要求盱眙小霞教育科技有限公司全额退款
本人于2025年4月13日在盱眙小霞教育科技有限公司购买25年中级会计职称魔鬼训练套餐,本人在被天天洗脑引导的情况下购买了此套餐,购买时客服没有告知缴费后不学习也不退费,合同里也没有告知。本人在购买该项目后没有享受到25年的服务,只能听24年的回放,本人现在不想学了,现在申诉全额退款,
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉盱眙小霞教育科技有限公司课程宣传不符且拒绝退款
2025年3月13日我报名了盱眙小霞教育科技有限公司的网课辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,所以我要求退款,但机构拒绝。
依据《消费者保护法第五十三条》,消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符。因教育培训合同不性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还费用,但可能承担相应的违约责任。
教育机构以格式合同约定为理由拒绝退款,依据《消费者保护法第二十六条》,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定、该格式条款无效。现发起投诉,希望可以帮助处理
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
盱眙小霞教育投诉:合同第9条涉嫌霸王条款
本人25年2月8日订购小霞会计相关课程,并缴纳课程费4980元,由于自身原因无法继续课程,沟通对方,对方以合同为由不予以退费,该合同第9条有违公平,违法消费者权益保护法第26条的相关规定。特此投诉。
投诉问题
霸王条款
已完结
小霞会计冲刺班未按承诺退款
我于2024年8月12日购买了小霞会计注会冲刺不过退款班,在2024年11月22日出成绩没过后其承诺15个工作日后退款,但如今15个工作日已过,但退款仍未退还。
投诉问题
退费问题
已完结
投诉天猫小霞教育旗舰店,客服强制要求不退货
于2019年6月17日在卖家那里购买了课程和题库,但是后面得知只有无纸化题库,我就联系卖家进行退款,因为我没有通过微信添加他们索要任何的相关电子资料,但是客服那边不同意我的退款要求,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
投诉问题
其它、服务态度差、霸王条款
已完结