同程旅行恶意拖延退票时间欺骗消费者 网友保保 2024-05-02 已完结 该软件恶意拖延时间扣顾客手续费,拖延顾客退票时间,不给顾客取消抢票从而从中获利欺骗消费者,加钱买下铺,私自出其他票,赔偿退票损失! 投诉进度 企业完结 2024-05-05 17:15:26 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-05-03 11:56:29 跟进内容 非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。 平台跟进 2024-05-02 15:06:12 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-05-02 15:06:09 用户发起投诉 2024-05-02 15:00:52 展开全部