与“联通商城霸王条款”相关投诉
处理中
投诉联通商城霸王条款
3月9号两名联通业务员以三网合一帮我提高网速为由,忽悠我办理了联通宽带并开手机卡3张,业务员并没有让我看协议书内容就让我在手机上签字,同意安装,签完字他们才告诉我要收899元费用,说是机顶盒押金,又说是预存话费,会全部反还,他们并没有讲真话,等我交完钱他们才告诉我话费只有440元还有459是没有的,这个时候钱也给了,字也签了,这个网我用了20天网速并没有他们说的好,我想退宽带退卡,投诉电话打了好几个,也没人给我实际解决,最后给我装宽带的业务员说要退宽带可以只能退440元,还有459就算成20天的网费了,实在是没有道理,请有关部门按照实际情况,帮我解决这次上当受骗的问题,帮我退费,谢谢
处理中
投诉联通商城霸王条款
去年10月份的时候因为流量不够用买了个套餐(20元14GB全国流量7天包-6个月协议期)当时只是想充个流量包,没有仔细阅读产品说明,结果之后5个月尽管套餐未使用,仍然扣费100块,在我发现的时候已经是3.21。3.21早上9点收到短信,我才知道3.20日晚11点在我完全不知情的情况下线上自动办理了这个6个月的业务,如需退订还要缴纳违约金。
已退款
淘宝交话费误点广告签合同,联通商城要求赔偿
在淘宝交话费的时候,结束突然弹出一个广告,和话费广告页面差不多,手快不小心点进去了,直接给我签订了一个合同,有关联通的,联通畅视,优酷之类的,我立马前往公众号点击了退订,结果要求我赔偿合同违约金,点击淘宝相关订单,很多人同我一样都受骗了
已完结
投诉联通商城刷单诈骗
今晚我下载了一个叫co****ul wi****et 的app,app上弹出一个页面让我填写手机账号和验证码登录,我以为是该app需要填写手机号和验证码登录,于是我填写了。之后我收到了来自联通的短信订阅信息,这时候我才知道我刚刚填写的是联通的套餐订阅信息,因为存在故意模糊内容诱导消费者消费的问题和套餐内容本就不是我所需,于是我立刻打卡联通app准备退订该套餐,但是我发现这个套餐没有办法自行在app中退订,而且还没有扣取我的话费,紧接着我拨打了联通客服电话转让人工退订,处理结果很快马上就帮我退订了,所以我对处理结果本来很满意。接下来我打开联通app确认,这时候我收到了联通的扣费信息,我发现这个本来就存在诱导消费者误点消费的套餐,我还没有使用过一点内容的套餐还是扣了我的费用。我一个年轻人在下载使用这些app时都会看不清楚这些app之间的信息,稍不注意就会被诱导消费,更不用说那些岁数大的人了,他们更容易被这样或那样的信息误导消费,所以我要投诉联通!
已完结
1. 联通商城隐形霸王条款,5年收费不变,我要退款! 2. 联通商城收费不合理,我要退款赔偿补偿! 3. 联通商城收费不合理,我要退款赔偿补偿!
联通于2017年给我办理套餐,一直隐形霸王条款1G居然60元,而且5年来一直这么收费,期间有出现过一个月收多100多的时候,但是我以为打电话多了点,没在意,后来我想过注销号,但是客服告诉我必须去办理号码的营业厅取消,就耽搁了,今日再次出现304MB流量收取我38多块钱,打电话说必须让缴费,并且限制我咨询,不让查询一年前账单
已完结
投诉联通商城售后服务欠缺
你好,我本人12月9日办理的王卡套餐业务后在app提示中申请取消,业务员致电告知后台系统没有作变更处理,取消无效,本人12月10-16日多次向联通公司投诉,投诉单被肇庆联通业务员擅自取消,让本人投诉无门,套餐也不能取消,根据《中国人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定 此行为构成霸王条款,为此向求助。
已完结
投诉联通商城霸王条款
首先因为它本身的月租是19.9元,然后有专属流量40g跟通话费及短信有部分免费。 然而我觉得流量不够用,我自己办理了一张流量卡,相当于我根本就没用那张卡的流量了,话费交了又交,交了又交。 不知道扣到哪里去了。发的这个扣费消息也是极其简洁,我真的怀疑他们在乱扣费,之前还叫我办理一张流量卡,我没有办之后我的流量时不时就断了,服务态度也是极其恶劣,甩脸色。
已完结
投诉联通商城霸王条款
我在联通App商城购买了一台云台机,然后该台机器不能够观看录像回放,必须要开通云存储商品没有展示,必须要开通云存储才能够播放录像,后来机构协商客服客服说拒绝退货,这不是霸王条款吗?商品信息详情都没有说清楚,这个商品是什么商品投诉了很多次都不处理,改机器绑定消费描述不清楚,虚假宣传。
已完结
天价收费,霸王条款不给退订
月租包没有经过我同意自动开通 每个月5元1G。用7G流量40元?天价收费?打10010过去不给退,客服人员说退不了,说什么在套餐内的,我开通这个套餐的时候是5元1G,霸王条款!!! 17年用他们的联通卡,现在几年了,刚开始每个月才三十几块钱啊,现在每个月一百多话费,忍了很久了!!!
已完结
欺骗消费者
在联通智家商城129元购监控后发现商品功能问题(不能回放)与商家协商退货处理; 商品寄回商家多次派送进行拒收,最终商品商家未收退回消费者,消费者出寄出及拒收退回快递费30元(寄出17元打折后13元,寄回17元) 联通华盛以商品售出开封为由拒收已售出退货商品; 消费者在购商品后需开封试用,发现商品质量、功能有问题,满足商家七天退货承诺,且商品不涉及一次性使用的商品理应退货处理; 联通华盛商家一再以商品已开封拒收不以理会,欺骗消费者,特进行诉求,望能处理!
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