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武汉青回网络科技有限公司会员服务中断且退款无门

2025年5月26日。该商家的软件会员突然用不了了，然后商家让充值380元解锁会员在支付宝平台付的款，结果付款后依然不能使用。然后商家说是苹果手机的话，需要再付420元，380元是安卓的价格。我说那我补差价，或者你先把我380退了，然后商家就不回复，不理人，在微信上也不接语音，我也没有他们电话，现在的情况是一直都不能用。然后我拨打了武汉市场监督管理局12315。然后他们去他们公司的注册地查了，他们是虚假的办公地址，那边根本就没有人，市场监督管理局也联系不到他们公司的人，给出的处理结果就是把他们拉成黑户。但是我的诉求是追回损失，把我的380元退给我。

售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷

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