昭交约车退票无提示扣费过高
在永善昭交约车购买票，退票的时候未弹出提示扣多少，我不知情，离出发还剩几天，未对*台产生费用，扣了我一半费用
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
司机随意丢客，服务严重不当
2025年11月30日下午八点左右，游司机手机号134****5444把我拉过下车指点站点时为了方便自己，将我随意放在镇雄北收费站便离开了
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
昭交约车退票手续费过高不合理
本人于4月27日在昭交约车*台购买了两张5月1日从昭通到成都的大巴车票，共计花费410元。4月27日10点27分购票后，由于行程临时有变，下午5点40分进行退票，但该*台收取了20%的手续费，加每张两元的服务费，每张票扣除了22元，两张票共计44元。发现问题后，本人及时联系了该*台，通过客服电话进行沟通，但本人对该*台的处理结果不满意。鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》该*台手续费比例过高，不符合《铁路旅客运输规程》标准及规则显失公*，消费者可向12306客服或市场监管部门反馈，要求说明合理性（《消费者权益保护法》第八条、第十条、第二十六条）。等相关法律法规，特向 12315投诉*台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的权益，对该*台进行调查处理，并责今其尽快解决本人的投诉问题。
投诉问题
乱收费、退款纠纷、合同纠纷
已完结
