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与“康佳虚假宣传”相关投诉
已免费维修
康佳平台下单1.5匹空调严重受损,客服推诿不解决,要求退款赔偿
7.18在京东平台下单康佳1.5匹空调到货后客服打电话讲上门安装的师傅受伤了在住院要推迟一星期装修时间后边不了了之…我们自己找师傅上门装打开包装一看空调外机严重受损联系客服更换客服表面答应却背地里自己私自修改上门时间然后就一直拖延时间不给处理后边我们又妥协不给换那就安排师傅上门修结果还是让我们一直等 前前后后我们等了一个月也没有给一个处理方式联系客服 客服敷衍了事我们就想解决问题你们却一直推迟不给解决欺负我们消费者吗
已退款
康佳KKTV诱骗老人购买质量有问题的净水器
8月10日,康佳自称免费送净水器活动,上门安装净水器,安装过后向老人索要费用,8月11日净水器出现质量问题,向商家反映需要退款退货。商家在确认该机器有问题后,同意退款,但不退全款,强硬不退滤芯的钱,滤芯的500元费用需要我们承担,该行为是否已经涉及强买强卖的欺诈行为,如果该商品没有质量问题,为什么才用了一天,商家就坚称滤芯损坏无法退该款。 综上,此商品质量有问题,在康佳售后确认该商品有问题之后,虽同意退款,但是强势要求我承担500元滤芯价格,质量问题商家要负全责,凭什么让买家承担呢!!且虚假宣传,强买强卖,商家还拒绝退全款,不给处理。 现在我要求,商家必须先给我退款,退全款,再进行上门拆卸退货,避免二次交易纠纷。
已更换
康佳京东自营旗舰店购买的冰箱质量问题,要求退款
6月29号在康佳京东自营官方旗舰店购买一台183L双开门冰箱,说明了180天内只换不修,7月23号反应冰箱开始不制冷,雪糕开始融化,康佳京东客服让我提高档位,7号30日重新调回原本的档位,8月1号发现急冻室所有的雪糕全部化成水,冰冻产品全部软化,并且急冻室开始漏水,8月1号申请换货,8月3号有维修人员过来检修,说5可能是温控器的问题,只能维修不能换货,购买时间才一个月,说好的质量问题180天内只换不修,还有产品未到一个月就出现质量问题,现在就说专员检测为准,专员也是反应他这边只能维修,给我换内部零件,不能开换货鉴定单
已改善服务
康佳公司营销员乱推销产品
2023年7月10日在阆中市柏垭鹿角溪推销三七粉(劣质产品),因是康佳公司下乡推销,许多活动产品不对现。肯求给老百姓回复一下,
已退款
投诉康佳销售团队下乡诱导消费,夸大宣传,要求退货退款
2023年5月8日,康佳销售团队到我乡来推销新出品的净水器。 他们的营销方式是利用喇叭宣传在村里搭台进行夸大事实的产品宣传,聚集并针对老年人进行洗脑活动,诱导老年消费者进行消费,在场有很多老年人被诱导消费,收取高价却只给老人们假冒劣质的产品。最开始要价一万,然后五千多,最后降价到三千,然后使用名额有限等噱头和方式忽悠老人投入购买净水器产品。 最终收费4180元人民币,诓骗我家老人装了一台杂牌的净水器,以及赠送了一台三无杂牌电动车。所购买所有产品均无正规发票,该品牌存在偷税漏税情况!售后工作人员联系困难!要求退货退款!
已退款
投诉康佳销售团队线下诱导消费,欺骗年长消费者,要求退货退款
2023年5月8日,康佳销售团队到我乡来推销新出品的净水器。 他们的营销方式是利用喇叭宣传在村里搭台进行夸大事实的产品宣传,聚集并针对老年人进行洗脑活动,利用赠送免费礼物、抽奖券、有限名额等手段,诱导老年消费者进行消费,在场有很多老年人被诱导消费,收取高价却只给老人们假冒劣质的产品。最开始要价一万,然后五千多,最后降价到三千,然后使用名额有限等噱头和方式忽悠老人投入购买净水器产品。 最终收费4180元人民币,诓骗我家老人装了一台杂牌的净水器,以及赠送了一台三无杂牌电动车。 我家老人被销售人员忽悠掏出了血汗钱!当日被诱导消费人员较多,所有产品为个人收费并非正规公司收费,而且未开具正规发票,该品牌还存在偷税漏税等情况!我要求维权退货退款并要求销售人员道歉!
