我于2023年6月充值话费300元，现余额还有200多元，但移动公司无理由对我停机处理。必须要再充值方可使用

我的联通手机号是4月1号12点多，转网转出，联通公司4月份扣了我一个月月租，4月份我只用了半天！扣我一个月月租，太不合理了，已经投诉联通公司，说没有办法解决，希望退还给我，不合理的扣费。

去年，也就是2023年五月一号赠送的一年的流量，到今年的五月一号截止。 就在今年的五月一号 我的流量资费用超了，共计20元。遂 联系10086客服处理 截止到今天2024.5.6为止 到目前移动的客服人员依然上报未果 而且 打第一次电话的时候 移动客服人员明确告知我 可以退 只是她权限不足 需要向上申报，结果 第二天移动客服打电话告诉我 不能退 ，如果确实是我的问题导致的 我可以接受 但是 送的一年的流量到期了 为什么没有一个电话或者短信通知一下客户呢？ 消费者就要承担该损失吗？ 所以 我的诉求是 返还扣除我的20元话费。

我的联通电话套餐一直用着挺好，每个月有10元成员月功能返赠费，绑定三个号码，用着挺好的，从4月话费详单开始，10元的成员月功能返赠费给我停止了，我缴费的时候显示2030.1月到期，而且当时办理套餐的时候是永久的。现在明明显示2030.1号到期说停就停，不按自己规定的条款执行。

在通知不到位的情况下，多收套餐费用，原来收每个月69元的，在我不知情下多收了70元

我在我在中国移动办理了一个套餐，是的8块钱的套餐，但是但是不知道从什么时候开始。我交的话费就从8块钱变成了9块钱，又变成12块钱现在变成了11块钱，我就这样被动的交了好几个月，今天忍不住去打了一个电询问。然后告诉我，不知道什么时候给我办理了一个3块钱的流量套餐，我就被迫多多次消费，这是在我不知情的情况下，擅自给我增加的消费，2023年5月是9块7，2023年6月是9.3 2023年7月是9块钱然后一直到2023年12月每月12块以上，之后到2024年5月也就是这个月是每个月11块钱，我不知我不知道这是什么时候多余出来的消费，但是我办理的是8块钱的套餐，多余的消费我一概不知情

本人于2024年4月28日办理中国电信5张卡流量翻倍活动，电信客服告知五张卡流量共享200GB，5月份账单显示流量实际使用45GB，超出5GB，且需要我额外承担将近170元流量费，中国电信在我使用流量期间没有短信或电话提醒流量超出，也没有提醒五张卡流量不共享200GB，在本人不知情情况下产生扣费，本人投诉中国电信。

我于2018年办理套餐，2019年过期的时候移动人员并没有打电话发短信告知我,而是擅自更换我的套餐，导致我被扣费5年1650元，我这边已投诉移动公司，他们也答应赔我1650,但只能退话费，不能退银行卡支付宝微信。已经严重侵犯我的利益，也欺诈了我。而且我这边自始至终都没有听到一句道歉。我这边唯一诉求就是把1650元退款到我的微信银行卡或者支付宝,拒绝退到话费余额，麻烦平台帮我处理协商一下，谢谢。我这边有录音凭证可以提供。

家里老年人手机号码，移动天天打电话加这加那，老人完全不晓得。现在取消还要求缴纳违约金，是什么公司。打电话10086也不 朋友说的10086都不给处理。请尽快处理，取消了 再也不用移动了

我分别于2024年2月28日，2024年3月26日在中国移动更改资费套餐，截止2024年5月6日依旧在扣除原套餐话费 中国移动存在欺诈行为，希望中国移动能够退费