海狸家口腔牙齿矫正服务退款纠纷
本人2024年8月31日在福州市鼓楼海狸家口腔诊所有限公司购买牙齿矫正服务，共计花费29800元，(对方的违法情况：1，法律明确规定的，任何商家跟机构不得以格式形式条款来限制消费者权益2，没有提供有效的牙齿矫正服务3，存在偷税漏税)。现对方退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任"等对消费者不公*，不合理的规定。对方机构存在欺*，诱导消费的行为!诉求是退赔费用，申请将费用退还!
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
海狸家口腔关门跑路拒交病历
本人投诉福州海狸家口腔门诊部有限公司（法人：
黄炜，负责人：郑丹）本人于2025年7月10日在该机构接。受牙齿矫正治疗，并缴纳矫正费用共计24480元。现该机构已关门停业、负责人失联、彻底跑路，导致矫正治疗被迫中断。更为严重的是，该机构在停业前后拒绝、也无法向本人提供完整的矫正病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料，本人多次联系均无果。根据《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构有义务为患者提供并保管病历资料，该机构已明显违反医疗规范，严重侵害患者知情权与后续治疗权利。现提出以下诉求：立即退还本人已支付但未服务完毕的全部矫正费用；责令该机构及法人黄炜、负责人郑丹立即移交本人全部病历资料；恳请监管部门对该机构无证诊疗、违规收费、拒不提供病历、关门跑路等违法行为依法从严查处，并督促其承担相应法律责任。本人联系方式152****2282
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
海狸家口腔关门失联拒退费及病历
本人于2024年08月30日在海狸口腔加州店接受牙齿矫正治/疗，缴纳费用20000元。现该机构关门停业、负责人失联，治/疗中断，且拒绝提供病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料，希望退还剩余矫正费用；移交全部病历资料；请有关部门依法查处其违法行为。
投诉问题
经济纠纷
处理中
海狸家口腔关门失联拒退费及病历
本人女儿于2024年7月开始在海狸家口腔双拾店接受牙齿矫正治疗，缴纳费用18500元。现该机构关门停业、负责人失联，治疗中断，且拒绝提供病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料，希望退还剩余矫正费用；移交全部病历资料；请有关部门依法查处其违法行为。
投诉问题
服务问题
处理中
海狸家口腔关门失联拒退费及病历
本人于2024年8月27日在厦门加州店接受牙齿矫正治/疗，缴纳费用24800元。现该机构关门停业、负责人失联，治/疗中断，且拒绝提供病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料，希望退还剩余矫正费用；移交全部病历资料；请有关部门依法查处其违*行为。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
海狸家口腔牙齿矫正中断要求退款
孩子们的牙齿矫正中断，请商家立即正常营业或是退款。
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虚假宣传、经济纠纷、发票问题
处理中
海狸家口腔圈钱跑路、店面关闭
圈钱跑路，店面关闭。没有解决。找不到人。
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经济纠纷、发票问题
处理中
海狸家口腔多地闭店涉嫌圈钱跑路
泉州已全部闭店，厦门多家也闭店了，有预谋的圈钱跑路，
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、发票问题
处理中
海狸家口腔关门跑路拒交病历
本人投诉厦门思明海狸家口腔门诊部有限公司(法人:黄炜，负责人:郑丹).本人女儿于2024年11月23日在该机构接受牙齿矫正治疗，并缴纳矫正费用共计20689元。
现该机构已关门停业、负责人失联、彻底跑路，导致矫正治疗被迫中断。更为严重的是，该机构在停业前后拒绝、也无法向本人提供完整的矫正病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料，本人多次联系均无果。根据《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构有义务为患者提供并保管病历资料，该机构已明显违反医疗规范，严重侵害患者知情权与后续治疗权利。现提出以下诉求:
立即退还本人已支付但未服务完毕的全部矫正费用;
责令该机构及法人黄炜、负责人郑丹立即移交本人全部病历资料;
恳请监管部门对该机构无证诊疗、违规收费、拒不提供病历、关门跑路等违法行为依法从严查处，并督促其承担相应法律责任。
本人联系方式153****8975
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
海狸家口腔关门跑路拒交病历
本人投诉厦门思明海狸家口腔门诊部有限公司(法人:黄炜，负责人:郑丹).本人女儿于2023年10月14日在该机构接受牙齿矫正治疗，并缴纳矫正费用共计24800元。本人儿子于2025年6月21日在该机构接受牙齿矫正治疗，并缴纳矫正费用共计27301元。 现该机构已关门停业、负责人失联、彻底跑路，导致矫正治疗被迫中断。更为严重的是，该机构在停业前后拒绝、也无法向本人提供完整的矫正病历、牙片、口扫数据、矫正方案等诊疗资料，本人多次联系均无果。根据《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构有义务为患者提供并保管病历资料，该机构已明显违反医疗规范，严重侵害患者知情权与后续治疗权利。现提出以下诉求: 立即退还本人已支付但未服务完毕的全部矫正费用; 责令该机构及法人黄炜、负责人郑丹立即移交本人全部病历资料; 恳请监管部门对该机构无证诊疗、违规收费、拒不提供病历、关门跑路等违法行为依法从严查处，并督促其承担相应法律责任。 本人联系方式137****9561
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经济纠纷、服务问题
处理中
