因空调过质保期出故障，维修人员告知无配件无法维修，只能重新换空调。
网友保保_JeXCAlzy
已完结“真诚到永远”一直陪伴我到现在，我坚信海尔这个企业理念，可近期因家里空调过质保期出故障，维修人员告知无配件无法维修，只能重新换空调，让我改变了“什么叫可能”这几个字的含义，同样也让我对“真诚到永远”产生怀疑！我想我已经对他失去了信任。我从1993年开始购置海尔220升冰箱到1998年买变频一拖二空调开始，通过使用享受到海尔的质量和服务，以至后来家里、朋友受我影响都买海尔产品。质量和服务的保证是我看好国货，也让我看到了“中国制造”的希望。 但这次彻底让我对国企感到危机和失望，照这样下去我怀疑这样的企业还能走多远，多年来的形色主义、教条主义仍然扎根各行各业，为人民服务的宗旨在哪？更别谈造福人民了。一个小老百姓花几千块钱买个空调用了6年（过质保期）出故障就不能修了，只能报废重新买新的，让大家寒心，让大家失去信心。 总之让我重新选择不会再买“海尔”产品了！
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