还没有过三年保修期，主要部件损坏，厂家不给免费维修，说维修需要收费，属于欺诈消费者

我在淘宝天猫上购买一台夏普液晶电视 2018.2.24第一次购买回来新机发现有质量问题换机，换机后在2018.2.27后出现问题要求换机 换机后在2018.3.5日屏幕出现问题，要求厂家换机，2019.12.21机器屏幕出现问题，要求厂家解决问题在整机一年保修期内换机，态度坚决只同意维修。维修2个月后拿回，今年2021，1.20打电话厂家夏普维修，因为我质保在2021.2.24结束，然后工作人员又检查上屏幕坏了，打电话给夏普公司要求在给一个合理解释，因为夏普整机质保三年，屏幕质保三年，马上质保到期，我电视以后质量如何证明保证，如果维修好又坏了我电视就无法观看，维修液晶屏幕价格非常贵，等于说我花钱就报废了只能说夏普电视质量差了，这批电视质量太差，夏普至今没有打一个电话解决

智能电视无法安装app、无法连接电视盒子、不经同意删除已安装的app

半夜自动开机，维修人员不检测也说不出故障原因，开口闭口就要收费

本人于2018年7月30日于京东夏普京盛天华专卖店购买夏普58****06a液晶电视。于2020年8月27日损坏，指示灯不亮开不了机。致电夏普售后电话后，于2020年8月29日派维修师傅上门检修，售后师傅说是电视主板损坏。夏普师傅和夏普售后一致说明电视主板不属于电视的主要部件，所以不能享受三包政策，需自费维修。 液晶电视主板主要由数字逻辑电路组成，其功能主要是完成数字的逻辑运算和逻辑处理。外部信号进入电视，通过数字逻辑变换，最终输出到液晶屏上，没有主板，液晶电视就没有完整的逻辑功能。但夏普液晶电视厂家却以主板不是逻辑部件而不予三年包修期。 液晶电视厂家也许认为液晶屏上逻辑板即等同于三包中的逻辑组件，而不认同主板也属于逻辑组件。那么，质监总局2011年第20号公告文件中为什么不直接用“逻辑板”而用“逻辑组件”呢？从液晶电视功能上看主板与逻辑板的关系：二者是一个逻辑整体，把外部信号或网络信号利用数字逻辑最终转换到液晶屏上显示出来。缺少主板，整体逻辑功能便不完善。综上所述，主板应该属于国家三年包修的逻辑组件，应该有三年的包修期。 电视的主板不是主要部件还有什么是主要部件？

出于对夏普品牌的信赖，我于2019年11月11号从淘宝天猫夏普官方旗舰店购买了1台型号为70****00A 70英寸夏普液晶电视。可我们万万没想到，夏普竟是“豆腐”般的质量和遥遥无期的等待！ 送货时间为2020年4月8日，由于物流说仓库不给存放要搬迁，由于疫情原因新家没有装好，只能放新家那里，一直也没去动过。一直到2020年8月4日，我预约了夏普安装师傅上门开箱安装，开箱后发现屏幕破裂，安装师傅初步判断受外力影响的，但是从物流送过来到安装，重来都没有去碰过他，当时送过来没有开箱，我也不能保证里面的情况。 然后我就立即联系淘宝旗舰店的卖家，卖家回复屏幕破碎不属于质量问题，我想请问如果夏普原本送过来的就是破碎的，那也不算质量问题吗？开箱才发现是破碎，这难道还要消费者来买单吗，说是说36个月显示屏保修，这根本没有保障。 如今我找商家，商家说处理不了，找售后，售后说找商家，一个推一个，完全就是欺负我们消费者，有什么理由送过来的是碎的不退换、不保修的。不退换就算了，不保修这个说不过去了吧！ 直到今日，没有人给我一个说法。钱花出去了，商品还未使用就坏了却要消费者负责。 今天我向相关机构投诉，希望可以维护我们消费者的合法权益。 对我们消费者不负责的态度，你们不但丧失了做人的良知，更是企业丧失了社会公德和责任感。这种卑劣行径是对企业文化最深刻的诠释吗？我们决不能接受，从今天起，只要我们电视一天不给更新机不给保修，我们就将不断投诉，让更多的人认识夏普的质量！

用了两年的夏普液晶电视无法开关机，经检测为红外接收遥控板子坏了。 国家三包规定了三年质保的主要部件，夏普维修方认为该电视遥控红外接收板不在三包范围内。我认为，且不论该逻辑电路板在不在三包列举的范围内，国家三包政策并没有规定这块板子不在三包范围内，所以本着促进质量提升、维护消费者权益的出发点，国家三包政策应是支持该红外遥控接收电路板的质量保证的，即应符合三包政策，由厂家夏普维修方免费维修。

发出比鞭炮还响的爆炸声，及时断电避免严重后果，万一火灾造成伤亡事故谁承担得起？严重质量问题，就一年不到一个月时间就这样，要求更换，至少免费维修还遭拒，有什么办法处理厂商吗？可以要求鉴定吗？要求鉴定谁出鉴定费？怎么提出呢？买的时候过两个月才来安装的，售后维修来看了说电源板爆炸，有明显烧黑的痕迹，电容都爆浆爆黑没了

在保修期内,电视机看一段时间后,屏幕突然黑屏, 自动关机,红灯闪烁。打电话叫售后维修,叫师傅维 修一次,结果修完还是一样会出现问题。师傅说要送 去返厂维修。师傅拍电视机外观图片给厂家,厂家说 屏幕边缘有气泡。就是断定是人为敲打损坏。之后就 直没有在打电话解决问题。56千的电视机对于我们 普通老百姓来说肯定很爱惜。说我敲打它,再说了要 是敲打它,屏幕不裂,就当当只是气泡?这分明是在 逃避责任!!!我们电视机从买来就好好的放在那 里!到现在一个月了厂家一直消极对待事情,态度极 其恶劣,一直诬陷我人为损坏!在保修期内不履行责 任,这是严重欺负我们消费者的权益!就第三张图片 上的气泡就说是我人为,明明是夏普质量差。我怀疑 厂家以次充好,欺负消费者。 夏普一直说是我保养不当造成的问题！仅凭照片就将屏幕开裂说是人为！都没有进行实物鉴定！夏普的屏幕在保修期内就开裂！这不得不让人怀疑夏普生产偷工减料！使用劣质产品欺骗消费者！还有不对客户手机号隐私进行保护！使得信息泄露！夏普这种处理方式分明是在推卸三包责任！欺负我们消费者权益！仅凭照片就能断定！投诉之后也没有夏普客服打电话了解情况！厂家态度十分恶劣 ！实在是难以令人接受！难道要媒体曝光才肯好好处理问题

在保修期内，电视机看一段时间后，屏幕突然黑屏，自动关机，红灯闪烁。打电话叫售后维修，叫师傅维修一次，结果修完还是一样会出现问题。师傅说要送去返厂维修。师傅拍电视机外观图片给厂家，厂家说屏幕边缘有气泡。就是断定是人为敲打损坏。之后就一直没有在打电话解决问题。56千的电视机对于我们普通老百姓来说肯定很爱惜。说我敲打它，再说了要是敲打它，屏幕不裂，就当当只是气泡？这分明是在逃避责任！！！我们电视机从买来就好好的放在那里！到现在一个月了厂家一直消极对待事情，态度极其恶劣，一直诬陷我人为损坏！在保修期内不履行责任，这是严重欺负我们消费者的权益！就第三张图片上的气泡就说是我人为，明明是夏普质量差。我怀疑厂家以次充好，欺骗消费者。