湛江丰汇在线虚假宣传诱导贷款拒不退款
现就湛江丰汇在线科技有限公司在提供教育培训服务过程中存在的违法违规行为,向贵*台提出正式投诉,并请求协助维权退款。 📝 一、事件经过 1. 诱导消费与虚假宣传 本人于【具体日期,如:2025年11月25日】通过【抖音】接触到该公司推广的“Python编程零基础速成班”。其销售人员(工号/姓名:v0666b5630d7/图图学长)以“零元领课”、“学完即可接单月入过万”、“包就业推荐”等话术诱导报名,并刻意隐瞒课程真实费用及分期贷款风险。 2. 强制办理分期贷款 在试听过程中,对方要求支付【300】元“定金”以锁定“优惠名额”,并引导本人通过【鸿蜂守约】办理了总额为【6580】元的分期贷款。签约时未充分解释合同条款,尤其未明确告知退费政策及违约责任。 3. 退费受阻与违规收费 本人在试听【1】节课后,发现课程内容与宣传严重不符,实际教学内容基础、无接单资源等,,遂于【11月30号】提出退费申请。对方客服(工号/姓名:v10203c1a5e2/教务磊磊老师)却以“已开课”为由,要求本人支付高达【1000】元的““服务费”,并威胁若不支付将影响个人征信记录,且继续扣取后续分期款项。 ⚠️ 二、投诉理由 1. 涉嫌虚假宣传与消费欺诈:该公司以不实承诺诱导消费,违反《消费者权益保护法》第二十条。 2. 利用格式条款侵害消费者权益:其单方面制定的高额违约金条款显失公*,违反《民法典》第四百九十七条。 3. 违规催收与征信威胁:以影响征信相要挟,涉嫌违反《征信业管理条例》及金融消费者保护相关规定。 🎯 三、投诉诉求 1. 立即退还已支付款项:包括但不限于【300】元定金及已偿还的分期款项
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
湛江丰汇在线诱导消费涉*投诉
我在2025年10月18日通过抖音视频广告0元认识晖哥,自称是python编程老师,宣称零基础带学生学几个月就可以接单,边学边做兼职赚钱可得结业证,从而找到工作的噱头诱导我变相的购买他们的课程,课程价格为8880,本人是在校大一新生,对方诱导我交100押金并且诱导我办理分期付款,并绑定了银行卡,且对方有我身份证的正反面照片和我父母的电话,然后我想退课,却被要求支付500元的退订费和400元的服务费和所听两节课的140多元,并且威胁我后期费用交不上会影响征信,我在网上搜到该公司投诉者众多,意识到这是诈*,没再理他们,但*期又发来短信告诉我银行卡将自动扣款。该机构完全是欺诈行为,报名前未告诉我退课的后果。我的诉求是取消与该机构的合同,不再让我的银行卡自动扣款,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
佛山丰汇在线科技有限公司虚假宣传诱导消费要求退款
本人于2025年6月14日,通过python编程学*社的零元领课认识到豆豆,自称是python编程课的老师,宣称零基础学生学三四个星期即可接五六百的单子,且可做小程序开网店,边学边接单,已接单且可做副业为噱头诱导我变相的买他们的课程,夸大宣传课程质量,课程的价格为8580,由于本人是高三毕业生,经济能力有限,对方就诱导我交了300元定金,并且诱导我去办理了分期付款,强制分期收费人民币不退回,且不予取消课程,所谓的班主任发来无法运行的安装包,以及并非python课程主要内容的高风险文件,且竟主动提出远程控制我的设备,本人尚且只听了一节夸大宣传的免费课,于是我在各大*台查到佛山丰汇在线科技有限公司和光里(肇庆)教育科技有限公司投诉者众多,多是该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,报名前并未向我提及退课的代价,我的诉求是机构退还300元人民币,并且取消合同
因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