已退款
康佳净水器商品质量问题要求退货
3月22号在镇上家电下乡,买了台kktv康佳净水器加滤芯*0元付的现金,还送了电动车和一个锅,商家售卖的时候说净水器值达到*, 23日晚自己实测值在*,后来电话联系商家,商家说测试前要放三桶水甚至要使用一段时间净水值会达到*,商家夸大其词,虛假宣传,诱导消费,商品存在质量问题,还说如果他们上门的话需要我们来付路费,送的电动车也是三无产品,挂不了牌,和商家说要质量 问题要退货,商家说安装了就不能退
已退款
康佳KTJS-RO75型反渗透净水器诈骗
2023+年3+月1+1日晩上在涵江区江口镇石西村后埕广场,诸多推销净水机的人员在现场演示。后来在九点多我老爸被工作人员引导下领了一台净水机(说净水机免费送,跟老人家玩起文字游戏,老人字都不识几个,农村人也不懂这些东西)并且送了一辆无牌无证的电动车到家。到家后安装工王*立马指挥老人把水闸关闭并拆箱安装并且索要现金3776元,之后老人手上没有那么多钱,打电话叫孩子回来付钱。家人当时觉得净水机要求王*立马拆机并退款,王*不同意并拍照说他安装完可以赚40块钱,就是不予以拆除,并拍照。当时家人说马上报警处理,他(王*)说别急,先用几天,如果确定不喜欢了可以支持七天无理由退货,由于有这句话我们当时就觉得放心。可当天晚上就出现觉得净水机岀水量太小、有漏水情况。等第二天即12号打电话给收据发票上的本地售后,及莆田康佳集团工作人员均说不支持七天无理由退货。我们也自行尝试联系沟通,多次联系均未果。所以烦请康佳集团能出面沟通协商这件事情。我看了七天无理由,这个安装后要扣除滤芯,但是他们涉嫌引诱欺骗消费者,忽悠老人家。从安装后都没使用过,可以整机拆走,东西全部退回都不要。2+8+0+9岳阳的是莆田售后,2+6+8+6中山的是康家售后。6+3+6+7泉州的是本地售后。线下交易
已退款
投诉KKTV互联网品牌欺骗消费者,虚假宣传,误导消费,要求全额退款。
2023年3月22日上午 一群自称康佳净水器的推销人员向我父母以赠品方式吸引并推销康佳净水器诱导我父母消费产品,原价6280现价2580,送康佳破壁机,水杯,眼部按摩仪器等,网上查无此产品销售情况。怀疑此产品为贴牌,无法保证质量,故想退款,卖家不同意退款,该产品也无正规发票和地址。京东上查到此产品无销售情况和记录,评论也是同样两个人同时评论几个产品。
已退货退款
投诉康佳学习机虚假宣传,诱导消费!
*3.3.1日,在浙江省宁波市慈溪市新浦镇尛淼水果店对面的电器店,有主持人免费发放电动牙刷、智能机器人,然后借此开始推销学习机。说是免费送平板,但后来我们发现需要花费*9元购买学习卡。主持人说这学习卡包括了小学到高中的所有课程内容,逐步忽悠围观群众,PUA家长,让大家交钱购买。 但是,平板拿到手后我们发现,平板的质量极差!根本不匹配它的价格!首先是画质极差,反光;音质也很差,根本听不了英语。其中所谓的收费的学习资料与孩子的课本也根本对不上!故我们想退款退货。而且,在康佳的旗舰店里,根本不存在这款产品!这款产品是完全的三无产品。 而在这之后,根本联系不上所谓的售后人员。电器店员工跑得无影无踪。我以电话方式联系,对方告诉我说正在出差,暂时无法处理。拖过了7天无理由退换期,告诉我不能再退!我的诉求是我们线下当面解决此问题,申请工商局或者公安介入!但对方一再推诿,完全不尽售后责任。这完全就是虚假宣传,诱导消费!
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已解释
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