晟楚教育霸王条款+拒退款+态度恶劣
2025年8月19日,我在微信*台向深圳市晟楚教育科技有限公司购买专升本报名服务,支付6980元分9期贷款。对方仅微信沟通且拒绝提供公司电话,当天因服务态度恶劣要求退款后,多次联系均无回复,且合同中约定60%的违约金,远超法律规定的“过分高于实际损失”标准,属于无效格式条款,侵害了我的公*交易权和知情权。诉求:全额退还6980元并取消分期贷款,确认高额违约金条款无效。
投诉问题
霸王条款、退款问题、态度恶劣
处理中
投诉深圳市晟楚教育-新圣集团霸王条款
本人投诉深圳市晟楚教育科技有限公司存在虚假宣传、诱导消费、拒不退还学费等问题,严重侵害消费者合法权益。
该机构在招生过程中夸大宣传,承诺考试易通过、专属辅导、通过率高,以诱导方式让本人报名缴费,并在签订合同时未对 “不予退款” 的格式条款进行明确提示和说明,属于典型霸王条款。本人因个人工作生活原因,学*时间有限,多次考试未能通过,合同目的无法实现。
本人共缴纳学费6500 元,多次与机构沟通,申请退还未实际消费的学费,但对方均以合同约定为由无理拒绝。该机构利用不公*格式条款排除消费者权利,违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定。
现请求市场监督管理局依法查处该机构虚假宣传、霸王条款、侵害消费者权益的违法行为;请求教育局核查该机构办学资质及培训合规性。恳请相关部门督促该机构退还本人学费,维护本人合法权益。
投诉人:王振丽
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
晟楚教育虚假宣传诱导贷款并拒退费
于2026年2月26日与晟楚教育培训机构签订合同,被其误导签订合同,并于兴业消费金融有限公司贷款8960元,其告诉我是教育分期,称*鼓励全民提升学历,提高个人素质使用,承诺考不过退费,挂科退费,拿不到证书退费,告诉我全国都有助学点,我过后下午3点要求退款,其称没遇到过这种情况,并告诉我学籍已经生成,占考生名额,如果注销考籍将会终身禁考,并以此要挟说退款的话需要扣除百分之五十手续费,要我继续学*
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
晟楚教育诱导贷款且拒退费
本人在2026年2月2日晚上和深圳晟楚教育签约办理自考本科,但是本来约定好的是分期,结果第二天发现工作人员引导我办理了贷款,然后第二天在签约24小时内想申请退款,但是工作人员态度强硬,说我爱去哪告去哪告
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
晟楚教育涉嫌虚假宣传诈*学费
从快手看到苏州大学招聘广告,有招生老师联系我,自称离我家新吴区5公里以内都有考试地点,实际考试地点也跨区,没有参加任何考试,报名没有多久,联系对方退费,耍无赖,交了4580元学费,只肯退费458元,在网上看到很多人受害!请协助处理
投诉问题
涉骗
处理中
晟楚教育诱导报名拒退费
我在2026年1月6号在深圳市晟楚教育科技有限公司报名提升学历刷信用卡共计8960元对方提供给我的发票是三联单,收费内容是服务费我就感觉被诱导被*,于是就及时联系当时在微信上教我操作的老师,提出我的疑问,没有明确的答复,而且电话里面还嫌我烦用低俗语言攻击我,无奈我提出退学退费的诉求,对方拒绝退款理由是我和他们签了协议,我就说这个协议内容我当时毫不知情,没有给我看,是你们工作人员诱导我让我报名签字完成的协议,上面有没有我本人已认真阅读协议的各项条款约定签名,晟楚教育科技有限公司没有诚信,我现在要求退学退费,望贵政府能及时帮我解决退费。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
深圳晟楚教育虚假宣传诱导缴费不退款
2026年1月19日我通过支付宝出行页面提供的继续教育广告联系到深圳市晟楚教育科技有限公司,对方173****7671这个号码给我打电话推销成人高考继续教育,声称只需参加一次成人高考入学后本科课程课后作业和考试和毕业论文都负责代理,包过包毕业,我在未详细了解合同的情况下通过支付宝扫码办理缴费
4980元,后经过网上查询该公司信用较差,这种推销不可靠属于虚假宣传欺诈消费者,并且这个公司工商注册的服务项目没有教育辅导,只有教育咨询,属于超出经营范围,所签署的所谓合同也是霸王条款,2026年1月21日要求退款,深圳晟
楚教育科技有限公司以各种理由拒绝退费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
新圣教育旗下深圳市晟楚教育科技有限公司诱导网贷欺诈投诉
我是2025年12月份在微信公众号上看到专升本的广告,点击后就有老师主动联系我,诱导通过小程序App报名,在未给足够时间了解的情况下,连续性诱导缴费入学,刚开始我还说个人经济紧张,没钱交学费,招生的郑老师说:没关系学费可以分期付。就这样通过小程序诱导借网贷,问老师怎么不是晟楚教育,老师说是他们合作代收学费机构,当时也没多想,后来才知道是老师诱导我向网贷公司借款4后直接支付给晟楚教育的。
竟然收报名费的是内蒙古一家公司,网贷转款给晟楚的上海海尔金融网贷公司,后上网课的是广州万世圣学的一家机构,开出的全额收据是晟楚教育,从头至尾收费主体不一,纯属欺诈。
现直接怀疑晟楚教育联合其他无办学资质的机构实行的联合诈*,利用媒介虚假宣传,夸大事实,引诱消费者报名缴费,达到自身利益目的,已严重侵犯消费者权益,已构成违法犯罪行为。现向消费者保护协会举报投诉。
我的诉求是:请“消费保”介入,退回本人已交学费4980元。谢谢!
投诉问题
培训贷、涉骗、虚假宣传
已完结
深圳市晟楚教育涉嫌诈*诱导消费
我的家人是一个双向情感精神病患者,他不知道在什么*台被这家*子公司“深圳市晟楚教育科技有限公司”盯上了,说要考大学,学费一共9999元,分期付款,然后联系我们其他家里人的时候已经是问我们借钱了,等我们反应过来是*子公司的时候他已经被*走了第一期“学费”996元整,等我们发现打电话给这家公司都不接,现在无法联系上这家公司,而且后面还发现,他们招生办的老师还联系我家人信用卡拿到了吗,甚至想诱导他信用卡贷款,一系列行径真是恶劣至极!!!诉求:根据<<消费者权益保护法>>的规定.全额退款996元+消费金额的三倍赔偿2988元,总共3984元。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
深圳市晟楚教育科技有限公司诱*消费拒不退款
我在2525年10月24日被晟楚教育诱*购买3950的成人教育课程。在11月1日感到不对要求退款。一直踢皮球不退。诉求全额退款。赔偿损失
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
