款486.97元，前三期每月多扣了四百多说是什么商品，诱导性欺诈，投诉回复无果
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
攒花-众攒信息虚假合同及高额利息投诉
我与2月4日在火山融APP向攒花借了6000元，当时利息比较合理就借了，3月份要还款的时候显示要还1017，多了450块左右，显示有个商品赊销合同为1350多，但当时我确信是没有看见这个合同的，并没有显示，打客服电话说是自愿勾选，但是我是没有看见的，我要求取消这个商品赊销合同
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虚假宣传、利息问题、系统故障
处理中
