智能电视无法安装app无法连接电视盒子 网友保保 2021-02-14 已完结 智能电视无法安装app、无法连接电视盒子、不经同意删除已安装的app 投诉进度 企业完结 2021-02-19 14:33:43 解决方案 解释/道歉 处理结果 致电客户表示已经通过机顶盒解决,有需要再来电反馈;客户认可。 企业跟进 2021-02-19 14:21:50 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-02-16 11:12:01 平台审核通过 2021-02-14 11:51:49 用户发起投诉 2021-02-14 11:51:47 展开全部